市消协调解一起特殊网购退货案例
除此,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,也不适用无理由退货。此外,国家市场监督管理总局2020年修订的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,还列举式解释了,经消费者在购买时确认,不适用“七日无理由退货”的三种商品:一是拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发...
平台漏洞成“试穿族” 薅运费险羊毛谋私利 滥用“七天无理由退货...
“上述规定属于新增规定,其目的是规制长期以来滥用无理由退货权的交易乱象,明确了诚实信用原则是无理由退货权立法的根本原则。”连大有说。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江介绍,“七天无理由退货”规则是为了保护消费者的合法权益,但法律也规定,如果消费者退货的商品已经使用或影响了二次销售,商家...
滥用“七天无理由退货”规则,谁为不诚信买单?
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江介绍,“七天无理由退货”规则是为了保护消费者的合法权益,但法律也规定,如果消费者退货的商品已经使用或影响了二次销售,商家可以拒绝退货。 陈音江说,商家要依法执行“七天无理由退货”的规定,对于符合退货条件的,应及时予以退货退款;对于确实不符合退货条件的,...
“七天无理由退货”,规则不能滥用
“上述规定属于新增规定,其目的是规制长期以来滥用无理由退货权的交易乱象,明确了诚实信用原则是无理由退货权立法的根本原则。”连大有说。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江介绍,“七天无理由退货”规则是为了保护消费者的合法权益,但法律也规定,如果消费者退货的商品已经使用或影响了二次销售,商家...
中消协发出倡议:规范“七日无理由退货”规则适用 提振消费信心
人民网北京3月15日电(记者孙博洋)记者从中消协了解到,14日,为助力打造良好的消费环境共同推动“七日无理由退货”规则适用进一步规范,提振消费信心,促进消费市场健康发展,中国消费者协会、北京互联网法院联合组织六家电商平台开展倡议活动。倡议提出,要依法履行七日无理由退货义务,细化用户协议等平台规则,对商品完好标准...
...互联网法院组织多家电商平台发布共同倡议 规范7日无理由退货规则
规范7日无理由退货规则本报讯(记者王惜纯)3月14日,中国消费者协会(以下简称“中消协”)、北京互联网法院联合组织京东、阿里巴巴、拼多多等电商平台开展倡议活动,发布关于规范适用“7日无理由退货”规则的共同倡议(www.e993.com)2024年9月8日。倡议主要包括以下内容:坚持以保护消费者权益,构建和谐消费环境,促进经济健康发展为核心,优化平台建设...
中消协等机构联合6家电商平台倡议 规范适用七日无理由退货规则
本报讯(记者杨召奎)为助力打造良好的消费环境,各方携手共同推动七日无理由退货规则适用进一步规范。近日,中国消费者协会、北京互联网法院联合组织拼多多、抖音等6家电商平台开展倡议活动,倡议规范适用七日无理由退货规则。倡议提出,依法履行七日无理由退货义务,细化用户协议等平台规则,对商品完好标准、适用范围、运费说明...
中消协联合电商平台优化七天无理由退货规则
中消协与电商平台共同倡议规范七天无理由退货规则3月14日,中国消费者协会和北京互联网法院联合多家电商平台,共同发布《关于规范适用七天无理由退货规则的共同倡议》。此举旨在优化退货规则,促进市场健康发展。倡议强调依法履行七日无理由退货义务,要求电商平台细化用户协议等相关规则。重点对商品完好标准、适用范围、运费...
网购主张“后悔权”,不能过时限!关于“网购七日无理由退货”的...
扬子晚报网7月10日讯(通讯员陈红生记者万凌云)自从“网购七日无理由退货”实施后,消费者买买买就更有了保障。但是,一旦由于消费者错过了退货期限,那么就不适用七日无理由退货的规定了。10日,镇江消协介绍,镇江“智慧315”平台近日就调解了一起网购退货的特殊案例。
中消协等倡议规范退货规则适用
为助力打造良好的消费环境,各方携手共同推动“七日无理由退货”规则适用进一步规范,提振消费信心,促进消费市场健康发展,3月14日,中国消费者协会、北京互联网法院联合组织六家电商平台开展倡议活动。活动发布《关于规范适用七天无理由退货规则的共同倡议》。倡议内容包括:依法履行七日无理由退货义务,细化用户协议等平台规则,...