女子利用七天无理由退货骗13万获刑,法院:构成诈骗罪

二、《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除...

山姆又出事!未开封奶粉被曝不支持七天无理由退货,处罚公布

这款商品并不属于规定的不适用七日无理由退货的商品范围，沃尔玛的这一行为无疑给消费者设置了退货障碍，侵害了消费者的合法权益。这一事件引发了我们对消费者权益保护的深入思考。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条的规定，通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品，消费者有权在收到商品之日起七...

这家超市擅自扩大不退货范围,被处罚

记者查询后发现，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，如果奶粉是通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的，消费者有权在收到商品之日起七日内无理由退货。但需要注意的是，这一规定并不适用于所有商品，如消费者定作的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品...

内地新规15日实施:网购商品已拆封也能7天无理由退货

去年3月15日起实施的《消费者权益保护法》第二十五条颇为引人注目:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊四项商品除外,其他根据商品性质...

价格“先涨后降”、尾款涨价,双十一优惠背刺消费者

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,双十一活动期间存在的部分商家先涨价后降价,活动价比平时价格还高以及消费者付定金后尾款涨价等现象,是通过促销活动规则来误导消费者,涉嫌价格欺诈。《国家发展改革委<关于禁止价格欺诈行为的规定>有关条款解释的通知》明确,经营者通过标价形式或者价格手段虚构事实、...

买家在宠物猫发货前申请退货遭拒引纠纷,法院这样判!

一审法院经审理后认为，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，对于鲜活易腐等特殊商品，不适用七天无理由退货的规定(www.e993.com)2024年11月22日。但该条款并非全然否定消费者通过电子商务市场购买前述特殊商品时的单方解除权。在销售者发货之前，尤其在销售者尚未开始为履行发货义务做准备之前，消费者有权解除合同。此时，如因消费者...

来论|“幽灵”外卖为何屡禁不绝?如何确保舌尖上的安全?

其中最主要的原因,就是网络餐饮平台没有尽到审核义务,没有实地核验入驻商家的证照信息,从而导致部分脏乱差的“黑餐馆”和没有资质的商家混入平台,违规开展外卖业务。这样的问题既严重损害了消费者的合法权益,也严重影响了行业信誉,必须引起有关各方的足够重视。

以案释法 | 关于七天无理由退货,你知道吗?

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定的不适用7天无理由退货的商品,且订单保障为7天无理由,因此原告无论选择何种退货理由被告作为经营者均应退款退货,故被告以原告选择的功能性能问题不存在为由拒绝为原告退款退货请求于法无据,对原告要求被告退还货款8400元的诉讼请求本院予以支持,但原告同时也应将两台...

“七天无理由退货”真能无理由吗?退货前先看这篇,收藏备用→

被商家以“不支持7天无理由退货”拒绝法院审理认为,奢侈品包不属于“不适用‘7天无理由退货’规则的商品类型”且退货的商品无瑕疵因此支持消费者的退货请求法律规定消费者权益保护法第二十五条规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但...

网购商品超过7天,就不能退货吗?法院:质量不合格的必须退

案件承办法官称,《消费者权益保护法》第25条中“7天无理由退货”的规定(特殊产品外)赋予了线上消费者更大的选择权和一定程度的后悔权。但当网购商品在收货后7天真的出现问题,消费者是否能选择退货换货,网店经营者是否需要负责到底成为很多网络购物纠纷矛盾的焦点。