网购有7天无理由退货,现在买房也出现7天无理由退定!
翻阅黑猫投诉、中国裁判文书网等,我们不难发现,“无理由退房”近年逐渐成为了消费者投诉的热点,而作为大宗产品消费,房产的维权往往较难。买房的7天无理由退货,与网购的7天无理由退货,实操差异较大。“网上购物都是标准化的单品,且单品价格较低,不存在后续交付的问题。房产并非标准化产品,交付前后会存在较大差...
网购怎么做到只退款不退货?牢记以下3个条件,商家不得不退款
对比网购,实体店忽然有自身的优势,比如买衣服,可以直接试穿看上身效果,虽说网购多数产品都有运费险,可以7天无理由退货,但是退来退去很麻烦,还浪费时间。退货时大家主要用到的还是退货退款这个选项,换货多数人不会选择,因为这里面涉及到的运费问题需要自行承担,所以聪明的人都会选择退货退款,然后重新买一次。实际上网...
哪些网购物品可以“七天无理由退货”?
七天无理由退货是指在消费者收到商品之日起的一段时间内(通常为7天),如果消费者因为个人喜好、质量问题或其他合理原因不愿意完成交易,可以选择退货。下列商品不适用七日无理由退货规定:(一)消费者定作的商品;(二)鲜活易腐的商品;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的...
网购手机拆封并激活数据后要求7天无理由退货,法院:不支持
被告认为,原告已经对手机进行激活,不适用七天无理由退货,属于行业惯例。且被告在购买页面、购前须知和交易成功后的页面均设置了一次性包装破损不支持七天无理由退货的告知,根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,原告诉讼请求无事实与法律依据,请求驳回原告诉讼请求。上海金山法院认为,本案争议焦点在于:手机拆封且...
“七天无理由退货”不可滥用
网购“七天无理由退货”,保护了消费者的“后悔权”,我们支持正当的“七天无理由退货”。然而,“七天无理由退货”并不是无原则、无底线的退货。首先,“无理由退货”不能超过“七天”的时间限制;其次,“七天无理由退货”也不能影响商品的二次销售。再者,消费者应当明白,有些商品不适宜这一原则。
网购商品收真退假,是否构成诈骗?
“君子爱财,取之有道(www.e993.com)2024年7月31日。‘7天无理由退货’虽是网购平台和卖家应当依法履行的法律义务,但消费者也应当诚实守信,依法承担完好退回商品的义务。”该案承办检察官表示,“7天无理由退货”不是“任意退货”,也不是“7天无理由消费”,不能恶意退货,更不能借机诈骗,损害商家利益,破坏法治化营商环境。
滥用“七天无理由退货”规则,谁为不诚信买单?
有卖家反映称,一般平台都要求“七天无理由退货”,而且有运费险,买家没有任何损失就可以退货。但对于卖家来说,退回来的商品要重新处理、包装,加上快递费,一单的损失可能要卖10单才能回来。长期关注电子商务领域的北京瀛和律师事务所律师陈栋介绍,推出“七天无理由退货”规则的初衷,是为了使网购消费者享有与实体...
【每日学法】网购手机激活后能否适用“七天无理由退货”
法官在充分了解案情后,认为该案的争议焦点是案涉手机是否适用七天无理由退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条之规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者...
网购商品超过7天,就不能退货吗?法院:质量不合格的必须退
案件承办法官称,《消费者权益保护法》第25条中“7天无理由退货”的规定(特殊产品外)赋予了线上消费者更大的选择权和一定程度的后悔权。但当网购商品在收货后7天真的出现问题,消费者是否能选择退货换货,网店经营者是否需要负责到底成为很多网络购物纠纷矛盾的焦点。
临期食品如何界定?拆了外包装还能“七天无理由退货”吗?
“七天无理由退货”是否是无条件退货?《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者网购退货的商品应当完好,但对于“完好”的定义,消费者和商家之间往往都有自己的见解。根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第九条规定,对超出查验和确认商品品质、功能需要而使用商品导致商品价值贬损较大的,例如食品(含保健品...