江苏省线下实体店无理由退货规定
第三条省市场监管局负责全省线下实体店无理由退货工作的统一组织、行政指导和监督管理。省以下各级市场监管部门负责本行政区域内线下实体店无理由退货工作的行政指导和监督管理。全省各级消费者权益保护委员会(消费者协会)根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条和《江苏省消费者权益保护条例》第五十二条履...
“7天无理由退货”不适用实体店?一女子服装店退货遭拒
如今,网购盛行,因网购平台绝大多数商家支持“七天无理由退换货”(特殊商品除外),导致很多消费者会误认为现在实体店也是遵循《消法》第25条之规定,即自己享受“无理由退货”的权利,但此条款只适用于“线上购物”,而实体店并无明确规定,大多数实体店的买卖行为是通过国家的“三包”规定或行业、企业承诺来调解。近日,...
淘宝七天无理由退货的七天是从什么时候开始计算的
“7天无理由退换货”是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿...
苹果iPhone14多久时间可以退货 需要在门店激活吗?
苹果iPhone14系列支持在苹果官网、苹果直营店渠道的14天无理由退货。退货时除了iPhone要完好无损,退回的iPhone必须带有原包装,其中包含所有的配件、手册和说明书。如果是天猫、京东等电商平台,则一般是7天可退货,前提是不影响手机的二次销售,具体的规则需要咨询电商平台客服iPhone14iPhone14需要在门店激活吗?不用...
内地新规15日实施:网购商品已拆封也能7天无理由退货
京东商城规定:消费者收到商品之日起7日内,在承担商品返回运费的情况下,可享受无理由退货。但列出了5类不适用7天无理由退货的商品名录。1号店则规定:“若商品能够保持出售时原状且配件、赠品(如有)齐全的,则自商品收货之日起,可享受‘7天无理由退货’政策”,另外也列出了10类不适用退货的商品,包括食品、奶粉、...
半年退货手机77次!一男子滥用7天无理由退货被法院驳回
据介绍,近日北京互联网法院审结了一起网络购物纠纷案件,原告就4台手机申请7天无理由退货被电商平台拒绝,将手机二手转卖后要求平台赔偿差价损失(www.e993.com)2024年11月10日。被告某电商平台认为,原告近半年在平台的手机退货申请多达77个,大量申请退货的行为违反了诚实信用原则,不应适用7天无理由退货规则。法院最终认定,该消费者频繁退货,有悖...
十堰出台线下实体店无理由退货指引,让消费者拥有“后悔权”
无忧购物,放心消费。5月8日,湖北省十堰市市场监管局、十堰市消费者委员会联合制定印发《十堰市线下实体店无理由退货指引(试行)》(以下简称《指引》),使无理由退货有章可循、有规可依,这是该市推进线下实体店无理由退货承诺的又一有力举措。据介绍,自2020年十堰市开展线下购物七日无理由退货承诺活动以来,全市...
社论:实体店七天无理由退货,政策、法律与消费者权益的博弈
在当前的商业环境中,实体店是否提供七天无理由退货服务,主要取决于商家的经营理念和当地法律法规的要求。一些知名品牌和大型连锁零售店,为了提升品牌形象和消费者信任度,会主动推出七天无理由退货政策。但更多的实体店,尤其是中小型商家,由于经营成本、风险控制等考虑,往往不会提供此类服务。
我省在徐州开展试点 实体店买保健品可7天无理由退货
3月18日,由省市场监管局主办的“江苏省保健食品线下实体店无理由退货启动仪式”在徐州市举行。以徐州为试点,消费者在首批参与承诺的20个生产经营企业购买保健食品,可在7日内无理由退货。保健食品作为一种重要的健康产品,是大健康产业的重要组成部分。目前,我省共有保健食品经营主体12.7万家,其中生产厂家121家,年产值...
仁怀:“线下7天无理由退货”让百姓乐购无忧
“目前参与‘线下购物7天无理由退货’活动的实体店主要为大型商场、连锁超市、家电卖场等。”市市场监管局相关负责人表示,全市市场监管部门将持续开展与群众衣食住行密切相关的放心消费创建工作,着力解决消费者反映强烈的难点问题,加强消费环境建设、强化消费者权益保护,让放心消费创建成果不断惠及百姓。