以案说法:网购盲盒主张七天无理由退货 法院判决不予支持
不支持七天无理由退货”,据此,涉案商品符合前述条款中不适用无理由退货的情形,基于拆福袋商品特殊性质,经格式条款约定,消费者在购买前已知晓并确认不适用七天无理由退货。消费者根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条的规定主张七天无理由退货缺乏事实和法律依据,本院不予支持。最终,法院判决驳回消费者...
网购手机后“七天无理由退货”遭拒,法院却支持商家?
最终法院认为原告这种不合理、频繁购买又退货的行为,属于滥用自己的无理由退货的权利,最终对于原告要求被告赔偿损失的这项诉讼请求,法院不予支持。法官提醒,在网络购物日益便捷的当下,“七天无理由退货”规则让消费者能够在购买后有一个合理的“反悔期”,从而更加放心地进行线上消费,但这并非无限制的权利,消费者应当...
消费者网购电脑掉包退货牟利2.6万元 获刑15个月
据了解,随着网购的发展,目前确实有一些消费者利用电商的七天无理由退货、退款售后服务,对商品进行掉包诈骗、盗窃。2015年12月初,成都也发生了一起类似案件,温江一男子在京东商城先后购买了iPhone6Plus和两部iPhone6手机,将真机掉包为模型机,伪造京东防撕贴,申请七天无理由退货、退款进行诈骗,最终被警方以涉嫌诈骗罪...
莫让“七天无理由退货”成为权利滥用的借口
我们应该通过此事件吸取教训,完善相关规定,莫让“七天无理由退货”成为部分消费者进行权利滥用的借口。“七天无理由退换货”旨在保障消费者知情权和自主选择权,赋予消费者一定限度的“后悔权”,弥补网购无法试用这一不足,消除消费者网购的后顾之忧。但现实中,部分人滥用这一规则,“用完就退”的现象屡见不鲜:高校...
网购商品拆包装,“7天无理由退货”不保障?律师说法→
单志平指出:“平台规则有一些是违反了法律规定的。”单志平进一步解释,平台对“完好”的规定过于严苛,比如拆开就不支持无理由退货,这一点是要根据产品特性来的,不是任何产品拆开都不支持。2020年修订的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,第二章第八条明确:“消费者退回的商品应当完好。商品能够保持原有品质、...
网购4台手机“七天无理由退货”遭拒,法院为何支持商家?
最终法院认为原告这种不合理、频繁购买又退货的行为,属于滥用自己的“无理由退货”的权利,最终对于原告要求被告赔偿损失的这项诉讼请求,法院不予支持(www.e993.com)2024年10月20日。法官提醒,在网络购物日益便捷的当下,“七天无理由退货”规则让消费者能够在购买后有一个合理的“反悔期”,从而更加放心地进行线上消费,但这并非无限制的权利,消费者...
网购手机“七天无理由退货”遭拒,这个案例为何支持商家?
最终法院认为原告这种不合理、频繁购买又退货的行为,属于滥用自己的无理由退货的权利,最终对于原告要求被告赔偿损失的这项诉讼请求,法院不予支持。在网络购物日益便捷的当下,“七天无理由退货”规则让消费者能够在购买后有一个合理的“反悔期”,从而更加放心地进行线上消费,但这并非无限制的权利,消费者应当遵守诚实信...
商品超15天仍能无理由退货退款?商家很发愁,律师这么看→丨网事
最终,客服又以“部分类目为测试阶段,所以存在允许超七天申请的情况”为由回应。付先生表示,平台规则可以随意解释,商家和消费者都不会有安全感。据抖店官网,关于七天无理由退货服务规范,消费者在商品物流显示签收后的七天内(次日0点起算),对支持“七天无理由退货”并符合完好标准的商品,可发起“七天无理由...
“无理由”退货不是“无底线”谋利
消费者权益保护法赋予了消费者“后悔权”,也就是第二十五条规定的“七天无理由退货”,该制度设立的初衷是为避免处于弱势地位的消费者权益受损,给消费者提供买错试错的机会。“七天无理由退货”,与网购市场的蓬勃发展相呼应,极大提高了消费者的消费体验,促进了网络消费的快速发展。权利一旦突破底线,就可能成为...
半年申请退货77次法院判了:“无理由”退货不是无底线牟利
消费者权益保护法赋予了消费者“后悔权”,也就是第二十五条规定的“七天无理由退货”,该制度设立的初衷是为避免处于弱势地位的消费者权益受损,给消费者提供买错试错的机会。“七天无理由退货”,与网购市场的蓬勃发展相呼应,极大提高了消费者的消费体验,促进了网络消费的快速发展。权利一旦突破底线,就可能成为...