网友投诉:华硕电脑间歇性蓝屏 售后以超退货期为由不退换

本人就该问题咨询了京东客服,京东客服态度强硬,以超过退货期为理由告诉我只修不换,我想说,你们自己卖的一出厂就有问题的产品,而且还是这种专业人员都很难短时间精准检测出的硬件问题,然后要求消费者两周内查出是哪个配件有问题去找你们换?何况故障是两周后才出现的,所以你们没责任?我买华硕的产品还得兼职做华硕的...

修电脑搜到“官方”“授权”,你有没有这样的经历

金先生说，当时他搜到的是这家“华硕笔记本电脑官方售后直营店”，位于杭州滨江区滨盛路1509号，按照这个地址找过去是天恒大厦。点开地图软件中商家上传的照片，观察周围的环境，看起来不太像在写字楼里面。杭州天恒大厦物业工作人员：就是这家店，我们根本就没有看到它这家店。记者：但它上面地址图片什么的，你...

华硕显卡售后升级 上门以换代修提升售后体验!

华硕显卡作为业界产品品质与售后服务的标杆,现在推出1年免费上门以换代修的售后服务,凡是购买华硕RTX30系列显卡的消费者,即可享受上门取送件、以换代修服务。这是真正透明的快捷售后体系,便捷快速地处理交付,使得售后服务更完善更优秀!华硕显卡提供了1年免费上门以换代修质保服务:用户首先需要关注“ASUS华硕服务”公众号...

叫我修吧与华硕签订协议,启动主板新售后服务模式!

这意味着华硕率先在行业内将部分主板售后标准升级至:3年以换代修+3年全国上门服务。相比于其它品牌传统板卡售后服务“送修”模式即用户找代理商,代理商再找维修站,维修站修复后再返回用户,整个服务过程:1.用户需“送修”;2.时间长,约7-15天;3.用户或代理商需承担单程运费;4.部分代理商为先解决用户问题,往往需...

广州华硕笔记本售后服务网点查询

4、在“硬盘”的下拉开菜单中,选择“重建主引导记录MBR”这一项,点击,就会自动修复主引导记录,几秒钟就可以完成,完成后关闭程序,退出PE系统,重新启动计算机,就可以正常从系统启动了。5、“修复系统引导”工具使用方法,鼠标左键双击桌面上的“修复系统引导”工具图标,打开工具页面。然后选择需要修复的引导分区盘符,在...

华硕电脑售后黑洞:用户所换良品机竟存他人照片

从11月27日张小姐发现隐私被泄露,到12月19日记者正式介入,在这20多天内,华硕始终未对张小姐的投诉给出任何回应(www.e993.com)2024年11月25日。换机型华硕说了算根据国家质量监督检验检疫总局颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中第十三条和第二十条规定,整机三包有效期内,经两次修理,仍不能正常使用的,凭修理者提供的修理记录,由...

1小时快修承诺!华硕手机开启全新售后体验

在移动互联网时代,手机已经超越电子产品属性,成为我们生活必需品,人人无时无刻不在微信、电话、游戏,工作如此频繁的手机难免会出现各种故障,很多消费者们都会选择去"靠谱"的官方售后点进行维修。为了让用户省去不必要的等待时间,12月21日华硕手机正式开启1小时预约快修服务,提高了售后维修效率,缩短用户等待时间,即到即...

我要投诉|刚买的华硕笔记本电脑有电流声,“故障”还是“正常...

5月9日,华硕华东品牌部工作人员回应新闻晨报·周到帮办记者称,此前接到周先生反馈的问题后,华硕方面经专业设备检测,键盘背光偏光和电流声的问题所对应的硬件均是正常的。该工作人员介绍,根据三包政策,用户购买7日之内如果出现“微型计算机商品性能故障表”所列故障,是可以要求直接退货的;8至15日内,是可退可换;如果...

享受365天上帝待遇!24家显卡售后比拼

铭瑄显卡按照国家规定,提供了三包售后服务,具体为7天包退,15天包换,1年免费保修。●昂达显卡售后质保昂达9600GT神戈昂达对旗下各种产品保修期进行了不同的设定,其中显卡提供了一年免费保修服务。●翔升显卡售后质保翔升9600GT终结者翔升提供了免费技术支持电话、网上在线支持24小时答复和一年包修的“绿洲服务...

华硕售后保修条例查询

请自行备份硬盘有的资料,华硕维修服务站将不负责维修後任何档案的流失,也不提供资料救援与备份,与送修过程中因任何之因素而造成资料之遗失。仅负责产品之维修与检测。您可选择亲自收送或透过自费收送至维修据点。注意事项:1华硕全球服务网(GSM)只适用於经由华硕电脑授权设立全球服务中心的地区们所提供的服...