淘宝退货理由有哪些

若商品尺寸、颜色、款式等与订单不符,消费者可根据平台规定申请退货。3.**错发/漏发商品**:商家在发货过程中可能出现失误,导致消费者收到的商品与订单不符或漏发部分商品。在此情况下,消费者可联系卖家协商退货或补发。4.**七天无理由退货**:淘宝平台支持“七天无理由退货”政策,即消费者自签收商品之日...

今起,淘宝发货、退货均可接入京东物流

今起,淘宝发货、退货均可接入京东物流10月12日上午,阿里巴巴集团副总裁、淘天用户平台事业部总裁吴嘉在今年天猫双11发布会后的群访上称,京东物流预计会在双11期间接入淘宝,为用户提供服务。对此,淘宝官方客服回应九派财经记者称:“从今天开始,淘宝商家发货订单和消费者退货订单都可以接入京东物流,且可以淘宝app内直接...

又一家淘宝顶级大店被退货压垮,倒在了双11前夕

同时,上述商家进一步指出,如果衣服款式具有竞争优势,且不存在重大瑕疵,其店铺毛利率就能做到40%,退货率也大多在20%左右。如此一来,与退货率高达80%的整个行业相比,小个子女装店具有独特优势,称得上是一门赚钱的好生意了。例如,该淘宝商家就曾凭一己之力,在一个月内创下十几万的销售额。而“郑百万”一年回头...

天猫双11迎来两个重磅好消息!淘宝全量上线微信支付 退货宝最高...

其中,“退货宝”是淘宝于9月初面向所有淘宝天猫商家上线的服务,商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重免运费的保障。据淘宝测算,“退货宝”上线后,全年预计为商家降本规模至少为20亿元,商家的综合平均降幅将达20%。双11前...

电商退货,养肥了快递公司

图源:淘宝据了解,目前电商平台的退货率普遍在60%左右,相反销售到账率仅30%左右。不过,在今年二季度财报发布后的电话会议上,阿里高管称:“国内电商整体退货率均在上涨,淘天(淘宝、天猫)的退货率略低于行业平均水平。另据《2020年中国直播电商行业研究报告》披露,直播电商的退货率普遍高达30%-50%,这一比例超出...

女子买18件衣服旅游后退货引热议 淘宝官方回应:相信人性的美好

5月11日深夜,淘宝官微正式回应了此事,表示“个案不会影响淘宝现行的七天无理由退货政策,依然愿意相信人性的美好”(www.e993.com)2024年11月2日。淘宝方面对媒体表示,客户体验部门已积极联系买卖双方协商处理。申请退货的18件衣服之中,有9件曾在旅游过程中试穿、拍照。依据平台规则及买卖双方初步协商,已外出试穿衣服将不予退货退款,其余没有试穿...

商家福音!淘宝新神器上线,商家终于不用怕退货了

9月12日，淘宝正式上线“退货宝”服务，旨在通过一系列保障机制与流程优化，为商家在处理消费者退换货请求时，提供降低商家经营成本的解决方案。简单来说，这项服务最大的变化，就是更便宜了。具体来说，当消费者在淘宝平台上购买带有“退货宝”标识的商品时，便享受到了这项服务的保障。若消费者需要退换货且操作...

淘宝惠商降本举措密集上新!松绑仅退款、取消天猫年费之后,再推...

9月12日,淘宝面向退换货场景推出的“退货宝”服务正式全量上线。据介绍,“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本,最高甚至可实现30%的成本直降。这是淘宝优化营商环境的最新举措。今年以来,优化营商环境已经成为淘宝天猫的重要发展主线,针对经营成本高企、“仅退款”滥用、售后成本较高等行业内普遍困扰商家的问...

淘宝运费险催生骗保师 很多卖家避之不及

在淘宝网运费险规则中,买家的保费根据赔付金额按5%收取,比如保费0.5元、0.6元,对应的保额是10元、12元。这样万一在收到包裹后和卖家协商退货,由退货产生的物流费用将由保险公司承担。魏晋波举了一个例子:比如在苏浙某淘宝店购买1件商品,花0.5元购买运费险,退货的话保险公司会承担10元运费。如果收到货后使用低价...

淘宝带头反卷!松绑仅退款后淘宝再为商家“解压”这次是退货问题

“退货宝”上线,为商家“解压”在电商高退货率的场景下,淘宝“退货宝”应运而生。“退货宝”主要针对商家的退换货产生的成本问题。淘宝商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等...