双11期间淘宝 抖音 闲鱼 美团 1688 亚马逊等近20家电商被商家投诉

接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关人员,抖音工作人员表示:您好,经核实订单前期商家考虑消费者体验同意退款一半,现消费者再次申请仅退款,现售后状态仲裁协商中建议商家积极和买家进行协商,若协商不一致会有仲裁客服介入处理。关于拒绝消费者售后影响体验分问题,告知商家拒绝售后申请后,消费者申请仲裁,...

抖音头部商家,被80%退货率压垮

罗拉密码方面称，比如退货率，“2021年我们做起来时，退货率还是30%-40%，现在退货率是70%-80%，涨了一倍”；比如流量成本，“翻了10倍”；比如“低价就是一切”的消费趋势，更低价的抄袭产品出现得越来越快，“一周就抄出来了”，抄袭商家用劣质面料以次充好，同样的款式更低的价格，也让他们的产品也更难卖...

80%退货率!曾年销几十亿,这家抖音头部女装大店倒下了

比如说商家在618期间收到了1000万的订单,那么商家就会默认有80%的退货率,所以商家找厂家下订单的话,也就只会让厂家生产200万订单的衣服,商家就会先把第一批200万订单的衣服发出去,等这一批衣服退货回来后,再继续将退货的衣服发出第二批,如此循环,直到发完所有的货。这也是为什么在大促期间,很多商家发货会很慢,...

买真退假非法牟利 抖音电商配合警方打掉“金包银”诈骗团伙

2024年5月上旬,抖音电商品质中心发现,平台多个售卖古法黄金手镯的商家遇到买真退假的问题:用户下单购买商品后,通过七天无理由申请退款退货,退回的产品为顶包假冒的“金包银”首饰,多为在银铜铁等假冒材质外镀金。为维护商家合法权益,创造良好的经营环境,打击恶意用户的违法行为,抖音电商收集黑产团伙相关线索后随即报警。

抖音买商品拼多多发货,数倍差价谁“躺着赚钱”?

首先是厘清无货源店铺的定义。以抖音为例,“无货源店铺”指商家在店铺经营过程中存在店铺无货源,需要购买他人店铺商品完成自己店铺内订单交易,或者直接搬运他人店铺内商品等,损害平台经营秩序,使货品品质保障、物流保障及服务质量保障等缺失,从而影响消费者购物体验的行为。

抖音电商的困境:流量太贵,被商家当“宣传阵地”

《2020年中国直播电商行业研究报告》显示,直播电商的平均退货率在30%-50%之间,这一比例远高于传统电商的10%-15%(www.e993.com)2024年12月19日。2023年7月,抖音珠宝商退货率被爆出高达90%;而在退货重灾区的女装领域,电商平台的退货率基本上都在50%左右,抖音上更是高达70%-80%。

永久关闭?抖音重拳整治录播 微信淘宝打通!购物无需跳转丨电商大事

政策调整包括退货政策收紧、卖家成本增加、顾客体验不变。对卖家而言,面临成本控制挑战,需提高产品描述准确性和服务水平;对顾客来说,退货流程不受影响。政策目的是减少资源浪费和提升购物体验。卖家需适应政策变化,优化运营策略。你可能关心的事1“东北雨姐”删除道歉视频,抖音掉粉超150万...

“卖1亿退1亿”的带货套路,抖音终于出手了

据《2020年中国直播电商行业研究报告》披露,直播电商的退货率普遍高达30%-50%,这一比例超出传统电商10%-15%的退货率。在华丽的销售额背后,超高的退货率正在悄然“杀死”大批货不对板的商家。虚假宣传、制假售假也成为电商行业公开的秘密。去年除了“退货一哥”,“抖音珠宝商退货率90%”也冲上热搜,成为了业内...

您都入过哪些“坑”?广东阳江发布八大消费维权典型案例

消费者通过网上购物时,应查看商家的经营资质,查看网店是否有上传营业执照、联系电话等信息,认真看网店商品规格信息的宣传内容,并与商家联系确认购买的商品信息,确保无误。同时要保存好相关消费记录凭证,便于在发生消费纠纷时能够有效维护自身合法权益。案例4:抖音博主曝光海鲜店“鬼称”...

【电商周报】网上年货节销售额近8000亿 阿里四季度净利大幅下滑

2月7日消息,抖音电商上线达人选品价格标签,在精选联盟等达人选品界面,低价产品将被打上“全网低价”“低价好卖”“低价扶持”等标签。打上低价标签的产品容易获得更多流量曝光,价格较高的产品将收到可能影响流量的提醒。抖音内部信称张楠不再担任CEO将专注负责剪映业务...