淘宝88VIP满减退货之路,满足了谁又伤害了谁?

同时,满减退货行为能增加88VIP会员对平台优惠活动的参与度,让用户形成在淘天平台购物有更多实惠的印象,进而长期依赖平台的优惠机制,巩固用户粘性。然而,淘宝88VIP会员满减退货行为的长期弊端则可能体现在电商行业、退货商户甚至是售货商户、88VIP会员身上。在宏观层面,淘宝88VIP会员的满减退货行为对电商行业的健康发展带...

年销2000万店铺倒在双十一,疑似淘宝店铺掀起关店潮

对于这样恶意报复性退单的行为，林东向淘宝平台客服反应，但淘宝没有采取任何保护商家的措施。（来源：林东店铺官方截图）这样的事情林东见怪不怪了，根据淘宝平台规则，如果商家发现商品退货后有损坏，可以拒收，不接受退款要求。但在淘宝上，商家的主张从未得到过支持，林丹指出，有些人即便剪掉吊牌，平台依旧会同意退款...

高退货率压倒疑似淘宝老店,年销2000万却倒在双十一前夜

从报道透露的信息,从“2017年开始运营”“满300减50”基本可以锁定这是一家淘宝老店。根据媒体报道,林东介绍,这家店铺从2017年开始在电商平台卖女装。起初几年里,店铺经营得还算可以,每年都有几十万的利润。变化从2021年开始,在平台规则发生微妙变化后,林东的经营变得越来越难。以前,店铺退货率大约在30%,虽然...

这项新服务,为淘宝商家双11再减负

当小叶因为退货成本一筹莫展之际,淘宝官方小二联系到小叶,表示今年9月淘宝新推出了“退货宝”服务,可以有效帮助商家降低退货成本。尽管一开始小叶对“退货宝”的态度有些质疑,但他发现头部商家都换上了退货宝,这让他打消了最后一丝犹豫,立马切换到了退货宝。结果令人惊喜,小叶的店铺自从换上退货宝后,退货成本就在...

70%退货率,淘宝神店宣布关店

70%退货率,淘宝神店宣布关店作者|salmon编辑|文定拥有20多万粉丝,在淘宝神店榜——小个子女装店铺黑马榜排名TOP9的店铺“郑百万小个子衣橱”,宣布关店了。该店老板称,他和妻子几乎赌上了全部的积蓄和贷款,还有家人、朋友的投资和借款,这些年确实把店铺经营起来了。但是因为资金链断裂、高达70%的退款率,...

淘宝七天无理由退货的七天是从什么时候开始计算的

“7天无理由退换货”是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)(www.e993.com)2024年11月5日。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿...

淘宝运费险怎么用

步骤1、在选购商品后提交订单,会看见右方有一个“运费险”的选项,根据需要进行勾选,天猫会赠送给一些用户,也可以用自费购买,价格不是很贵,退货时可享受一定的补贴返回到你的账户中。步骤2、提交订单,并完成付款后,运费险会从你的支付金额中一并扣除,用户你可以在“我的淘宝”中的已买到的宝贝中页面中查看相关...

又省一笔!事关退款,淘宝再次出手→

据悉，在今年的“双11”购物节活动中，淘宝平台推出了一系列措施来优化商家的营商环境，这些措施包括放宽“仅退款”功能、推出“退货宝”等，以减轻商家在退货问题上的压力。淘宝还计划推出更多改善营商环境的机制，如增加退货凭证的覆盖范围、升级多款售后工具等，这些举措将帮助商家在“双11”大促活动中降低成本并...

淘宝重锤“仅退款”

淘宝拦截不合理仅退款2023年12月,淘宝实行了“仅退款”售后新规。今年年8月9日,淘宝又正式面向全体商家上线了“仅退款”优化策略,改变了对全体商家“一刀切”。在“仅退款”优化策略中,对店铺综合体验分≥4.8分的商家,淘宝平台不再主动介入支持消费者在已收到货后的仅退款,而是调整为由商家先跟消费者协商。

高退货率致命一击,电商生态告急

2021年-2023年,品牌店铺的退货率从2021年的24%涨至24年上半年的35%,电商平台的退货率更是一度高达60%。而国内网络消费纠纷调解平台"电诉宝"数据显示,在上榜的58家数字零售平台中,拼多多、淘宝、抖音、京东、闲鱼的投诉量高居前五。面对这一轮双11大促的严考,电商巨头们在盯GMV的同时,更需要思考如何解决居高...