旅游购物“30天无理由退货”看上去很美?
鉴于此种情况,从去年底到今年,国内一些省市开始相继成立旅游购物退货监理中心,并开始推行“旅游购物30天内无理由退货”,希望能以行政手段改善“退货难”的现状。其中,去年底,备受关注的云南省旅游购物退货监理中心正式成立;此后,西安市临潼区、黄山市经开区、桂林市等也通过与商户签订自律公约、设立旅游购物退货监理中心...
湖南张家界推行30日无理由退货制度 为消费旅游环境保驾护航
以次充好、违规营销等问题,从2015年在武陵源景区率先发起“15日无理由退货”倡议,到2022年明确在全市旅游团队购物场所统一推行“30日无理由退货”制度,通过创新消费维权机制举措,着力化解旅游购物退货难、退货慢、易起纠纷等难点问题,推动将无理由退货制度优势转化为旅游消费...
跟团游遭遇强迫购物 30日内可退货
对于违反以上规定的旅行社,游客有权在旅游行程结束后三十日内,就其所购物品和参加另行付费旅游项目费用,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款、退还另行付费旅游项目的费用。解读:退货需保留好证据游客想要旅行社垫付退货款,该如何取证?吴亮向记者支招,他说游客在遭遇上述情况后,应提前保留好发票、视频等相关证据。
国家旅游局:旅行社强迫购物30日内可退货
同时,游客如果被旅行社强迫购物,旅游行程结束后30日内,有权要求旅行社为其办理退货。强迫购物游客可要求退货新条例明确规定,旅行社指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的,应当在包价旅游合同中载明购物次数、停留时间、购物场所的名称和主要商品情况;另行付费旅游项目的内容、价格及活动时长;不参加相关活动的旅游...
门票搭售保险、1日游纯购物,“银发游”乱象需警惕
平台梳理发现,“银发游”消费典型问题大多聚焦于——以低价、免费吃住为幌子吸引老年人,然后采用变相消费、强买强卖等各种手段诱导消费、诈骗;景区宣传老人免票,但通过区间车等强制服务变相强迫老人付费;线上平台旅游产品虚假宣传“适老”,诱导消费后实际老人无法体验;旅行社人员变相强制老人购物且无法退货退款;老年...
四川游客组团游香港拒购物被关珠宝店 疑遭打头威胁
如在港遇强制购物这些情况可以“无条件退货”1、根据规定,香港旅游业议会属下的接待单位,带领内地团去商号购物,可享受自购买日起计六个月(内地旅客)或14天(海外旅客)内百分百退款的安排(www.e993.com)2024年11月1日。消费者可直接致电发票上的香港旅游业议会热线(+852)28070707或者(+852)28071199。
消费曝光台|门票搭售保险、1日游变纯购物“银发游”侵权乱象需警惕
“银发游”消费典型问题大多聚焦于——以低价、免费吃住为幌子吸引老年人,然后采用变相消费、强买强卖等各种手段诱导消费、诈骗;景区宣传老人免票,但通过区间车等强制服务变相强迫老人付费;线上平台旅游产品虚假宣传“适老”,诱导消费后实际老人无法体验;旅行社人员变相强制老人购物且无法退货退款;老年门票强制绑定保险等...
智慧监管、无忧退货 厦门湖里市场监管“标本兼治”守护旅游市场秩序
数据显示,今年6月以来,湖里区约80%的大型旅游购物场所实现远程监管及线下无理由退货承诺,无理由退货等已前端化解纠纷103件,累计办理退款39.2万元,纠纷化解成功率100%,投诉举报量较治理前环比下降约40%。(余乃鎏陈琼英)
智慧监管、无忧退货 “标本兼治”守护旅游市场秩序
又如,约谈市旅游购物商业联合会,要求各经营单位合法经营、及时处置消费投诉,要求协会加强管理,进一步制定并遵守行为规范、行规行约,强化自我约束;指导联合会完善售后机制,在多举措进一步畅通售后服务联系渠道的同时,在前期建立先行赔付机制基础上,进一步推行“30天无理由退货”服务,公示该项服务受理范围、退货流程,并由监管...
30天无理由退货!云南旅游购物将告别退货难…
近日,云南省成立旅游购物退货监理中心。监理中心规定,今后,只要符合退换货商品在自购物日起30天内、商品在通过云南省评定的旅游购物店范围内、出具购买凭证和退换货商品无人为损坏四个条件,无论喜欢与否、或觉得价格高,都可要求无理由退货,真正实现想退就退。这在全国旅游行业属于首创,在全国乃至全世界零售业来说,无...