双十一退货率暴增,网购衣服到底怎么了?

张女士说，她原本是个网购忠实粉丝，但如今网购几次退货之后，已重新回归线下：“在商场挑衣服，起码能试穿，样式、手感都放心。网上购物反而成了‘试错’，越买越糟心。”这也让越来越多的消费者认为，线下实体店会逐渐“回暖”，成为越来越多人的新选择。运费险“不能承受之重”：退货成本上升运费险原本是网购...

网购女装退货率骤增,商家责备顾客薅羊毛,责任归谁?

从平台的角度来看，以下两点加剧了退货率的上升：宽松的退货政策。各大电商平台为了改善用户体验，普遍实施宽松的退货政策。“7天无理由退换货”、“仅退款”等服务已成为行业标准。这虽然方便了消费者，但也导致一些人滥用退货政策，进行“试穿”或“恶意退货”。预售模式是电商平台常用的销售方式，能帮助商家提前确认...

今年的衣服为啥退货率这么高?网友的回答让人恍然大悟

特别是有消费者反映,现在很多网购服装的袖子长度不合理,这也成为了导致退货的原因之一。不合身的服装设计,尤其是关键部位如袖长的不合理,直接影响了消费者的穿着体验,自然会增加退货的概率。图片来源于网络更多的网友认为,退货率居高不下的根本原因在于“货不对板”。此问题不止体现于图片和实物的差别,更涵...

女装退货率过高多家电商倒闭,商家怒斥顾客薅羊毛零元购,谁的错

如今网购的衣服似乎越做越小,实体店的衣服也基本没了合适的尺码,不是均码就是没有大号。就像2023年时,明星张馨予在微博上吐槽衣服尺码问题,称自己相中一件衣服,店里最大却只有L码,而自己连最大码都穿不上,实在太小了。她的吐槽引起了众多网友的共鸣,女装尺码过小严重影响了消费者的购物体验,进而导致了退...

内地新规15日实施:网购商品已拆封也能7天无理由退货

“物流的包装盒拆了,肯定给退,这对于我们的成本来说只是很小一部分。在运输过程中,如果出现瓶身破损、溢出等现象,买家要退也能退。但是对于瓶盖开封的,要有质量问题才能退。”做了8年服装生意的网店店主刘女士称,“7天无理由退货”规定出台后,生意明显难做了,要求退货的情况非常多。“有些消费者把衣服穿出去...

女装退货率达到历史最高峰,谁把它推向“地狱模式”|消费的窘境

在消费者看来，选择退货主要有以下原因：货不对板、预售期长、模特图更重视氛围感而不是细节等(www.e993.com)2024年11月19日。一位消费者对第一财经表示“今年双11没怎么买衣服，原因是618期间买的衣服10件退了9件，退货率很高，不仅耽误我的时间，买到货不对板的衣服也很影响心情。现在都选择在线下试衣服后买，价格没有比网购的衣服贵很多。

网购女装退货率高,多家店倒闭,商家怒斥顾客薅羊毛,是谁的错?

这导致很多消费者即使选择了最大码，也无法穿下，明星张馨予就曾在微博上吐槽过女装尺码过小的问题，引发了众多网友的共鸣。此外，不同店铺的尺码标准也参差不齐，即使是同款衣服，不同店铺的尺码也可能相差很大，消费者在网购时，往往只能根据以往的经验选择尺码，结果却常常不尽如人意，只能无奈退货。现在日子好了，...

学生网购演出裙穿完再集体退货,校方:向商家致歉并协商解决

6月10日,浙江金华一家网店老板在社交媒体上发文称,黑龙江幼儿师范高等专科学多名学生网购其店铺的裙子后,出现了集体退货的情况,退货裙子数量高达400余件,衣服已经穿过,影响其二次销售。其在社交媒体发布的视频显示,被退回的包裹在地上堆积成山。对此,6月11日,黑龙江幼儿师范高等专科学校发布通告,表示已经第一时间对...

网购演出服穿完再集体退货,不该一再上演

网购演出服穿完再集体退货,不该一再上演据媒体报道,近日,浙江金华一家网店店主反映:黑龙江某高校多名学生网购衣服穿过之后,400多件裙子遭集体退货退款。很多衣服没有包装袋、有异味,严重影响二次销售,店主损失超8000元。目前,店主已向学校及行政主管部门投诉,暂无结果。

学生网购400多件裙子穿完集体退货?校方通报!

学生网购400多件裙子穿完集体退货?校方通报!6月10日,据媒体报道,一家网店负责人称,黑龙江幼儿师范高等专科学校多名学生网购店铺内服装,穿过之后,400多件裙子被集体申请退货退款。6月11日晚,该校就此事发布情况通报,称存在“一部分学生使用过后退货”情况,学校已对涉事学生批评教育,并安排专人积极与商家沟通联系...