“仅退款不退货”引发恶意“薅羊毛”?消保委发声……
一方面,部分平台没有了解纠纷具体情况,不经过商家同意就向消费者发送“仅退款”通知,导致部分商家责任在尚未明确的前提下就损失了货款和产品。另一方面,也有商家表示产品如果有质量问题,他们可以凭借问题产品和厂家或者上游商家索赔,但是仅退款政策给他们带来了一定的麻烦。此外,部分职业“薅羊毛”群体,恶意利用该规...
降价不降级,从一季报看拼多多(PDD.US)式消费升级
5月22日晚间,拼多多集团(PDD.US)公布2024年一季度业绩报告,再次给市场带来惊喜。报告显示,2024年第一季度,拼多多集团实现营收868.1亿元(人民币,下同),同比增长131%;净利润279.98亿元,同比增长246%。资本市场对此也是反应积极。伴随着财报的发布,当日拼多多股价开盘一度涨近6%,总市值达到了2173.79亿美元。...
“春节不打烊”接力年货节,拼多多(PDD.US)持续带来平价好物
继“年货节”之后,1月29日,拼多多马不停蹄正式开启“春节不打烊”活动。活动期间,拼多多(PDD.US)全面覆盖消费者春节所需,并通过百亿补贴、多人团、跨店满减等方式持续发放新春福利,保障9亿消费者平价、方便、顺利地在春节享受“菜篮子”、“米袋子”和“年夜饭”,恭贺佳节。“春节不打烊”活动将一直持续...
紧跟拼多多 淘宝将支持不退货仅退款
此次变更中,淘宝基于其强大的大数据能力,新增了一项规定,即对于买家发起的符合特定情形的售后申请,将快速进行退款或退货退款处理。这一新规定被外界解读为淘宝在效仿拼多多的做法,以优化售后服务并吸引更多消费者。在电商行业中,拼多多的“不退货仅退款”售后服务策略虽然备受争议,但其确实为平台吸引了一大批消费者。这...
商家哭诉退货率高达80%,今年618只是“虚假繁荣”?
不用等预售的买家在三天到一周内就可以收到商品,低价+快捷+巨大的购物欲,退货是今年“618”的主旋律。“仅退款”的售后机制发源于拼多多(NASDAQ:PDD),在一片消费升级的祥和气氛中,拼多多率先去挖掘了下沉市场,不仅低价占领用户心智,并且在售后过程中倾向于买家。
某宝和某东,都跟着退款不退货了,这会是中国特色的零元购吗
最近某宝和某东都开始抄pdd的作业了(www.e993.com)2024年11月6日。先是百亿补贴,后是仅退款不退货,终于各大主流平台还是走到了这一步。质疑拼多多,理解拼多多,成为拼多多。2016年拼多多横空出世的时候,某宝和某东都没拿正眼瞧过它。感觉它就像农村来的小弟(没有贬低农村的意思),扭扭捏捏地散发着一股乡土气。
近三千元的“江南布衣”羽绒服,因为这个原因,不能退货?
缪先生:发现那个产品就是不合身,尺码不合适,我们就给退了。退了之后,我们原封不动地寄回去的,包括吊牌什么都在。寄回去之后,他们跟我说,就是没有水洗唛,跟我们说不符合那个七天无理由退货。店家把羽绒服又寄了回来外面塑料袋上有张纸罗列了拒绝退货的理由勾选的是“无洗唛”意思就是没有水洗标签缪先生...
买耳机想退货被拒,拼多多7天无理由退货暗藏玄机?
近日,北京王先生在拼多多上购买耳机,试听后发现音质不佳申请退款,但商家以“商品已拆封”为由拒绝退货退款,所标注的“7天无理由退货”仅为平台统一格式。王先生向《5D调查》反映,自己在拼多多上购入一部蓝牙耳机,1月3日收到试听后发现声音浑浊,并且佩戴时耳朵疼,因此申请退款。但是商家却拒绝退货,称产品不...
三大电商平台支持“仅退款”的隐忧
一家新增基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规定。另一家也新增了用户仅退款的标准。有人评价,这是“质疑PDD,成为PDD”的开始。也有人表示,这样的结果其实显示出P给其他两大电商平台带来的极大的压力,从而逼迫其不得不改变。
网店商家遭白嫖党套路8元,损坏产品后仅退款,驱车200公里讨说法
3.pdd这么搞就把买家网购的风险转给了卖家,网购也可以像实体店那样在买到假货劣货的情况下无损失退货,而不是像淘宝那样自认倒霉,这样即能敲打卖家也能吸引买家4.不去找拼多多去找买家,真是大聪明,拼多多这个机制只要不改,以后还会有仅退款的,你还要挨个全找么...