拼多多退货流程详解:轻松搞定退货问题
拼多多的退货政策相对宽松,通常情况下,消费者在收到商品后7天内可以申请退货。具体的退货政策包括:7天无理由退货:大部分商品在收到后7天内,可以无理由退货,但需保持商品的完好状态,包括包装、配件等。质量问题退货:如果商品存在质量问题,消费者可以在收到商品后及时申请退货,且不受7天限制。特殊商品:某些特殊商品...
【“粒”案“历”说】信息网络时代,消费者能否任性使用“仅退款...
被告小何称货物有质量问题,但其最终通过拼多多平台的介入申请退款成功,应当视为双方买卖合同的解除,现被告小何已收到退还的货款,亦应将涉案商品返还给原告叶老板。被告虽然申请“仅退货”符合网络平台消费规则,但依据诚实信用原则,该种仅退款不退货的行为不符合法律保护消费者权益的初衷,权利不应滥用。鉴于涉案商品已不...
拼多多其实并不想过双十一
其实早在2021年,拼多多就推出了“仅退款”用户保障服务,声明消费者在确认收货后15天内,如果有售后问题,可以申请“不退货、仅退款”。现在这一服务已成为各大电商售后准则。这一服务又让商家叫苦不堪。有家长凑单211元后申请仅退款,原因是“图个吉利,希望儿子考上211”。拼多多又推出“假一赔十”“买贵双倍赔...
“仅退款”到底让谁受了益?这功能到底还能不能用了?
根据律师的解析,“仅退款”并不代表着消费者可以无偿地占有商品,若不提交相应证据,或提交的证据无法佐证商品存在质量问题,仅退款而不退货,其实构成了一种违约行为,并理应承担违约责任,如退赔货款、赔偿合理的经济损失等,而若利用漏洞获利,还可能涉嫌非法占有他人财物,或将面临追究刑事责任。当然,这并不意味着我们不...
大学生网购收货6天后申请“仅退款”,被拒后辱骂商家一小时?校方...
某电商平台商家反映,山西大同大学一名学生下单买大枣,收货6天后申请退款不退货,被拒后辱骂客服一小时。25日下午,大同大学回应极目新闻记者,会对学生进行一定的批评教育。相关媒体报道截图(图源:网络)这名商家在视频中称,大同大学一名学生9月13日在其店里下单了一包红枣,17日收货取件。9月23日晚上,该学生...
在拼多多上怎么退货
###六、等待退款拼多多收到退货商品后,会进行质检(www.e993.com)2024年11月7日。如质检合格,平台将按照原支付方式退款给用户。退款周期一般在1-5个工作日内,具体时间根据支付渠道的不同而有所差异。用户可以在拼多多APP的“个人中心”页面查看退款进度。通过以上步骤,用户可以在拼多多上顺利完成退货流程。希望这篇文章能帮助到大家,享受更加便...
拼多多说玉石开了可以退吗?如何申请退款和退货?
3.在提交退货申请时,买家需要提供一些必要的发起信息,例如订单号、商品照片以及说明问题的类型详细情况。根据拼多多的介入退货政策,如果确认玉石存在质量问题,买家可以选择退款或换货的属于方式进行处理。4.当然,如果买家在购买时已经事先说明了对玉石的移动特殊要求,例如特定的七天纹路或颜色,那么退货的可能性可能会...
京东、淘宝、拼多多全面拥抱仅退款,京东新增退款不退货执行标准
除淘宝外,京东也对《京东开放平台售后服务管理规则》及《京东开放平台交易纠纷处理总则》进行了修订,新增了用户退款不退货的执行标准(12月29日生效),同时交易纠纷也新增支持用户仅退款,而此前京东消费者仅能申请换货和退货退款。至此,国内三大电商平台都已经加入“仅退款”阵营。京东指出,商家交付给消费者的...
被拼多多逼退:淘宝京东同时支持“仅退款不退货”
也就是说,就是在未经买家允许的情况下,延迟发货、强制发货,系统都支持买家"仅退款"。第三条则是有关"7天无理由退货"商品或买家拒收的商品,支持买家在拒签后申请退款。无独有偶,京东也在12月26日公布了上一周(12月18日—12月22日)的规则变动。
无一幸免!“仅退款”席卷国内外所有电商平台 十大案例出炉
张先生表示,客户拿到了鞋子,也拿到了货款,相当于白嫖一双鞋子,而商家还要支付运费+运费险+广告费+平台技术费。张先生称,拼多多有个申诉入口,申诉后被平台驳回了。张先生表示,如果客户不想要,可以退货退款,仅退款对小企业来说根本无法承受。案例三“1688”强制执行“仅退款”自动扣除商家支付宝余额...