快手死磕达人“削藩”辛巴

而在10月21日—11月2日期间,多位消费者在黑猫消费者平台发起投诉,称在快手购买的产品货不对板,质感不好,商品被损坏,在申请退货和索赔时遭到商家拒绝,甚至无法联系上平台及商家客服。图源:黑猫消费者服务平台相对其他平台更为下沉、消费能力相对较低的用户画像,也使快手较难吸引品牌方,特别是高调性的品牌广告主。

快手死磕达人「削藩」辛巴

而在10月21日—11月2日期间,多位消费者在黑猫消费者平台发起投诉,称在快手购买的产品货不对板,质感不好,商品被损坏,在申请退货和索赔时遭到商家拒绝,甚至无法联系上平台及商家客服。相对其他平台更为下沉、消费能力相对较低的用户画像,也使快手较难吸引品牌方,特别是高调性的品牌广告主。这一点从线上营销收入...

快手死磕达人“削藩”辛巴

而在10月21日—11月2日期间,多位消费者在黑猫消费者平台发起投诉,称在快手购买的产品货不对板,质感不好,商品被损坏,在申请退货和索赔时遭到商家拒绝,甚至无法联系上平台及商家客服。图源:黑猫消费者服务平台相对其他平台更为下沉、消费能力相对较低的用户画像,也使快手较难吸引品牌方,特别是高调性的品牌广告主。

快手小店怎么开通

**二、注册并登录快手账号**如果你还没有快手账号,需要先下载快手App并进行注册。注册时,你可以选择使用手机号或第三方账号进行登录。完成注册后,登录你的快手账号。**三、进入快手小店页面**登录后,在快手App的右下角找到并点击“我”的图标,进入个人主页。然后,在页面上找到并点击“快手小店”的入口。如果...

快手小店OTC类目店铺如何入驻开通?

快手报白助手找他WOC521251一、深入了解消费者需求,提供个性化服务线上电商平台拥有庞大的用户群体,OTC非处方药企业可以通过大数据分析,深入了解消费者的购买需求、用药习惯等,从而为消费者提供更加个性化的服务。例如,针对家庭常用药品,企业可以推出组合包装,方便消费者一次性购买;针对老年人、儿童等特殊人群,企业可以推...

快手小店功能糖果类目如何上架进行销售?需要具备哪些条件?

解答用户的问题(www.e993.com)2024年11月12日。2.注意包装和发货，确保商品在运输过程中不受损。3.提供售后服务，对于用户的投诉和退换货要及时处理，并给予满意的解决方案。无论是在快手小店开设糖果类目的小店，还是扩大现有糖果类目的销售规模，通过以上步骤和策略，您可以提高销售转化率，吸引更多用户，并实现销售增长。

全国百家媒体聚焦《2024年电商平台“仅退款”调查报告》

浙江信息科技有限公司近日发布的《2024年电商平台“仅退款”调查报告》(以下简称“调查报告”)显示,在一份主要来自淘宝/天猫、京东、拼多多、抖音小店、快手小店、小红书等主流电商平台2000余位商家的问卷反馈中,有7.9%的商家近一年经历“仅退款”比例达八成,10.09%的商家比例占据一半,34.31%的商家有三成,46.65%的商...

《电商平台“仅退款”调查报告》发布 或改变电商平台规则和历史...

曹磊介绍,“仅退款”是指消费者在购买商品或服务后,在规定的时间内,如果对商品或服务不满意,可以申请全额退款的政策。“仅退款”最早由京东自营在2014年推出。2017年,亚马逊推出“退款不退货”的售后服务,目的是通过减少退货流程来鼓励下单。2021年,拼多多推出“仅退款”售后服务。2023年底,淘宝、京东、抖音等主流电商...

淘宝京东卷起仅退款 腾讯大力投入直播带货丨零售电商周报

3快手小店智能客服上线“催发货”功能为帮助商家更精准地服务好消费者,降低人工客服使用成本,快手小店在原有智能客服能力基础上新增“催发货”功能。智能客服会根据消费者订单自动判断发货状态,并根据消费者问题节点提供智能答复。此场景可将问题解决率提升约5%,释放客服人工成本,提升消费者满意度。

快手小店修订退款不退货服务规则 明确加入流程

①打开快手APP→卖家端→常用应用→交易服务→退款不退货（暂不支持电脑端开通）;②阅读相关说明并“已阅读并同意退款不退货协议”，点击“立即开通”;③商家设置服务预算→设置预算自动充值→选择服务适用商品;④确认开通。注完成上述步骤后，该保障会在下一场直播生效，建议主播在开播...