淘宝购物后如何顺利退货?详细步骤解析
登录淘宝账号:进入淘宝官网或手机应用,登录你的账号。找到订单:在“我的淘宝”中,找到需要退货的订单。申请退货:点击“申请退货”按钮,填写相关信息,包括退货原因、退款方式等。提交申请:确认信息无误后,提交退货申请。四、等待卖家确认(WaitingforSellerConfirmation)提交退货申请后,卖家会在规定时间内进行...
“双11”前淘宝“松绑”仅退款
针对备受电商行业和消费者关注的“仅退款”服务,淘宝迈出了调整的第一步。据报道,早在今年8月,淘宝宣布优化“仅退款”功能,依据新版体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。该机制上线后,对店铺综合体验分大于等于4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先跟消费...
淘宝仅退款新策略上线两月 日均拦截40万不合理申请
相反,卖家需要先与消费者协商解决纠纷。此外,淘宝平台为商家提供了便捷的申诉通道,在商家发起申诉后,平台会进行质检,并请第三方检测机构对商品进行抽检,若检测结果通过,则赔付给商家损失。同时,淘宝平台还升级了已收到货的“仅退款”异常行为识别模型,拒绝接受有异常行为的消费者提交的诉求。值得注意的是,在6月底的...
淘宝将关闭全额仅退款评价入口,预计一年减少 265 万条中差评
1、淘宝平台鼓励商家主动服务好消费者,针对服务好的商家(店铺体验分≥4.8分),平台后续不会通过旺旺主动介入支持消费者在已收到货后的仅退款,由卖家先跟消费者协商。2、淘宝平台为商家提供快捷的申诉通道,商家发起申诉后,平台会对商家服务进行质检并请第三方检测机构对商品进行抽检,若检测通过,平台将赔付损失给商...
双11不怕“仅退款”!“新政”上线两个月,淘宝不合理“仅退款”全...
1、针对商家高售后成本问题,淘宝天猫平台上线退货宝服务,普遍为商家降低20%的退货成本;2、针对商家高资金成本问题,向商家提供0手续费极速回款服务。天猫双11期间成交的订单,只要商家发货,即可马上收回货款;3、“百亿补贴”全面降本!面向“百亿补贴”商家,平台将100%返还参加“百亿补贴”商品的天猫佣金;...
淘宝带头反卷!“松绑仅退款后淘宝再为商家解压”这次是退货问题
就淘宝于9月12日推出了"退货宝"服务(www.e993.com)2024年11月5日。这项服务针对的就是商家面临的高退货成本问题。具体来说,商家只要加入"退货宝"服务,当消费者购买带有"退货宝"标识的商品并成功申请退换货时,消费者就能享受到退换货首重运费的保障,最高可达26元。这项服务一经推出,立即引起了商家的广泛关注。很多商家纷纷晒出后台截图,...
继淘宝京东之后,抖音电商也支持仅退款
环球网科技综合报道1月3日消息,据相关人士透露,继淘宝和京东之后,抖音电商也推出了发货后极速退款服务,仅退款服务成为电商平台标配。据介绍,为了提高消费者在抖音平台的购物体验,减少退货过程中商家退款时长所提供的服务产品,抖音电商推出发货后极速退款服务。
取消“仅退款”,更符合谁的利益?
但实际上,"仅退款"政策是一种电商售后服务政策,其目的是保护消费者的合法权益,消费者只能在特定情况下被允许不必退回商品即可获得退款。比如“仅退款”最早被应用的领域是生鲜等特定品类,由于农产品损坏影响消费者体验、退回也无法"二次销售",所以允许消费者申请不退货退款。
淘宝“仅退款”新策略上线两月:日均拦截恶意退款超40万笔
在淘宝率先迈出松绑“仅退款”步伐后,商家退换货成本问题迅速引起了全行业的广泛关注。为了系统性地降低商家的退换货成本,淘宝在9月初推出了创新服务“退货宝”,该服务成功帮助商家实现了10%-30%的退换货成本直降。此外在9月底,淘宝再次传来利好消息,“退货宝”服务价格再次下调,部分商家可享受的最高降幅更是高达...
淘宝怎么申请退差价
1.**登录淘宝账号**:首先,消费者需要登录自己的淘宝账号。2.**进入订单详情页**:在淘宝首页或“我的淘宝”页面,找到需要申请退差价的订单,点击进入订单详情页。3.**选择退差价选项**:在订单详情页中,找到“申请售后”或“退款”选项,点击进入后选择“退差价”选项。