亚马逊推出降低退货率新功能了!消费者可以售前联系卖家!

近日，亚马逊宣布正在测试一项全新的功能，允许买家在下单前通过在线聊天或电话与卖家进行实时沟通。这项新功能能有效降低各位卖家朋友的退货率，避免被贴上高退货率标签导致销量暴跌！一、如何使用新功能目前，这项功能还是邀请制，只有收到亚马逊官方邮件通知的卖家朋友才能注册并开启此服务。建议各位卖家朋友们抓紧时间检...

亚马逊有多久无条件退货

亚马逊退货最长是30天,从买家收到货物那天开始算起,超过这个时间,那怎么样都是无法退的了。当然亚马逊还有7天无理由退货,只要是这7天内,不需要协商,直接申请退货就可以了。美客多专区拉美电商巨头,覆盖墨西哥、巴西、智利、哥伦比亚等18个站点果园专区加入社群...

12·12出海必读|亚马逊推出新功能:买家可在购买前直接联系卖家

统一14天退货!欧亚经济联盟推电子货物贸易新规欧亚经济联盟各国已经就联盟内部电子货物贸易协议草案达成一致,旨在制定统一的市场运作要求。协议中规定,有形和数字商品及电子商务服务将在联盟内部自由流动,成员国不得施加未规定的关税和非关税限制。作为协议的一部分,欧亚经济联盟国家将批准一系列超国家规则,包括公开报价、...

美国亚马逊退换货

雨果跨境为跨境从业者提供最新美国亚马逊退换货相关信息,每天更新美国亚马逊退换货相关的文章、视频、问答等内容,雨果跨境作为品牌出海产业互联网平台,为跨境企业精选美国亚马逊退换货相关服务,助力中国品牌快速拓展海外市场。

亚马逊计划调整退货政策,将对频繁被退货的卖家收取处理费

目前，亚马逊平台上的顾客享有在商品购买后的30天内无理由退货的权利，且无需承担额外费用。对于由亚马逊直接发货的产品，退货运费通常由亚马逊承担。这一政策在很大程度上保障了消费者的购物体验，但也给亚马逊带来了不小的物流成本压力。从2025年1月1日起，亚马逊将对产品退货频繁的卖家引入一项新费用。虽然客户仍然...

大批羊毛党退款不退货,亚马逊卖家被薅麻了

而面对“羊毛党”的猖獗行为,亚马逊也采取了多项措施予以应对(www.e993.com)2024年12月19日。今年8月,亚马逊先是限制了“仅退款不退款”服务的使用范围,规定只有信誉良好的卖家才可以申请退款不退货;后又针对“促销叠加”问题更新了后台保险功能,允许卖家自行选择是否叠加促销,从源头上杜绝消费者利用不同优惠券实现“零元购”的现象。

亚马逊常见的海外退货问题及注意事项

退货到亚马逊仓库,然后做退款处理3、买家退货后亚马逊的佣金会退吗佣金大概会退80%4、退货的商品可以二次销售吗商品没损坏的话亚马逊仓可以换标二次销售,已经损坏的话就只能销毁了。已经损坏的商品为了减少损失可以退货海外仓或者退运回国,退件维修/退件翻新后二次销售。

亚马逊意大利站:3月25日后购买的商品退货期限缩短至14天

3月12日消息,亚马逊意大利站近日发布公告称,亚马逊自2024年3月25日后购买的物品的退货期限将从30天缩短至14天(自产品交付之日起),例如照片和摄像机、电子、文具和办公用品、计算机科学、无线、电子游戏、音乐和视频/DVD(不包括亚马逊设备和亚马逊更新产品)。为了统一客户的购物体验,此更改将适用于在亚马逊上销售的所...

旺季来袭!亚马逊调整多项新规,关系每一位亚马逊卖家!

亚马逊旺季退货期限延长卖家需特别注意亚马逊旺季的退货期限延长:对于2024年11月1日至12月31日期间购买的商品,消费者可以在2025年1月31日之前退回。延长的退货期限意味着卖家需要为假日季的订单提供更长时间的售后支持,尤其在黑五、网一和圣诞节期间,订单量激增的情况下,退货率也会随之攀升。

9·18出海必读|亚马逊美国站推出“仅退款”方案 美国将严管低于...

9月13日消息,亚马逊正在扩大第三方卖家管理产品退货的方式。美国卖家现在可以注册FBA无退货解决方案计划,让客户进行退款而不需要退货,即“仅退款”方案。不过,危险品、重型和大件物品及均价超75美元的产品不适用。此外,亚马逊开放“分级和转售”方案给所有使用FBA的卖家,商品在转售前将被检测并分配为“likenew”、“ver...