扬子时评|山姆被罚,维护“七日无理由退货”刚性

此次沃尔玛被罚给广大商家敲响了警钟,也维护了“七日无理由退货”规则的刚性。依据消费者权益保护法,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。这就是广大消费者熟知的“七日无理由退货”规则。网络消费“七日无理由退货”规则是为了给消费者提供更好...

网售儿童乳粉不支持7天无理由退货,沃尔玛被监管部门处罚

网售儿童乳粉不支持7天无理由退货,沃尔玛被监管部门处罚近日,“山姆会员商店官方旗舰店”销售的一款儿童调制乳粉,因不支持7天无理由退货,被上海市浦东新区市场监督管理局罚款1万元并警告。国家企业信用信息公示系统信息显示,经查,沃尔玛华东百货有限公司在今年6月1日起于“京东”APP中的“山姆会员商店官方旗舰店”销售...

山姆又出状况!未拆封奶粉居然不支持七日内退货!处罚结果出炉

消费者有权在收到商品之日起的7天之内无理由退货。不过，需要注意的是，这条规定并不是适用于所有商品。比如消费者定制的商品、新鲜易腐烂的商品、在线下载或者消费者已经拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及已经交付的报纸、期刊等等都是不适用无理由退货的。这并不是沃尔玛第一次因为产品质量问题而受到处罚。

“尾款人”到“退货人”,双十一没有狂欢-虎嗅网

今年双十一,美国时尚品牌拉夫劳伦因其高达95%的退货率引发关注,网传消费者将其作为“凑单神器”来达到满减优惠,然后再凭借“七天无理由退货”退回商品。虽后有天猫公关总监辟谣,但“每逢大促退货率必增”早已成为不争的事实。技术带来了消费的便利,也改变了我们的购物体验。顾客至上的文化下,退货变得越来越容易。

大型超市 “翻车”!竟私自剥夺消费者七日退货权?!

这款儿童调制乳粉,只要它完好无损,咱消费者就妥妥地享有七天无理由退货的“尚方宝剑”。沃尔玛这波操作,无疑是在消费者的权益之路上“设卡收费”,太过分了!其实,在我们日常买买买的过程中,这种商家侵犯消费者权益的事儿就像“小强”一样,屡见不鲜。不少商家为了多赚几个子儿,在退货政策上那是绞尽脑...

一方数据能让沃尔玛广告业务成为下一个亚马逊吗?

媒体合作:沃尔玛也与Roku和TikTok合作扩大可购物广告试点项目(www.e993.com)2024年11月20日。就拿与Roku的合作来说,消费者可以在观看Roku平台上的可购物广告时,使用遥控器购买商品,然后在沃尔玛的结账页面上下订单,并收到带有运输、退货和支持信息的电子邮件确认。此外,前段时间沃尔玛以23亿美元收购智能电视制造商Vizio,尽管Vizio的硬件销售...

标注“不可七天无理由退货”?知名旗舰店被罚

上海市市场监管局官网显示,10月23日,因山姆在其电商平台旗舰店内标注一款儿童调制乳粉不支持七天无理由退货,上海市浦东新区市场监管局对沃尔玛华东百货有限公司罚款1万元。标注一款调制乳“不支持七天无理由退货”根据行政处罚决定书,沃尔玛华东百货有限公司于2024年6月1日起于京东山姆会员商店官方旗舰店销售“Sam's...

边倒闭边扩张的沃尔玛,一年在中国捞金1200亿

但从财报来看,沃尔玛在中国市场的业绩却依然强劲。2022财年到2024财年,其中国营收从138.52亿美元上升到了170.11亿美元,而2025上半财年(截至2024年7月31日止的六个月内),其中国市场实现净销售额103亿美元,同比增长了9.57%。大规模关掉大卖场,业绩却逆势增长,正是得益于它的“亲儿子”——山姆会员店的一路高歌...

山姆又出事!未开封奶粉被曝不支持七天无理由退货,处罚公布

如果消费者在购买后发现奶粉存在质量问题或不符合预期，理应有权在7天内无理由退货。沃尔玛却以“不支持七天无理由退换”为由拒绝了消费者的退货申请，这无疑是对消费者权益的严重侵害。事实上，这并不是山姆超市第一次出现类似问题。近年来，山姆超市因产品质量问题、虚假宣传等问题屡次受到监管部门的处罚。例如，此...

亚马逊和沃尔玛宣布延长2024年假日季退货期限,助力卖家提高转化率...

10月15日消息,亚马逊、沃尔玛宣布将延长假日季退货窗口期,助力卖家提高转化率并吸引回头客。根据亚马逊最新公告,2024年11月1日至2024年12月31日期间购买的商品均可以在2025年1月31日之前退货,Apple品牌产品退货期限为2025年1月15日,该政策适用于卖家配送、FBA和亚马逊零售订单。