两人利用“七天无理由退货”骗取三百万被抓,“羊毛”也不能这么薅

“七天无理由退货”政策是为了保障消费者的合法权益，但绝不是无理由侵犯商家合法权益的幌子。利用“七天无理由退货”机制进行诈骗，漠视法律和道德，只会搬起石头砸自己的脚。期待电商平台能够加强监管，切实履行主体责任，让买卖双方都能安心交易、放心交易，同时，警方继续加大打击力度，让“七天无理由退货”政策真正发...

利用“7天无理由退货”5个月薅羊毛13万!这些羊毛千万不能薅,薅了...

于是，她开始利用“收货后七天无理由退货”，通过购物后故意只退空包或赠品等方式骗取退款。虚假退货后剩下的部分商品，小雅还联系回收商家卖出，通过销赃二次获利。为逃避平台监管，她虚假退货利用账号仅使用几次就注销，再注册新账号重复上述行为。5个月内，小雅利用自己或他人账号购买了手机、电脑、手表、项链、化妆...

普法小课堂 | 七天“无理由” 并非“无条件”退货

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。在商品完好的前提下,商家一般不能以“已拆封”“已测试”“已使用”为由拒绝消费者的“七天无理由退货”申请。七天从哪天开始起算?根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第十条规定,七天的起算时间是从消费者签收...

女子利用七天无理由退货骗13万获刑

“00后”的小雅经常通过网络购物平台购物,某次退货时不慎少退了部分商品,但几天后平台和商家不仅未让其退回未退的商品,反而进行了全额退款。有了这次经历,小雅想到可以钻平台的“漏洞”,利用“收货后七天无理由退货”,通过在购物后故意只退空包或者赠品等方式,非法牟利骗取平台退款。虚假退货后剩下的部分商品,小雅...

直播间买盲盒“拆开又反悔”,还能申请“七日无理由退货”吗?

本案中,对于第一款盲盒球星卡,直播间在商品详情页告知了可能会抽取到的球星卡,也明确告知了中奖概率,价格亦未超出合理范围,直播间也明确提示小刘“拆包装后(影响二次销售)不支持退款退货换货”且小刘明确表示同意,故该类商品不能适用七天无理由退货规则。但是对于第二款球鞋、篮球组合盲盒,直播间未在商品详情页及...

标注不可七天无理由退货被罚!山姆称婴幼儿奶粉不支持该服务

对于不支持七天无理由退货的原因,该客服表示,从质量控制的角度看,这些商品在出库前通常已经经过了严格的质量控制和检查,然而,一旦出库并被顾客接收,卖家就无法保证商品的存储和使用条件,这可能会影响商品的质量和安全性;从卫生和健康考虑,对于奶粉等易受污染的商品,为了保护消费者的健康和安全,卖家可能会选择不接受退货...

“凑单神器”退货率高达95%,商家利益不能被玩弄|新京报快评

近日,据新华报业网报道,拉夫劳伦在某平台“双11”的GMV(商品交易总额)超过16亿,但退货率却达到了惊人的95%。这一现象源于消费者为了满减优惠,加购了拉夫劳伦的商品,一旦优惠到手,这些商品又会以“七天无理由退款”的方式退回给商家。针对此事,平台方面客服坦言已注意到此次的凑单退货情况;拉夫劳伦客服则称,商铺在...

知名品牌“退货率达95%”,谁在“双11”过“劫”?

电商行业的退货包运费、运费险、“七天无理由退货”等,最早可追溯到十多年前,并很快成为各平台的“标配”。多位中小商家透露,虽然这些年也存在部分买家超过七天后申请退货、退货理由与事实不符、运费商家到付等情况,但在商家端感受到的,是退换货通常在正常、可控的区间。

“仅退款”≠不退货,这种“羊毛”薅不得

法院经审理认为,消费者无论是以商品不符合质量要求为由主张解除合同,还是行使七天无理由退货权利,均应当遵循诚实信用原则。杨某在收到商品后,以存在质量问题为由申请退款,且收到了退回的货款,双方之间买卖合同已经解除。依照《中华人民共和国民法典》第五百六十六条第一款规定,合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经...

网购宠物猫,商家声称“不支持7天无理由退货”该怎么办?

一审法院经审理后认为:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,对于鲜活易腐等特殊商品,不适用七天无理由退货的规定。但该条款并非全然否定消费者通过电子商务市场购买前述特殊商品时的单方解除权。在销售者发货之前,尤其在销售者尚未开始为履行发货义务做准备之前,消费者有权解除合同。此时,如因消费者行使单...