跨境购物不能取消订单、也不支持7天无理由退货?虹口区消保委:商家...
经细致核查,发现汪女士所购商品的商品详情页及付款页面均明确标注了“跨境商品特殊性,暂不支持7天无理由退换货”的提示信息。鉴于此,商家依据平台规则及消费者权益保护法的相关规定,坚持无法直接办理退货退款。但为体现对消费者的关怀,商家提出给予汪女士100元的购物补贴作为补偿,这一提议最终得到了汪女士的认可,双方达...
网络二手交易平台购物不能7天无理由退货?法院判了
吴先生在该平台购买了刘先生出售的宠物用品,后发现该宠物用品存在质量问题,故在线申请退货退款。平台支持了吴先生的诉求,吴先生收到退款。但是,刘先生认为其在二手交易平台销售的物品不应适用网络购物“七日无理由退货”制度,故诉至法院,要求吴先生返还其货款。法院经审理认为,目前存在大量在平台注册专门从事二手交...
巴州线下购物7天无理由退货实体店铺达250余家
截至目前,全州放心消费承诺单位达575家,实行线下购物7天无理由退货的实体店铺达250余家。据了解,《指引》要求,经营者根据自身实际经营条件及经营商品属性,确定承诺无理由退货的具体商品品种范围(有一定的代表性和覆盖面)、退货时限(最低时限7日内,含7日)、退货条件、退款时限和方式及有关退货流程等。《指引》提出,...
线下购物也有“后悔权” 武汉千家实体店承诺七天无理由退货
“网上购物,7天无理由退货有规定;而线下购物无理由退货并无硬性要求。”硚口区市场监管局在问卷调查中,了解到不少商户希望能够用相同的条款吸引消费者,补齐与电商服务的差距,但由于各自为政,商家缺乏组织与引导。由于实体店商品属性和经营条件差异较大,今年初,硚口区市场监管局首先从该区密集且相对容易操作的家居装饰...
仁怀:“线下7天无理由退货”让百姓乐购无忧
近年来,仁怀市市场监督管理局在国贸广场、方园荟购物广场等城区人员密集商场开展消费环境建设宣传工作,与商家共签“线下7天无理由退货”承诺,营造良好的消费氛围。“自从实行7天无理由退货以来,店里的销量明显有所提升,在不影响二次销售的情况下,门店承诺20分钟以内完成退货流程,让消费者买得更放心、更有体验感。”...
放心买!库尔勒市线下购物七天无理由退货来啦
“如果不满意,是可以七天无理由退货的,您可以放心消费……”3月1日,在库尔勒市华凌市场,店长黄永康正在热情地向顾客介绍店内开展的线下购物七日无理由退货活动(www.e993.com)2024年10月26日。2月26日,自治区市场监督管理局发布《自治区线下购物无理由退货指引》,倡导鼓励线下购物进行无理由退货承诺,明确了经营者的承诺规范、无理由退货的条件和程...
全省线下购物7日无理由退货优秀示范单位公布 我市6家单位上榜
3月7日,省市场监管局、省消委发布2023年度“湖北省线下购物7日无理由退货优秀示范单位”名单,我市6家单位上榜。截至目前,我市共有22家单位上榜该名单。6家单位分别为:湖北乾坤购物有限公司、湖北尖峰茶叶股份有限公司、孝南区三汊镇惠民超市、沃尔玛(湖北)商业有限公司汉川西正街分店、汉川市广电家电商城、汉川市...
淮南1023家线下实体店承诺7天无理由退货!
淮南1023家线下实体店承诺7天无理由退货!淮南市市场监管局关于2023年度参与线下实体店购物七日无理由退货承诺单位名单的公告按照省局关于线下实体店无理由退货承诺指引要求,秉持“经营者自愿、行业自律、承诺即受约束”的原则,经营者根据自身实际经营条件及经营商品属性,确定该店无理由退货的具体品种范围、退货时限、退货...
线下购物七天无理由退货即将施行!(内附博州商家名录)
答:本《指引》适用于新疆维吾尔自治区区域内向社会公开承诺无理由退货的线下购物经营主体。本《指引》涉及的消费是指为生活消费需要,购买、使用商品的行为。无理由退货的商品品种范围有一定代表性和覆盖面,退货时限不少于7天(含7天)。承诺无理由退货的经营者应当公开展示“无理由退货承诺单位”统一标识,并将承诺内容、...
闹心!柳州一男子申请退货,看到这个提示时蒙了……
据此王先生所购买的产品,并不属于法律规定的不支持7天无理由退货的产品类别,因此商家无权拒绝消费者的退货要求,商家订制的规则不能违反法律规定。另外,京东商家购物网页以小字体写着“不支持7天无理由退货”的条款,属于格式条款,并未以醒目标示提醒消费者注意,且消费者无法表示不同意该条款,在消费者未与商家达成一致情...