实地走访广州石井服装圈:直播爆单与退货并存,快递如何适配电商?
叶庆楠举例,今年以来一个日发货量近万件的服饰商家频频为退货件发愁,一次直播中,店铺某个款式一晚上卖了1700件,最终退了1400件,退货率高达80%。而退回来的衣服还需重新经过消毒、熨烫、上架、分拣包装等流程,产生了大量逆向物流退货成本。纪浩钦也指出,原本服装利润率就不高,还要包运费险、售后理赔等,若退货率再...
Shopee推出退货新政策 包裹运输途中仍可退货
亿邦原创10月10日消息,东南亚网购平台龙头虾皮(Shopee)于本周星期一推出新的退货退款政策。11月13日起,买家可在包裹已在运输途中选择退货退款,以及买家也可在包裹移交给物流合作伙伴前取消订单,有关取消将立即获得处理,惟运输中的退货退款请求仅适用于SPXExpress快递运输的订单。以下4个情况都允许买家取消已发...
日均电商退货5000万件?顺丰、京东物流等谁家逆向快递更强?
其中,服装领域的退换货今年达到高峰,有媒体报道称,女装退货率已从过去的40%-60%上升至60%-70%,甚至618期间有店铺的退货率高达80%。在这样的退货率之下,逆向快递数量也快速攀升。中信建投报告预估,今年日均退货件量约2000万件,占比相比去年提升0.5-1个百分点。这一数据与丰巢招股书中的数据互相印证,丰巢...
退货件越来越多,快递赚钱了吗?
有快递员表示了异议:单个件看上去是赚钱,但我们的服务能力上限就摆在那儿,通常每天都要派送几百个件,如果退货件多,都没时间去揽收。退货对末端服务质量要求也比较高,比如:客户可能刚好不在家,导致白跑一趟;有时候客户会临时决定改时间,让快递员不得不重新规划行程;商品的包装可能不符合运输标准,需要现场重新打包...
三大国际快递公布年末发货截止时间;顺丰、菜鸟上榜民营500强
1、三大国际快递公布2024年末发货截止时间10月15日消息,美国三大快递USPS、FedEx和UPS先后公布了2024年年末节假日发货截止时间。根据公告,FedEx不同服务的截止日期分别为:FedExSameDay:12月24日;FedExFirstOvernight、FedExPriorityOvernight、FedExStandardOvernight、ExtraHours:12月23日;FedExExpressSaver...
快递驿站薅运费险内幕:选10元内商品、退货自行邮寄,一单赚2-3元
当商品运送到驿站,消费者点击退货,并支付相应的快递费用之后,驿站会直接进行退货操作(www.e993.com)2024年10月25日。数日后商家确认收到退货,买家就能收到运费险的赔付。目前,薅运费险业务,覆盖了拼多多、淘宝、抖音等国内主流电商平台。“这些商品最低的运费险6元,高的在9元多。而驿站快递费是4-6元,这样你就能赚2-3元的价差。”徐悠悠...
名牌包退货途中被损坏商家拒退款,法院:买主和快递公司均有责
退一步讲,即使货物毁损是在公司运输过程中发生,依据运输合同约定,公司最高也只能按照运费的7倍予以赔偿。案件审理中,法官对邮递全程经过进行细致调查后发现,商家发货视频中,该名牌包首次寄出时肩带处并无划痕、完好无损,且双肩包外依次有防尘袋、硬纸盒及防水快递袋三层包装。但首次退货后商家验货视频则显示,退货...
国家邮政局约谈速尔快递:累计156条失信被执行人信息
到了2020年,速尔快递被多次举报存在拖欠工资和关闭门店的情况。除了管理不善外,速尔快递的服务质量也开始受到市场的批评。当时,很多电商平台的商家提醒消费者不要在退换货服务中选择速尔快递。今年5月18日,内外交困的速尔快递宣布破产及重组公告。速尔快递在公告中表示:“速尔快递运营多年,具有良好的快递运营网络、品牌...
收件容易寄件难 网购特殊商品退货成问题
这种‘真实情况’也应包括退货可能面临的困难,通过网络销售特殊商品时,建议平台应在显著位置提示该商品退货可能存在不利因素,包括快递的限制条件、高额费用等,将选择权交给消费者。”执业律师马宁认为,销售时标注支持七天无理由退货,退货时无法寄回,这对消费者显然不公平,商家有义务明确告知消费者特殊商品退货的不...
邮政快递包裹客服电话
一位姓徐的工作人员告诉记者,这几天他恨不得长出三头六臂来,“一车车包裹要送,而退货的量也多起来,其实要退货的可以等高峰期过了再退,我们现在实在是忙不过来了。”记者还走访了下沙的申通、圆通、韵达几家快递公司,这些服务点里也都堆满了包裹,工作人员表示这两天送快递的同时,也接到了不少退货的单子。