快递丢失怎么赔

陈先生未声明所寄物品价值,快递公司无法识别,根据电子运单契约条款,未保价快件最多赔偿七倍运费,该规则“加粗”处理,明确提示且在页面上明确显示,因此快递公司同意退运费13元并按照运费的7倍进行赔偿,不同意其他赔偿。

23万元货物被物流公司弄丢,为何只赔保价款1.1万元?

1、快递在签收前丢失与卖方(非快递公司)协商解决,要求其换货、退款或赔偿,卖家在承担相应赔偿责任后可以向快递公司追偿。2、快递在代收点丢失(一)快递公司未经买方同意,擅自将快递置于代收点后丢失。根据《电子商务法》的规定,交由他人代收的,应当经收货人同意。故此时应不视为交付(签收),买方仍可向卖方主张...

大学生寄15万元包裹,被快递员送废品厂销毁,负责人:赔你300元

她通过物流客服查询到了自己快递包裹信息,在被签收后送到了一家旧衣服回收厂。这里就更让人感到疑惑了,自己好好的东西怎么到了回收厂,容不得小李多想,先找到自己的包裹最为重要。互相推诿,高价物品丢失小李专门找到了那家接收自己包裹的旧衣服回收厂,她的包裹里还有很多重要物品并不是衣服,筛选时候可能会被...

盲盒不合心意能退吗?网购纠纷如何选择管辖法院…速看!

没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第五十二条:经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,...

【法官说法】 “购物节”过后,请收下这份网购维权指南!

若不得不先签收快递,最好在签收时同步录制一段开箱视频,以防举证困难。快递签收前,商品丢失或损毁的风险由卖家来承担,买家可以要求卖家重新发货或者直接申请退款;快递被签收后,即完成交付,商品的损毁、灭失风险也随之由卖家转移给买家。但消费者另行选择快递服务的除外。

决战“双十一”!“防坑”秘籍来啦~_澎湃号·政务_澎湃新闻-The...

就买卖合同而言,快递签收前,商品丢失或损毁的风险由卖家来承担,买家可以要求卖家重新发货或者直接申请退款(www.e993.com)2024年11月4日。就运输合同来说,经营者向快递公司交付网购商品快递后,快递公司基于自身过错,如未妥善保管,造成快递毁损、灭失的,快递公司应当对运输过程中货物承担责任。

退货快递签收后又拒收,退款申请被关闭!南宁一男子淘宝网上买手机...

收到手机后,梁先生通过电脑测试,发现该部手机的电池有问题需要更换,便申请7天无理由退货。因为担心会扯皮,梁先生在通过中通快递南宁东站分部退回手机时,当着快递员的面,专门拍摄了视频,以显示手机全新。而远在深圳的卖家谢先生在收到手机后认为,梁先生在测试手机时有7次充电记录,而且手机屏幕上有划痕,认为影响二次...

“我家‘门口’是签收人,结果快递丢了” 记者调查快递末端服务问题

邬跃说，如果遇到快递员不按地址投递、虚假签收等问题，消费者可以拨打物流公司官方客服电话协商，如仍不能解决可登录国家邮政局官网或拨打消费者协会热线进行投诉。“消费者遇到相关问题后应积极投诉，维护自己的合法权益。但在现实中，拨打快递企业的投诉电话后仍然无法解决纠纷的情况大有存在。过高的维权成本，让很多...

“被签收”“门口签收”或导致收件人错失“七天无理由退货” 快递...

“被签收”“门口签收”或导致收件人错失“七天无理由退货”快递业“最后一公里”难题，如何破解？小区门口等待取快件的快递员一名快递员向快递柜投放快件投送快递件“门口签收”，没经客户同意，快递就被放到了快递柜或超市代收点；还没收到快递，订单就显示“被签收”；要是没翻看物流，快递就在快递柜里错过了...

快递被签收“超期”,烦

上海闵行区消保委接诉后,联系双方了解情况。根据周女士提供的信息,梳理了事情脉络:10月6日,周女士下单购买连衣裙;10月10日,快递公司开始配送;10月12日,显示“已签收”;10月22日,周女士前往驿站取货同时向商家申请退货退款。随后,闵行区消保委联系商家核实情况。商家提出自己是根据货物的签收时间来看的,周女士的...