湖北夫妻购25万黄金仅花了4万,店方称标错价要求退货,法院判了

几天后,黄金没等到,却等到了金店的电话。金店的人说,对不起,我们价格标错了,这黄金不能卖你们,得退货。小李和小芳一听,这哪行啊,合同都签了,钱也付了,哪有退的道理。他们说,我们凭本事买的,凭什么退货!金店的人也很无奈,说这是工作人员的失误,如果按这个价格卖,金店得亏死。但是小李和小芳不干,他们...

“一口价”黄金手镯有瑕疵却无法退货退款!消保委:经营者应明示...

张女士随后将此事投诉虹口区消保委寻求帮助。虹口区消保委在接到投诉后迅速介入处理。经营者解释称,张女士购买的是一口价黄金饰品,13030元的价格包含了商品的材料费、设计费及加工费等多种费用。经调解,经营者提出可以为张女士更换新手镯,若超出13.7克的部分,可以按现价给予消费者适当优惠。然而,张女士坚持要求按...

黄金珠宝商家涌向电子商务平台“掘金”:增速超300%,退货率还不到10%

另外，得物通过“先鉴别，后发货”保证正品，在行业平均退货率40%-90%的珠宝类目，得物退货率不足10%，商家省心经营的同时，也省去了退换可能产生的额外成本。“在得物，来自年轻用户的需求特别大，我们产品多样化和供给还不够，今年我们在得物要做的事情和投入一定是比去年更多。”有商家直言，在得物的发展目前还看...

商家未告知“一口价”黄金信息 消保委助力退货退款

经协商,最终商家同意退货退款。浦东新区消保委建议消费者在购买黄金产品时,务必保留好相关凭证,如发票、鉴定证书等。收到黄金产品后应及时进行检查,确保产品符合宣传标准和质量要求。如发现问题,应尽快与商家联系解决,与商家协商无果的,可以向市场监管部门、消费者组织或法院等寻求帮助,维护自身合法权益。为了避免黄金...

太黑了!男子77克黄金拿去卖,商家称完只有62克!男子质疑发现

这一消息迅速在社会上引起了轰动。许多曾经在这家金店卖过黄金的顾客纷纷站出来指证该店，表示自己当时也遭遇了类似的欺诈行为。这家金店的声誉一落千丈，生意也受到了极大的影响。不少顾客纷纷要求退货退款，甚至有人提起了法律诉讼。与此同时，小张的故事也引起了媒体的广泛关注。他的机智和冷静赢得了社会的广泛赞誉...

黄金吊坠无标识,市民退货遇难题 郑州通报十大消费维权典型

消费者考虑到大品牌不会弄虚作假便当场付款,事后越想越不对劲就找到店长询问退货问题,被告知不能退,只能按现行金价调换(www.e993.com)2024年11月7日。调解过程中,金店负责人辩称该吊坠有标识,是因为消费者佩戴不当出现磨损导致标识看不清楚,但是消费者认为自己正常佩戴吊坠,而且时间不到3个月,这么短的时间磨损得毫无痕迹是不可能的。

宝庆银楼拒绝七天无理由退货引争议 黄金销售“套路”多,消费者...

在记者询问宝庆银楼门店是否可以以回收黄金等方法“变相”退款时,工作人员表示,门店并不进行黄金回收,消费者要到专门的回收市场,其回收价格并不能保证和购买的价格一样。记者走访线下门店时发现,宝庆银楼、老凤祥、潮宏基等门店均没有明显标注“离柜后概不退货”的字样,且在顾客挑选、购买商品时,也并没有工作人员提醒...

黄金消费“踩雷”怎么办?消协律师划出“知识点”!

《新闻+》记者:“一口价”黄金只卖不退合理吗?消费者应如何维权?曲保纯:如果在网络平台购买“一口价”黄金,是可以七天无理由退货的。根据《消费者权益保护法》第二十四条规定“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定...

买时容易退换难!“一口价”黄金饰品背后的“猫腻”你知道吗

消费者李女士:金店跟我讲,买的时候跟我说了这个是“一口价”的商品,过了这么长时间之后就不给我退货。当时就很生气,但是自己也没办法,就感觉被店家给套路了。简单明了的“一口价”实际不简单据业内人士介绍,“一口价”黄金饰品这种听起来简单明了的销售模式暗藏玄机。这种金饰多数只标注价格、含金量、工...

注意!别被“一口价”黄金坑了

经过执法人员的耐心教育和讲解,该珠宝店表示已认识到服务方面的不足,并同意现场给黄女士做退货退款处理。《中华人民共和国消费者权益保护法》中明确规定,消费者对商品的真实情况有知悉的权利,经营者提供商品的有关信息要真实、全面,不得作出虚假或者误导消费者的宣传。即使是“一口价”黄金饰品,它的成分、它的重量...