王兴内部信曝光:美团745万骑手获超800亿报酬丨邦早报
记者以消费者身份咨询美诚月饼抖音平台的官方客服,美诚月饼客服人员表示月饼属于时令性特殊食品类目,商品不支持无理由退货退款。记者致电美诚月饼售后热线,但未能接通。(21财经)茅台回应三只羊所售兔茅真假争议记者致电贵州茅台打假维权部门,相关人士表示,贵州茅台没有和任何第三方鉴定机构合作鉴定茅台酒产品。...
话题:深圳美团优选科技有限公司7月26日新增投诉,消费者要求更换...
7月26日,根据全国12315消费投诉信息公示,深圳美团优选科技有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年06月19日,消费者丁**(手机尾号3446,用户ID***3095)反映其于2024年06月19日在美团网通过网购购买可乐
极兔快递为梅西怼网友,直言不缺资源,导致无数美团商家被退货
或许受不了自家品牌遭受抨击,或许出于维护企业声誉的考量,极兔快递市场营销部门迅速回应了质疑。他们否认了“不尊重C罗”的指责,直截了当地表示:“与本公司合作的资源,都是商务合作伙伴提供的,不缺资源”。极兔快递实力展现引发社会热议,竞争态势凸显在竞技体育赛事中,极兔快递紧跟热点,与顶尖运动员梅西合作赚足...
美团逾期如何联系客服介入处理?
第二步,如果商家未能解决问题,客户可以通过美团平台寻求客服介入。可通过美团平台的我们客服热线、在线客服或其他渠道联系美团客服,向其反映逾期问题,并提供相关证据。第三步,美团客服收到客户的方法投诉后,会进行核实,并与商家联系了解情况。客服可能会要求商家提供相关的之后证据,例如服务完成的右上角时间、物流信息等...
“仅退款”的风还是吹到了美团
但是从消费者的角度来看,一旦发生售后争议,消费者有机会省去等待商家同意退货、寄回商品、商家确认商品无误并退款等环节,“一步到位”解决问题。这种“丝滑”感对消费体验的提升不言而喻。尽管买卖双方之间对于“仅退款”暂时还无法达成高度共识,但从淘宝、京东等平台陆续加码“仅退款”规则来看,电商企业已经默认将...
学习美团:如何让一线员工,也能坚持长期主义?
2.美团如何做到让员工长期有耐心?3.如何让你的团队也长期有耐心?01在让团队有耐心上,我见过三个段位的老板第一个段位(www.e993.com)2024年11月7日。其实大多数时候,团队急躁,是老板自己造成的。正是老板的激励,让团队的行为变得急躁。很多老板图省事,只是把指标下发下去,奖金承诺下去,就坐等结果。
出海周报 | 美团外卖或于9、10月上线利雅得;小杨哥三只羊美国分...
淘宝推出“大服饰全球包邮计划”有消息称,淘宝推出“大服饰全球包邮计划”出海项目。淘宝服饰将提供高额邮费补贴,直接对海外消费者包邮。商家拥有自主定价权和货权,无需另外开店,无需考虑跨境物流,收到订单后只需把货发至国内的集运仓,到仓即确收,0退货、0退款、0运费险。美团外卖或于9、10月在利雅得正式...
应对挑战,美团苦练基本功
拼好饭这些新业务打的就是差异化,美团用这些新业务稳住了用户和增量。服务靠的不只是流量,履约与核销一样重要。冲动消费多是在直播间看到折扣、秒杀就抢了,然后就忘了,不去消费,过期又退货。去年的时候,很多人都说美团快不行了,我写了文章讲不用太怕抖音,抖音确实猛,主要是流量惊人,但后面的服务又不只是靠...
美团2024Q1财报:风物长宜放眼量
而快递中则包含一些低价和冲动消费,而且电商有普遍性的退货情况,比如服装类目退货量在70%~80%,一来一返订单量自然提升。因此在相同配送数量下,美团基于3~5公里范围的及时配送给商家带来的稳定性更强。闪购的另一个优势是合理调动了美团的冗余运力,实际上,美团的配送运力在用餐高峰之外,是存在部分冗余的,非饭点...
拼多多携山东港口布局跨境电商特送业务;??美团外卖布局中东...
商家拥有自主定价权和货权,无需另外开店,无需考虑跨境物流,收到订单后只需把货发至国内的集运仓,到仓即确收,0退货、0退款、0运费险。据介绍,今年以来服饰商家面临高退货、高库存、高费用的难题,淘宝此举是希望帮助商家低成本在海外快速拓展新市场。(来源:亿邦动力)...