亚马逊计划调整退货政策,2025年起对频繁被退货的卖家收取处理费
目前顾客可在30天内无理由退货(商品处于全新、未使用的状态)且无需承担额外费用,亚马逊通常会承担其直接发货产品的退货运费。对于由第三方卖家销售但由亚马逊发货的商品,退货政策保持相似。但如果产品是由第三方卖家销售和发货的,退货运费可能在3美元至6美元(备注:当前约21.2元至42.4元人民币)之间,具...
双11疯狂凑单:累坏买家,坑惨卖家
此前「定焦One」了解到,如果是下单后还未发货,商家需要在系统上取消订单,将已打包待发货的商品撕掉面单恢复上架。如果是已经发出去的快件,需要联系快递公司召回。未发货的商品需要承担2-3元的面单和出库成本,发了货召回的至少要承担近5元的快递费。如果是用户签收后再退货的,商家还要承担运费险抵扣之后的部分返程费用。
eBay最新反馈政策变更,卖家保护再升级!
注意退货政策:在商品页面上明确写清退货政策,尤其是在退货费用方面的规定,让买家在购买前就知道可能需要支付的费用,减少产生不合理评论的机会。此次eBay反馈政策的调整对卖家来说无疑是一个好消息,可以有效地减少因买家不合理行为导致的负面评论。通过细化商品描述、明确退货政策以及与买家保持良好沟通,卖家可以进一步提...
亚马逊欧洲站将于10月30日起调整大件商品退货政策
自2024年9月16日起,自发货卖家的国际退货政策将施行新规,要求没有默认美国退货地址的国际卖家在收到退货请求后的2天内,必须提供无退货退款或预付的国际退货标签,这一转变意味着此前的5天退货期限大大缩短了3天。亚马逊的这些退货政策调整,对卖家的运营带来了诸多挑战,卖家们需要不断调整策略,以适...
亚马逊连更两条物流新规!物流退货、发货政策大调整!
卖家可以在卖家中心的“管理退货”页面上上传退货标签,如果卖家未能在规定时间内做出回应,亚马逊可能会自行处理退款,并从卖家账户中扣除相应的金额。加大卖家被“薅羊毛”的风险,及增加退货处理费的成本,进一步压缩了卖家的利润率。卖家要及时调整策略来应对本次的政策改革,以免惨遭不必要的损失。若有侵权·删...
男子网购后申请七天无理由退货,卖家却说“退回的不是正品”
一、买家应当保证退货商品完好并承担运费根据《消费者权益保护法》第二十五条之规定,只有商品不存在毁损,且与卖家发货商品是同一件的情况下才能主张七天无理由退货(www.e993.com)2024年11月11日。在沈先生和卖家的案例中,卖家就是以买家寄回的商品与发货商品不是同一件为理由进行抗辩。另外,如果商品的毁损不是消费者造成的,商家也不能据此拒绝退...
调查|买家欢迎,卖家犯难,有人靠“退款不退货”薅羊毛?
是近年来电商平台相继推出的一项服务。买家选择仅退款后,无需退货即可完成退款。在一些情况下,无需卖家...
1万2买翡翠手镯货不对板,卖家称定制不退货!法院判了
女子微信交易花1.2万元购买翡翠手镯,收到货却发现成品与视频展示石料出入明显,货不对板。诉至法院后,卖家却以手镯系定制产品,屏幕显示效果与实物存在差异属正常现象拒绝退款。北京朝阳法院1月2日作出一审判决,认定石料和成品手镯颜色、透明度均有明显差别,已超过合理范围,判决双方解除买卖合同,卖家办理退货退款。
淘宝新规:卖家差评多或违规 或遭直接退货退款或仅退款
淘宝新规:卖家差评多或违规或遭直接退货退款或仅退款观点网讯:淘宝近日公示了关于变更其平台争议处理规则的提案,该提案于今日正式实施。根据新规,若卖家在淘宝平台上获得过多差评或违规记录,一旦收到投诉,可能面临直接退货退款或仅退款的判定。此次规则调整,对于经营状况的规范更加严格,对于维护消费者权益具有积极意义...
亚马逊退换货政策_亚马逊低价商店_亚马逊私享会-雨果跨境
“买家才是亚马逊‘亲爹’”!频频钱货两空,卖家霸气索赔超5000元亚马逊“顾客至上”由来已久!这样的退换货政策良心何在?!雨果跨境·2020-06-30??内地首例电商“换货诈骗”案告破,亚马逊澳大利亚站真的来了?Rugeley物流中心火灾后续:给亚马逊给卖家发出了这封通知……...