演出服集体退货频发 律师:七天无理由不等于无条件

为了防止“七天无理由退货”权利被滥用，相关部门、电商平台和监管机构需共同发力，形成合力。首先，相关部门应进一步完善相关法规，明确“无理由退货”的具体条件和限制，以及滥用该权利的法律后果，从而为消费者和商家提供更加明确的行为指引。其次，电商平台应肩负起更大的责任，不仅要畅通举报渠道，更要细化交易规则，...

普法小课堂 | 七天“无理由” 并非“无条件”退货

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。在商品完好的前提下,商家一般不能以“已拆封”“已测试”“已使用”为由拒绝消费者的“七天无理由退货”申请。七天从哪天...

直播间买盲盒“拆开又反悔”,还能申请“七日无理由退货”吗?

经营直播间的销售公司认为平台判责不正确，诉至法院，要求小刘退还7.2万元货款。小刘则认为，直播间虚假宣传、不符合盲盒销售的正规流程和中奖概率，且盲盒价格与非盲盒商品销售价格差距过大，未尽告知义务，案涉商品应适用七天无理由退货规则法院：案涉盲盒不符合盲盒经营特征应认定为一般商品法院审理后认为，国家...

以案释法|“无理由退货”遭拒只因忽视了关键一步

然而，消费者申请“七天无理由退货”并不是“无条件退货”，其应当保证商品完好，不影响二次销售；对于应如何认定“完好”，当事人有约定的依照约定，没有约定的应当参照交易习惯。“特别需要注意的是，消费者应主动留存证据，以证明在退货时商品处于完好状态。”法官提醒，可在退货前拍摄清晰的商品照片或视频，记录商...

“无理由退货”遭拒,只因忽视了关键一步

然而,消费者申请“七天无理由退货”并不是“无条件退货”,其应当保证商品完好,不影响二次销售;对于应如何认定“完好”,当事人有约定的依照约定,没有约定的应当参照交易习惯。“特别需要注意的是,消费者应主动留存证据,以证明在退货时商品处于完好状态。”法官提醒,可在退货前拍摄清晰的商品照片或视频,记录商品的...

“双十一”特辑|既不发货也不退款,网络购物如何维权?

“七天无理由退货”是指网购消费者自收到商品之日起七日内可以无理由退货,但定作的、鲜活易腐的、报刊、数字化商品等除外(www.e993.com)2024年12月19日。同时,“应当完好”是适用七天无理由退货的前提。法条链接《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七...

“七天无理由退货”不可滥用

网购“七天无理由退货”,保护了消费者的“后悔权”,我们支持正当的“七天无理由退货”。然而,“七天无理由退货”并不是无原则、无底线的退货。首先,“无理由退货”不能超过“七天”的时间限制;其次,“七天无理由退货”也不能影响商品的二次销售。再者,消费者应当明白,有些商品不适宜这一原则。

淘宝退货理由有哪些

4.**七天无理由退货**:淘宝平台支持“七天无理由退货”政策,即消费者自签收商品之日起七天内,如商品保持原状且不影响二次销售,可无需说明理由直接申请退货。这一政策为消费者提供了更大的购物保障。5.**个人原因**:虽然不常见,但部分消费者可能因个人喜好改变、冲动购买等原因希望退货。在不影响商品二次销...

“七天无理由退货”适用指南:这些网购物品都能退!

法院审理后认为,商品订单详情页面明确写明“商品为特殊类商品,完成拆福袋后不支持七日无理由退货”,考虑到涉案福袋商品的特殊性质,原告购买的盲盒商品已经线上“拆封”,在内容被知晓的情况下,其商品价值已实现,此时要求盲盒经营者接受七天无理由退货,必然会影响盲盒销售的常规状态。涉案盲盒福袋商品应属消费者权益保护法...

哪些网购物品可以“七天无理由退货”?这份“适用指南”请收好

法院审理后认为,商品订单详情页面明确写明“商品为特殊类商品,完成拆福袋后不支持七日无理由退货”,考虑到涉案福袋商品的特殊性质,原告购买的盲盒商品已经线上“拆封”,在内容被知晓的情况下,其商品价值已实现,此时要求盲盒经营者接受七天无理由退货,必然会影响盲盒销售的常规状态。涉案盲盒福袋商品应属消费者权益保护法...