快手电商正式上线“小店信任卡”
凡标注“退款不退货”的商品,消费者可在订单签收之日起7天内申请退款不退货;标注“退货补运费”标识的商品,消费者可在退货时申请退货运费补偿。此外,“小店信任卡”还保障消费者要求“七天无理由退货”、“24小时极速发货”权益,若用户购买标有“极速退款”标识的非虚拟类、订单金额小于300元的商品,如在订单支付完...
快手电商极速退款功能使用规则
需要注意的是,执行打标极速退款的规定条件为:非虚拟类商品、订单金额小于300元、用户在订单支付完成后6小时内申请退款,且商家还未发货,买家申请退款时将执行极速退款。另外,极速退款的“卖家未发货”是以快手小店后台状态即“交易订单的发货状态”即(“待发货列表”中交易订单的等待发货状态为准),而非实际货物发...
快手电商:巨头身影下的巨头
在机制上,快手推出了“信任购”,要求商家遵循假一赔九、七天无理由退货、极速退款、退货补运费。同时针对美妆、母婴、个护清洁等特殊类目,要求过敏包退、破损包退等。同时针对商家还设置了“回头客推荐指数”。事实上,信任关系的建立意味着,消费者的决策成本与商家商品宣传成本都会有所降低。社区团购的发展就是...
2021快手电商服务商大会:大搞信任电商、大搞品牌、大搞服务商
作为极致信任体系践行的第一步,今年6月1日,快手推出“小店信任卡”,通过“退款不退货”、“退货补运费”、“假一赔十”“七天无理由”、“极速退款“、”极速发货“等不同梯度的差异化权益,为消费者提供极致下单保障。与此同时,快手电商还多次强调“不要骗老铁”的理念,并在过去一年为打击平台不良商家和控制...
一年内扶持100家GMV超过10亿的服务商伙伴,快手电商再升级
作为极致信任体系的第一步,今年6月1日,快手推出“小店信任卡”,通过“退款不退货”、“退货补运费”、“假一赔十”“七天无理由”、“极速退款“、”极速发货“等不同梯度的差异化权益,为消费者提供极致下单保障。事实上,快手信任体系的源头来源于一位女装商家的自发行为。今年年初,一位女装商家在店铺中上了...
李炮儿再涨粉171万;美团开放直播入口;视频号、巨量千川发布官方...
4、快手本地生活先后上线两个服务品牌7月11日,快手本地生活推出首个服务品牌“信任购”,包括“随时可退”“过期自动退”“极速退款”“免预约”“周末节假期通用”等五大服务权益(www.e993.com)2024年11月17日。用户可在直播间、短视频、货架等下单全链路看到带有“信任购”标识的商品。
拒绝套路 “618”电商有何新玩法
快手的电商平台策略,主要是推出小店信任卡和联合卫视进行直播。小店信任卡指的是除了电商平台基本的保障(7天无理由、极速退款等)外,还会推出退款不退货、退货补运费等保障,目的是打消消费者参与直播购物的顾虑,通过推出更多的售后保障来博得消费者更多信任。联合卫视直播,旨在利用媒体和明星、网红来持续吸引流量。