滥用“仅退款”,这名买家因7块钱吃了官司

“仅退款”通常是买家未收到货或者拒收货,而直接申请退款,并不是说买家可以在收回退款后无偿占有货物,除非卖家有特别承诺,否则买家申请仅退款未将货物退回的行为不仅违反了诚信原则,如涉及金额较大,还涉嫌侵占罪或诈骗罪。当然,如买家因购买不符合合同约定的商品受到损失,除货款外还可要求商家予以赔偿损失。“仅退...

尤溪:网购恶意仅退款不退货?商家维权亮剑

近日,三明尤溪县人民法院审结了一起因买家网购后仅退款不退货引发的买卖合同纠纷案件。案情简介:2023年10月,肖某在某网店购买了一件价格49.9元的男士卫衣。不日,肖某收到商品,并确认签收后,却以商品存在质量问题为由,拍照向该网店申请仅退款不退货。该网店经审查发现,肖某提供照片的商品并非其店内商品,遂要求肖某...

一起“仅退款”惹起的纷争顺利化解

事情起因于一个网购订单:2024年1月,小李的网店接到了一个汽车脚垫订单。小李按常规流程发货后,买家小张以商品质量问题为由,申请了“仅退款”。“仅退款”是电商平台的一项售后服务,消费者发现商品存在质量等问题后可退款不退货。小李拒绝了这一申请,改为“退货退款”,但小张再次申请“仅退款”,平台客服直接批准小张...

“双11”来袭,“七天无理由退货”遭拒,只因忽视了……

卖家认为,其在小吴初次申请退货时就已经尽到了告知义务,但涉案产品目前的瑕疵状态已经影响到二次销售,因此不同意退货退款。审理裁判一审法院审理后认为,卖家在小吴申请“七天无理由退货”时明确提示其应保持商品外包装盒完好、配件齐全、机器无划痕磨损且不影响二次销售,已充分履行了告知义务。此外,卖家还尽到了对退...

网购“仅退款”不退货?卖家起诉到法院……

“仅退款”通常是买家未收到货或者拒收货,而直接申请退款,并不是说买家可以在收回退款后无偿占有货物,除非卖家有特别承诺,否则买家申请仅退款未将货物退回的行为不仅违反了诚信原则,如涉及金额较大,还涉嫌侵占罪或诈骗罪。当然,如买家因购买不符合合同约定的商品受到损失,除货款外还可要求商家予以赔偿损失。

大学生申请“仅退款”,被拒后骂客服,店主:希望道歉

9月24日,一位电商平台商家发视频反映,大同大学一名学生下单买红枣,17日收货取件(www.e993.com)2024年11月4日。收货6天后该学生因红枣的外包装袋有皱痕,申请仅退款不退货,但客服表示需要退货退款。“此学生由于没有仅退款成功,对我们进行了长达一个小时的辱骂,已经准备好了相关截图资料,希望对方公开道歉。”店家说道。

如何在拼多多上退货

3.**申请退货**:点击订单进入详情页面,选择“申请售后”或“申请退款”,然后选择“我要退货退款”。**三、填写退货信息**根据系统提示,您需要填写退货原因和其他必要信息。如果商品存在质量问题,建议上传相关图片作为证据,以便加快审核流程。**四、等待审核**提交退货申请后,拼多多客服会在一定时间内进行审核...

网购“仅退款”背后的诉讼战:部分买家钻空子,网店起诉后有人退款...

这位买家花75.81元在其网店下单两斤臭参,以未收到货为由向平台成功申请“仅退款”。后经沟通确认,这位买家已收到货,但既未补付货款,也未退货。几个月后,该买家再次在廉先生网店下单,收货13天后以“商品腐败变质”为由向平台成功申请“仅退款”42.8元。

7.7元网购10包辣条不合口味申请退款,退货运费起争议,买家被商家告

您也可以选择其他退款金额和方案。”李先生点击了“同意全额退款”，随即退款成功。紧跟着，商家要求李先生退货，李先生提出要求商家支付运费。商家解释称，由于李先生选择直接退款，导致运费险失效。双方商议了许久，李先生要求商家承担运费，但商家表示由于李先生个人原因，他需要自己承担运费。李先生不同意支付运费、退货...

【拍案说法】“仅退款”,不可以!网购方便面“太碎” 买家申请退款...

后来,店铺客服联系朱某,要求朱某退货或者不退货转款,朱某回复已申请过一次售后,案涉交易无法再次申请售后,让店铺包运费其退货。在与店铺客服联系退货退款过程中电商平台介入,买家成功退款6元后却一直未退货。近日,原告某食品公司到蚌埠淮上区法院起诉,要求朱某退还货款并赔偿误工费、材料费等合计539余元。