华为三折叠手机成“电子茅台”,预定价炒到10万一台

退货退款、改善服务等诉求突出华为手机消费者的投诉要求主要包含退货退款、改善服务、免费维修、赔偿、换新等;其中,要求退货退款的投诉高达5,909件,占比33.73%;要求改善服务的次之,共接到相关投诉4,167件,占比23.78%。数据来源:消费保北上广投诉居前三从地域分布来看,北京市以6.13%的投诉占比位居首位;广州...

“仅退款不退货” 如此“羊毛”薅不得

2024年6月15日,被告在未与原告商家协商的情况下,直接以产品质量问题为由申请“仅退款不退货”并向平台投诉,平台介入后将150元货款退还被告,并罚款原告300元。之后,商家多次主动与被告进行协商无果后,将被告诉至法院,要求被告退还货款并赔偿原告法律咨询费、快递费、案件受理费等各项损失共计1321元。受理该起案件后...

小学生偷偷买手机 家长要求退货退款

第二天,马女士找到手机店要求退货退款,可遭到商家拒绝。和商家多次协商无果后,马女士拨打了12345热线电话投诉,热线受理中心将工单转交广州白云区消委会处理。随后,消委会的工作人员展开了核查。商家坚持认为,手机已拆封使用且属于正常交易,不能退货退款。不过,工作人员调取店内监控发现,马女士的孩子买手机的那天,是...

新键盘塑封膜有多道划痕 华为商城:怀疑二手可退货

如果客户对产品品质有异议，可申请全额退款。“客户购买的这款产品是支持全国联保，享受三包服务。凭借华为客户服务中心出具的质量检测证明，享受7日内退货。”客服人员说道。青岛市市场监督管理局一工作人员表示，当消费者买到有异议的产品，可携带相关证据向市场监管部门进行投诉。到时市场监管人员会组织双方进行调解的同时...

【黑马早报】周鸿祎称任何情况都会支持华为;淘宝、京东宣布支持...

据了解,此前在京东,消费者仅能申请换货和退货退款。仅退款的操作模式为,消费者无需返回原商品,退款完成后,将不能对此商品再次发起退货申请。大幅涨薪!京东采销等一线业务人员涨幅近100%12月27日,京东集团微信公号宣布,2024年1月1日起京东采销等一线业务人员的年固定薪酬大幅上涨近100%,2024年初京东零售全员将平...

退货率80% 史上最难618无解

不过,小样引来的除了潜在客户,还有大量的羊毛党(www.e993.com)2024年11月14日。根据韩娟的经验,抖音平台上薅羊毛的问题是最为严重的。最常见的套路是,订单一发货,对方便发起了“仅退款”申请。为此,韩娟宁愿冒着被扣物流分的风险,也要求对方提供退运单号后,才同意对方的退款申请。

宗馥莉请辞前已博弈一个多月;雷军吐槽iPhone不能通话录音;华为...

7.淘宝服饰全球包邮,0退货、0退款、0运费险淘宝秘密推出了一项全新的出海项目,名称为“大服饰全球包邮计划”。据介绍,淘宝服饰将提供高额邮费补贴,直接对海外消费者包邮。商家拥有自主定价权和货权,无需另外开店,无需考虑跨境物流,收到订单后只需把货发至国内的集运仓,到仓即确收,0退货、0退款、0运费险。据...

给老母亲买“华为”电视机,结果开屏“一朵花”……

淘宝官方客服：在您点击确认收货，自动确认收货之后钱就到商家那边的。平台这边是保证金不足，没法退款的。店铺的话已经被我们平台监管部门清退出监管处理的情况。后续这些钱款只能由我们平台催缴部门，看能不能再次做催缴，把钱催缴回来。至于龙师傅质疑的假货问题淘宝客服表示暂时无法判断龙师傅：是个假货我退回去的...

二手平台手机交易乱象调查:估价套路深,卖“监管机”拒退款

对于能否给这部手机解锁,闪回有品售后客服未向南都记者作出回应,坚持表示无法售后无法退货,问及售后解决方案,客服直接回答“您自行处理”。南都记者再次进行售后投诉,并申请退货退款,提交后平台提示“售后入口已关闭”。闪回有品App客服称此部手机“无法售后”“无法退货”。

女子在京东上购买“HUAIWEI”牌电视机,以为是华为,没曾想却是...

于是刘女士找到调解员帮忙,而调解员联系了平台客服,可没到客服也念错成华为电视……而让人气愤的是,卖家提供的商标注册证显示品牌叫“淮威”,证明他们品牌名字是合法合规的。刘女士非常无语,明明是欺诈,到头来责任却变成了她自己看得不仔细。而商家只同意退货退款,还拖欠了好多天才让刘女士收到退款!