“仅退款”引发的权利之争
但小五收货次日,并未与商家沟通便直接通过抖音网络平台申请“仅退款”,并退款成功。小五主张食用商品后身体不适,但未提交证据予以证明,小五的行为有违诚实信用原则,违反买卖合同约定,应当承担支付货款的义务,故法院判决小五应当退还商家货款897元。“仅退款”是网络购物中,当满足一定条件时消费者无需退货,直接申请退...
继淘宝京东之后,抖音电商也支持仅退款
环球网科技综合报道1月3日消息,据相关人士透露,继淘宝和京东之后,抖音电商也推出了发货后极速退款服务,仅退款服务成为电商平台标配。据介绍,为了提高消费者在抖音平台的购物体验,减少退货过程中商家退款时长所提供的服务产品,抖音电商推出发货后极速退款服务。该规范适用于抖音平台内所有的小店商家,商家无法自...
当“仅退款”维权成为一门生意
参考抖音的仅退款或退货退款处理规则,如今电商行业可能判定商家"仅退款"的情形已包括消费者申请退款且投诉商品存在问题、商品货不对板、虚假宣传、假冒伪劣、违规提供虚假资质、商品好评率低于70%(连续7天恢复到70%以上可解除)等,同时,在一些平台,针对商家和消费者聊天中的态度问题,平台也可能要求商家作出"仅退款"赔付...
在直播间疯狂“剁手”的父母,成为“新韭菜”?
也许有人会有疑问,“现在网购退货不是挺方便吗?不满意可以申请退货退款吧。”但是直播平台上的维权机制对于父母来说往往过于复杂,操作不便,甚至退货政策本身也存在不透明的问题。这也导致父母买的这些东西很多都不能退货,陷入维权无门的困境。另外,像保健品和珠宝玉石等东西,市场上价格不一,维权也很难。守住“...
淘天今年的双十一,打法全变了|淘宝|天猫|无门槛优惠券_网易订阅
9月12日,淘宝正式面向所有淘宝天猫商家全量上线退货宝服务。商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重免运费的保障。据悉,“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本,最高可实现30%的成本直降。
揭秘双11三大变化:大促再提前,预售卷土重来,不打价格战
今年,“双11”步入第16个年头(www.e993.com)2024年10月18日。经过16年的发展,这个“全民狂欢”的购物节逐渐成为反映中国经济与消费活力的风向标。如今这场年度赛事再度擂动“战鼓”,淘宝天猫、京东、拼多多、抖音等几大主流平台今年“双11”的策略再次呈现拐点,并出现三大变化。南都记者采访发现,平
天猫蓝星计划升级 拼多多“买贵必赔”升级“买贵双倍赔”丨零售...
当消费者发起仅退款、退货退款流程,且商家对包裹相应交易订单做出“同意拒收退款”动作或订单处于“退款成功”状态时,或消费者针对派件前交易订单申请售后经平台判定符合自动发起物流拦截情形时,将触发上述服务。2延续全网最低价拼多多“买贵必赔”升级为“买贵双倍赔”亿邦动力独家获悉,拼多多此前的“买贵必赔...
抖音电商新政!发货后极速退款,购物体验再升级
如今,我们欣喜地看到,"发货后极速退款"服务已在近期正式上线,这项变革旨在缩短退款周期,提升对消费者权益的维护力度,从而实现为广大消费者提供更卓越购物体验的终极目标。抖音电商团队向您推荐新的即刻发货并退款服务,旨在为您提供优质的购物体验及便捷的购买途径。真心祝愿您能尽享网络购物的愉悦时刻。深入研究...
抖音电商推出发货后极速退款服务
抖音电商推出发货后极速退款服务为了提高消费者在小店平台的购物体验,减少退货过程中商家退款时长所提供的服务产品,抖音电商日前推出发货后极速退款服务。该规范适用于平台内所有小店商家,商家无法自主开通或关闭。
这回轮到商家集体找「仅退款」的消费者维权了
在该功能下,如果买家认为在电商平台购买商品出现质量问题,便可通过向平台申请“仅退款”维权,经平台审核通过后便可实现仅退款,而无须强制退货。其实,在“仅退款”政策最初推行的时候,还算是促成了多方共赢的。对于消费者来说,虽然买到的商品不满意,但有退款补偿,这极大的降低了购物时的顾虑,也优化了购物体验;...