经济观察:拼多多平台的火爆和繁荣,揭示了当下怎样的经济现实?
3月份,拼多多那里发生了“炸店”风波,说白了,就是他们的“只退款不退货”规矩闹得沸沸扬扬。原本的想法是要挡住那些质量差的卖家,别让他们用低价来吸引爱占小便宜的顾客,从而破坏了大家对拼多多平台的信任。可事实上,这却让那些专门找漏洞的职业羊毛党,在经济不景气的时候越来越猖獗。他们老是拿“只退款”...
学习拼多多?亚马逊上线“仅退款”功能 卖家反应强烈
CNMO科技消息8月16日,CNMO了解到,亚马逊发布公告,宣布为美国FBA卖家新增"退款不退货"灵活选项,旨在高效管理库存。该FBA免退货解决方案允许对售价低于75美元(约536元人民币)的商品提供全额退款而无需实物退回,但受法律、安全及监管限制,不适用于高价、危险品及大件商品。目前,此功能非...
“拼多多旗下平台Temu惹怒卖家”冲上热搜,运营机制遭遇信誉危机?
“大量单价较低、包括像我们这种被称作高客单的商品,在Temu上都可以享受90天‘不满意全额退款但无需退货’的售后政策。退款不退货没问题,但平台处罚商家得有理有据,消费者提出退货申请,那具体是什么问题、证据在哪儿……Temu平台不向商家提供退货订单的商品实物照片等具体证据以证明商品确实存在质量问题,只会直接惩罚...
我司产品被拼多多卖家低价挂网销售该怎么处理?拼多多未授权管控
一种是知识产权投诉,例如:商标投诉,盗图投诉,购买鉴定投诉,美术作品登记证投诉,专利投诉,另外一种是非知识产权投诉,这种一般是针对没有明显侵权店的店铺,可以采用平台举报,工商举报,大金额买货退货,信息披露,税务投诉等。拼多多知识产权保护平台,除了针对商标权以外还有:版权(著作权)、专利权,肖像权等方式方法可以投...
多家电商宣布:可以“仅退货”了!从质疑到理解,他们为何效仿拼多多
网购到次品,可直接申请“仅退款”,不再需要快递上门收退货——拼多多两年前首创的售后模式,正陆续成了淘宝、京东、抖音等电商平台的标配服务。面对拼多多的异军突起,淘宝、京东等传统电商正焦急寻找“中年危机”的破局之道。从最初质疑拼多多的低价策略,到如今抢占拼多多的下沉市场,向拼多多学习,“仅退款”或许只是开...
对卖家罚款一罚就10万的Temu立功,拼多多冲入100强
Temu罚款的原因是产品质量不合格、延迟发货、售后服务不到位等(www.e993.com)2024年11月6日。然而,所有的“不合格”和“不到位”的解释权归属平台,卖家总体上处于很被动的境地。02.毛利比拼多多更高,Temu将严苛核价进行到底虽然Temu保持了严苛到极致的核价机制,但卖家的毛利率依然比国内的拼多多卖家更高。据卖家反馈,Temu日用百货、纺织...
“仅退货”成了电商新主流:质疑拼多多,理解拼多多,成为拼多多
与退货退款模式不同,买家提出“仅退款”申请,商家在48小时内未进行操作,系统则会默认商家同意退款申请,自动发起退款。这也被认为是拼多多从淘宝“虎口夺食”的售后秘诀之一。不过,此举在当时并未引发电商平台效仿,甚至电商们并不看好这一模式。由于过于偏袒保护买家利益,拼多多在2023年3月曾爆发“炸店”事件。有部分...
被拼多多逼退:淘宝京东同时支持“仅退款不退货”
根据京东的披露,其修订了《京东开放平台售后服务管理规则》,新增了退款不退货执行标准。这一标准从12月29日起开始实行。????京东在规则中称,审核结果分为同意申请、拒绝申请、不退货退款、不退货补发新品、线下补发新品、待消费者反馈、友好协商。若消费者申请退货、换货、维修的,商家超48小时未审核,则系统自动审...
价格战下,电商好日子结束了?茵曼创始人:退货率增至60%
卖家们称,这一政策由拼多多在2021年推出,而且颇受欢迎,以至于其他平台纷纷效仿,但对卖家来说成本巨大。茵曼创始人方建华在社交媒体上称,在退货保护政策推出后,电商平台的退货率提高至60%,远高于政策前的30%。他认为,主要平台不应该使用“消费者至上”的政策,这增加了企业的负担。为了在搜索结果中保持高排名,许多企...
拼多多调整商品自动跟价 李佳琦入局自有品牌丨一周电商大事
日前,亚马逊再度推出两项创新功能,旨在通过评论洞察优化产品,同时利用人工智能(AI)在发货前确保商品无瑕疵,这一举措不仅有望减少退货率,提升客户满意度,还展示了亚马逊对卖家和消费者双方利益的深度考量。具体来看,亚马逊在卖家工具“OpportunityExplorer”中新增了“CustomerReviewinsights”选项卡。通过该功能,卖家可...