快递新规来了!驿站经营者坦言快件实现送货上门“是不可能完成的...

如没有设驿站的区域、单位和写字楼等,快递员一定要给客户打电话,或送货上门或放入快递柜。如果快件单上备注了“送货上门”,快递员也必须先打电话联系客户,再送货上门。当然,所有包裹如何派送要全部实现事先征得消费者同意,也让快递公司的人表示“确实难以做到”。现在快递员每天的派送件多达几百件,每日工作时长达...

金条变金片 利用网购规则玩偷梁换柱?揭秘离奇金条掉包案

上海市公安局黄浦分局经侦支队民警魏偲嘉:对于电商平台来讲,如果支付的方式为货到付款,快递小哥只负责将商品配送至收货地址,客户支付完货款,才会把商品给收件人。收件人收到货物后,有任何问题是事后联系售后进行退货的。根据内部调查结果,网购平台怀疑,很有可能是这名客户调包了金条,所以决定不予退款。事后这名周姓...

【提醒】这个“货到付款”的快递,到底是谁寄的?千万别收

只有当同一个号码一天之内反复拨打时,电话才会被接通。此时,嫌疑人为了防止受害人报警,会以发错货、可退货等各种托词施缓兵之计。3、没有详细的寄件地址不法分子在快递单上所留的地址往往看起来非常真实,例如产业园、商区等。这样的地址看起来很像是正规公司的所在地。4、窃取受害人信息后以各类名义寄件...

快递不给送到家?违约了!可以拨打这个电话

未完成服务按名址面交的约定,违反了快递服务标准的相关规定,也就是说,如果用户发现快递企业,没有征得自己的同意,将快件送到了驿站,不是按照名址面交的约定完成这种投递服务,用户是可以采取相关的维权措施的。所谓的“名址面交”,就是指快递员必须要按照快递面单上写明的地址向收件人本人投递。其实驿站设置的初衷是...

“货到付款,99元” 收到这样的快递你就要小心了!

“货到付款,99元。”当快递员把这样一份寄件地址、姓名、联系方式全部吻合的包裹递到你面前时,你会怎么做?近日,南京警方破获一起以“货到付款”为手段,侵犯公民个人信息实施精准诈骗,涉案金额高达1200万的诈骗案件。专案民警远赴河南郑州抓获涉案嫌疑人13名,其中6人系某快递公司员工,揭开了这块由寄递业行业“顽疾”...

不法电商快递内鬼合谋 “货到付款99元”狂骗1200万

“货到付款,99元(www.e993.com)2024年11月8日。”当快递员把这样一份寄件地址、姓名、联系方式全部吻合的包裹递到你面前时,你会怎么做?近期,南京警方破获一起以“货到付款”为手段,侵犯公民个人信息实施精准诈骗,涉案金额高达1200万元的诈骗案件。专案民警远赴河南郑州抓获涉案嫌疑人13名,其中6人系某快递公司员工,揭开了这块由寄递业行业“顽疾...

“谷源道”螃蟹被指缺斤少两!货不对板、有卡无蟹……蟹卡套路怎么...

对这一说法，陈先生质疑称，“快递单上印的套餐名称也是对的，怎么可能发错？”袁先生回应称，公司是先打面单后装货，可能是农户在装箱时出现了差错，遇到此类情况的消费者均可以选择与客服或公司联系，进行售后处理。有业内人士向新京报记者表示，除了一些大品牌会包揽从兑换到售后的整体流程之外，行业内代发货、...

缺斤短两、货不对板、有卡无蟹……蟹卡套路怎么破?

对这一说法,陈先生质疑称,“快递单上印的套餐名称也是对的,怎么可能发错?”袁先生回应称,公司是先打面单后装货,可能是农户在装箱时出现了差错,遇到此类情况的消费者均可以选择与客服或公司联系,进行售后处理。有业内人士向新京报记者表示,除了一些大品牌会包揽从兑换到售后的整体流程之外,行业内代发货、客服外包...

今日说法 | 99元的货到付款包裹,背后是数十万条被泄露的个人信息

办案人员拨打了快递单上留有的寄件人电话,同样无法接通。快递单上的寄件人信息看似没有问题,但办案人员发现,寄件人的地址只写了郑州市中原区高新区中原广告产业园,并没有详细的门牌号等信息。联系不上寄件人,办案人员只能从快递公司的物流信息入手调查。这些货到付款的包裹是由德邦快递邮寄的,这是一家正规快递公司。

虚假代签成中通快递公司惯用伎俩,随意把货往驿站一放

工作人员你觉得自己时间不够或者很累这都应该属于和你们老板处理的问题,不是消费者来理解你,顺序都是颠倒了。这个菜鸟驿站真的不为客户服务,我的快件就是不。更有甚者某些快递公司发个短信给买家,只有个电话号码,连个具体的地址都设有的驿站去自提商品(在这之前商品已经被代签)。