快递没拿到就显示已签收?近万元包裹不翼而飞!驿站负责人承认了
04未经同意便将快递放在驿站快递员表示未拨通电话该负责人表示,他们会对此进行赔付,因此张先生目前还需举证包裹的价值。张先生表示,此事不只驿站要负责,配送的快递企业也要负责,因为他并没有接到快件收到的通知,但系统却显示“已签收”。当时送包裹的快递员告诉记者,当天有联系过张先生,只是没有打通电话,于是...
@太原人,快递来路不明,最好拒绝签收
纳闷的不仅是关女士,就连当时的快递员也表示,他负责兴华街一带的送件,当时拿到关女士的快递包裹时也觉得奇怪,因为兴华街中段已没有这家银行的网点。快递来路不明,关女士拒绝签收,要求原路退回。事后,关女士发现并不是她一个人收到此类快递,之前与她在同一网点工作的同事罗女士,也收到过这样一个快递,罗...
“家门口”今后不能帮你签收快递了!新《快递市场管理办法》今起施行
第二十八条规定,收件人可以签字或者其他易于辨认、保存的明示方式确认收到快件,也可指定代收人验收快件和确认收到快件。收件人或者收件人指定的代收人不能当面验收快件的,经营快递业务的企业应当与用户另行约定快件投递服务方式和确认收到快件方式。经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件...
快递新政第一天,用户还是没等到送货上门
例如对消费者而言较难整改的送货上门问题,办法规定:如果有未经用户同意代为确认收到快件,未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,抛扔快件、踩踏快件的行为,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。对于新规的实施,消费者十...
快递新规实施,你的包裹还被放在驿站吗?有上海市民吐槽:还是老样子...
重点是擅自、不经同意就放在驿站是不行的,作为消费者应该有选择权和被提前告知的权利。”2月29日,上海市民杨女士收到两个快递,签收人为家门口,“还好我都收到了,就怕丢了。”杨女士表示快递能够送上门很好,但提前告知很重要,最好要提前通知一下收件人,如果是贵重物品,还是希望当面签收。上海市民李女士所...
号称“春节不打烊”,快递却卡在了最后一公里
网点虚假签收应付了事“打着‘春节不打烊’的快递广告,但有的配送站却比我们放假还早(www.e993.com)2024年7月14日。”调查中,记者采访的多位消费者这样吐槽。记者注意到,这些消费者并非在春节假期才使用快递服务,而是提前购买货物,以期春节前或假期收到货品。家在广州的张遥(化名),2月4日提前下单了过年回老家给宠物猫御寒的衣服,但快递于...
快递新规,可能会带来意想不到的结果
换句话说,以后快递员在派件的时候,不能不经你同意,就把快递放在快递柜、快递站点了。因为在新规中,这属于违规行为,会被罚款。可是,这不是提升了服务质量的好事吗?有什么可讨论的呢?是的。在支持者看来,这确实是一件好事。很多人说,有时候,我急着拿快递,可总有快递员,没经过我的同意,就把快递放到了其它...
新规施行3天,有很多快递员直接离职?多家快递公司回应
菜鸟速递方面称,“派前电联、送货上门”是一直坚持的标准服务。同时也推出星级快递员激励,服务好、被评为月度五星快递员,每个月可以获得1100-1200元不等的奖励,让快递员“劳有所得、多劳多得”。顺丰:提高按需上门履约率顺丰客服回应表示,未经客户授权不代为签收,还有未经客户授权不投放快递柜(服务站)是...
@消费者,当心这些“霸王条款”
快递:先签收后验货;验货可以,得先交开箱费;易损易腐货物在途中损坏、腐烂本公司概不赔偿;超过30天不提货者,本公司有权自行处理;没有保价的普通快件破损,按较低限额赔偿;包装未损坏、箱内货物损坏与本公司无关;货损在总价值的3%以内属正常的损耗损失自负。
你没有拿到快递,但是快递已经显示送达了或者是签收了,怎么办?
你没有拿到快递,但是快递已经显示送达了或者是签收了。你有没有遇到过这种情况呢?如果说你的快递被弄丢了,或者是虚假签收了。长时间的不派送,快递公司来回的踢皮球,推卸责任。我来教你怎么解决。接下来我讲的都是重点,一定要记住了。首先我们直接找快递公司的官网,哪家快递你就找哪家就可以了。而且这个话术是非...