补办手机卡有“地域差异”,还分4G和5G?市民索要补卡费被拒

当天上午,记者来到让胡路区的商厦移动营业厅咨询补卡事宜,工作人员表示,补办手机卡的20元钱可以从手机费中扣除,但如果补的是副卡则需要30元钱,只能付现金,不能从手机费中扣除。随后,另一位营业员表示,如果同意办理4G手机卡,还有10元钱的卡可以补办。记者另外走访了两家移动营业厅随后,记者又来到大庆师范学院对...

北京电信运营商防盗补卡:移动采集图像,联通拒临时身份证

“银行卡还在,可钱没了,怎么办到的?”按照被盗刷51000元的移动用户黑先生传播在朋友圈中的自述,诈骗分子的作案经过是:先用几百条垃圾短信和一百多个骚扰电话轰炸他的手机,目的是为了掩盖由10086客服发送到手机号码上的补卡业务提醒短信;然后,拿着一张有黑先生信息的临时身份证,去郊区的营业厅现场补办手机卡,使得...

运营商补换卡收费虚高?记者调查发现:不同渠道价格体系混乱

佛山一家电信营业厅工作人员告诉记者,“到营业厅办理补办卡一般只需要10元,异地办卡需要20元,线上一般都是20元,不同的营业厅可能有不同的优惠政策,如果超过这一价格可能是被‘坑’了。”移动客服人员表示:“一般首次办理免费,就算要收费也只是2元,以营业厅为主。”记者在移动营业厅询问补卡业务时,有业务员表...

SIM卡成本价1.5-5元 有营业厅补换卡收费30元

线上一般都是20元,不同的营业厅可能有不同的优惠政策,如果超过这一价格可能是被‘坑’了。”移动客服人员表示:“一般首次办理免费,就算要收费也只是2元,以营业厅为主。”记者在移动营业厅询问补卡业务时,有业务员表示补换卡业务只需要在自助机上就能办理,只需携带本人身份证到自助机刷脸就能顺利换卡,收费...

手机卡丢了不要急,全新补卡攻略赶紧收藏!

第二种:登录中国移动网上商城办理,申请在线补卡/换卡,申请过程中需拍摄并上传身份证正面、反面和免冠人像照,并填写您的收件地址,申请成功后我公司将通过邮寄方式把新卡寄送到您手上。二、中国联通第一种:同样是携带有效证件到当地联通营业厅办理。

运营商补换SIM卡收费虚高?不同省份、渠道价格体系混乱

记者在咨询工作人员中发现,中国电信需要用户有多张卡进行验证才能进行线上办卡,而中国移动与联通的部分省份例如广东、北京、上海、武汉等都在7月底取消了线上补换卡的业务,原因是为了加强手机电话卡的风险管控(www.e993.com)2024年11月12日。电信客服则表示,如果用户有多张电信号码卡则可以通过线上补换卡,可以随时在App查看补卡进程,但如果用户...

2024年便宜好用的大流量卡套餐?(爆肝三大运营商实测合集)

①线下营业厅办手机卡需要本人带身份证带前台先实名开卡后再选套餐。②线上手机卡和套餐是绑定一起的,只能通过线上申请,由运营商统一审核,通过后以快递的形式发出2、套餐优惠力度不同:①线下办理的套餐多是传统配置,多数不超过50G,月租60-200元不等,并且有合约期。

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

记者拨打福建联通热线求证,工作人员表示,携号转网后的退费可以去归属地线下营业厅,也可在联通线上APP办理,但后者能实现的前提是,用户在转网前登录的联通APP账号没有退出。而多位用户反映,这两种途径都不太容易。也有用户经历了更多波折。两年前,山西太原王先生需要把卡号从移动转到联通,由于涉及权限,他在当地多个...

因无法说出三个近期拨打过的号码,农民工异地补卡被拒,中国移动回应

6日上午，记者以用户身份致电河北移动10086客服热线，工作人员表示，未关注到网传事件，“办理异地补卡业务，需要提供密码，如果没有密码需要提供近期的三个联系人。”另一名客服人员则表示，“线下办理的话，需要携带本人身份证到营业厅办理，如果忘记服务密码，具体以营业员要求为准。”据秦皇岛新闻网5月17日报道，...

云南移动线上线下专人专席服务COP15

本报讯为做好COP15大会(《生物多样性公约》缔约方大会第十五次会议)期间客户服务保障工作,云南移动统筹线上线下渠道,设置专人专席,全力做好COP15客户服务保障工作,确保大会顺利召开。线下,云南移动在大会召开的滇池会展中心新闻中心公共服务台设置专席,提供号卡销售、手机充值、紧急开机、国际通信、补卡换卡和套餐办...