上海女子慌了:快递要送30台冰箱到家,可我明明没下单
记者追问是否有可能是平台物流此前在收到黄女士投诉后更改了收货信息,平台物流客服表示:“我们这个运单下单后是改不了的。”10月21日下午,平台物流客服热线有工作人员向记者表示,经核对订单,不是物流失误导致,地址是按照商家给的地址进行运输和配送,“用户端从平台商城订购,商家接到订单后会把订单派发到物流,...
山西吕梁邮政快递!客户文件都没有收到系统就显示本人签收! 客户...
山西吕梁邮政快递!客户文件都没有收到系统就显示本人签收!客户投诉后工作人员耻笑你要咋!,山西省,邮政快递,客户投诉,工作人员
我在网上买了衣服,不到两小时店主说我签收了,快递还没发好吗!
“大家快来看看,就是这个皮肤白皙的女人,她在我开的服装网店下了单,快递显示她已经签收了,但她竟然一声不吭就给了我一个差评,睁眼说瞎话,声称她没有收到商品,非要退款不退货。我经营网店这么多年,还从来没有遇到过如此厚颜无耻的人……”这个男人一边气势汹汹地拍打着我,一边对着直播镜头慷慨激昂。“今...
直播间10万人可能都是“真人水军”……
警方还发现,为规避风险,该团伙都会按照购物平台的要求进行完整的流程交易,但从不实际购买商品。刷单任务开始后,商家会邮寄空包裹进行虚假发货,待快递显示已签收,客服立即联系刷手给予商品五星好评,创始人、董事、学员则分别从商家支付的刷单费中获取每单1元至50元不等的佣金。中国青年报(整理:张力友)综合...
骗子频频“更新”诈骗套路,“单线型”转向“复合型”诈骗
却迟迟没有收到货于是杨女士通过官方平台向客服反映情况??????????????????????客服称杨女士的包裹显示已被签收,针对杨女士没收到商品的情况,会相应地反馈给快递。??????????????????????...
快递没拿到就显示已签收?近万元包裹不翼而飞!驿站负责人承认……
快递员表示未拨通电话该负责人表示,他们会对此进行赔付,因此张先生目前还需举证包裹的价值(www.e993.com)2024年10月26日。张先生表示,此事不只驿站要负责,配送的快递企业也要负责,因为他并没有接到快件收到的通知,但系统却显示“已签收”。当时送包裹的快递员告诉记者,当天有联系过张先生,只是没有打通电话,于是他便把包裹放在菜鸟驿站代为...
网购的手机一直没收到货,谁来负责?
家住南岸区的张女士很苦恼,为什么自己在网上买的手机一直没收到货,但商家却以快递已签收为由拒绝退款?近日,南岸区人民法院审理了这起因网购引发的买卖合同纠纷,消除了张女士的烦恼。去年10月25日,张女士通过某网购平台,在杨某个人认证的线上店铺弘某通讯购买了一台8430元的华为手机。
有物流信息却收不到货!快递网点负责人:是店家怕处罚,虚拟发货
不规范投递引发的纠纷在网购中十分常见,快件没到手,平台却显示确认收到;未经用户允许,直接将快件投递到服务站、智能柜……种种问题自然会影响消费者的购物体验。日前,交通运输部公布了新修订的《快递市场管理办法》,自2024年3月1日起施行,其中明确,经营快递业务的企业,有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,...
“我家‘门口’依然在签收我快递” 快递新规该如何落实?
“送货上门可以让家里老人签收,有问题可以及时反馈,不好的结果本可以避免。”陈女士说,她联系快递员,快递员说对快递新规不知情。天津市民张先生说:“快递新规施行前,经常会出现网购时物流派送信息显示已经签收,但快递却迟迟送不到自己手上的情况。快递新规施行后这种情况有所改善,但仍然存在,每次都需要打电话不停...
寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔
接到唐女士的投诉后,澎湃新闻多次致电顺丰速运询问有关理赔细节,工作人员称已登记,后续会安排专员统一回复。但截至发稿,记者未收到相关专员的具体回复。对此,陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善表示,快递保价是指快递企业与寄件人共同确定的以寄件人声明货物价值为基础的一种特殊运输方式,当快递在运输过程...