小杨哥客服已经跑路,买美诚月饼的不给退货,商品下架,拒绝退款
不予退款许多在直播间购买月饼的朋友们申请退款却遭到了拒绝,有的人甚至连货物都没有发出就想取消,结果也不被允许。一旦下单就无法退货。更不用提已经收到货的情况了,一旦收到了,退款也是无望。根据客服所说,这种月饼属于冷链产品,不支持7天无理由退换,让人感到非常无奈。客服的回应像机器一样,常常只会说...
苹果iPhone14换屏多少钱 激活后可以退货吗?
苹果官网可以退货iPhone14系列在9月16日正式发售,如果购买渠道是苹果官网、苹果直营店,那么激活后是可以14天内无理由退货的。如果是在京东、天猫等电商平台购买的,激活之后无法退货,因此在收到手机之后,要确认自己是否真的喜欢该手机,再进行激活处理。此外在收到手机时,需要观察机身外壳、屏幕是否有刮痕,使用序列...
淘宝上线退货宝首日,大量商家实测退换货成本大降
尤其引发外界关注的是,7月底,淘宝正式宣布松绑“仅退款”,不仅升级了“仅退款”识别模型,还依据新版体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。数据显示,上线首周淘宝天猫全平台对“已收到货仅退款”场景的介入已减少20%,不合理“仅退款”数量锐减。策略不断上新同时,淘宝还不断在给商家进行真金白银...
...万,成本降低25%!淘宝上线退货宝首日,大量商家实测退换货成本大降
有商家告诉记者,淘宝可能对低客单或低利润率商家做了倾斜,“不少利润薄的同行这次都收到了超出预期的补贴力度,平台应该下了些功夫,尽量让商家少花些钱”。据悉,退货宝旨在为淘宝天猫商家降低退换货成本。商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的,消...
近3万元的手机卡顿退货引争议,纬图不同平台退换货表述亦不同
有投诉者称。其在纬图抖音官方购买了一台手机,“收到货之后手机右侧边框出现瑕疵,摸上去剌手,后壳出现两个凸起的小疙瘩,后期申请退货退款,一直处理不成功”,还有投诉者称,在使用过程中发现手机自带的定位功能系统被他人手机注册绑定,疑似买到二手机。编辑陈莉校对柳宝庆...
客户退款不退货,商家起诉案例增多,最后都如何判?
食品店多次索要不成,向法院起诉,之后法院判决孙某退还货款,同时赔偿调档费、快递费、材料打印费等共计800元(www.e993.com)2024年9月20日。二、河北张女士在拼夕夕某店铺购买一顶价格8.6元的运动鸭舌帽,收货后提出异议,商家补贴赔偿5元,平台在对话框内弹出“仅退款”模式链接,张女士点击同意,又收到了8.6元的退款。商家要求要么退款要么退货,被...
3万元的手机卡顿退货难,纬图不同平台退换货政策存在区别
其在纬图抖音官方购买了一台手机,“收到货之后手机右侧边框出现瑕疵,摸上去剌手,后壳出现两个凸起的小疙瘩,后期申请退货退款,一直处理不成功”,还有投诉者称,在使用过程中发现手机自带的定位功能系统被他人手机注册绑定,疑似买到二手机。海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP...
拆封商品也可退货?网购7日无理由退货办法征民意
经营者与消费者另有约定的,按照约定。消费者参加满足一定条件免运费活动,但退货后已不能达到免运费活动要求的,网络商品销售者在退款时可以扣除发(送)货时运费。最晚什么时候能收到退款?征求意见稿明确,网络商品销售者应当在收到退回商品之日起七日内向消费者返还已支付的商品价款。(完)...
先退款后不退货?“薅羊毛”要承担法律责任!
“仅退款”选项的初衷是电商平台维护消费者的合法权益,一般只适用于买家未收到货或拒绝收货等不存在退货问题的情况,并非指买家可以在收到商家的退款后无偿占用货物。但不排除有一些消费者对小标的商品,利用卖方碍于维权成本等考量,恶意利用“仅退款”进行“薅羊毛”的情形。消费者网购商品,其实就是与商家通过...
宿迁邮政:助力“小包裹” 跑出“加速度”
9月10日中午,中国邮政集团有限公司宿迁市分公司(以下简称“宿迁邮政”)宿豫揽投部的揽投员王建,在宿豫区浦东国际花园小区取到了王女士的退货包裹。从收到退货包裹揽收信息到取到退货包裹,他仅用半个小时。“我们会在2个小时内完成取件。”王建告诉记者,“近期,每天接到的退换货快递有70多件。”...