“双十一”可能踩到哪些坑?法官支招网购如何维权

肯定是已经构成违约,在此基础上是否构成欺诈,我们还要看具体的情形,如果商家在这个久拖不发货的过程中,编造各种虚假的理由,让消费者持续等待,或者说在此过程中还要求消费者取消订单,重新加价下单,如果有以上情形的话,那么我们基本上可以判断这个商家是存在相应欺诈故意的,是可能构成欺诈。

网购“先用后付”遭吐槽:收藏却秒变下单,有人包裹堆满驿站却不知情

一是有的平台面向资信达标用户默认开通了“先用后付”，或者消费者在没注意的情况下开通了“先用后付”，然而由于“先用后付”的“一键购买”下单方式和原来的结算流程不一样，造成下错订单、被收取逾期费用等不好的消费体验。二是“先用后付”0元下单不同于目前C端使用频率更高的信用卡、消费贷等产品，不占...

网购玉石快递时丢失,两年后快递公司说找到了,怎么赔?

卖家收到货物后,与快递员当场开箱检验,发现玉石已经受损,影响二次销售,不符合退货要求,因此拒绝为夏女士办理退货,并当场要求快递员将该枚玉石重新退还夏女士。然而,在退回货物的过程中,该笔订单的物流信息在途中消失,经多次询问,快递公司反馈称玉石在运输过程中已不慎丢失。多次协商无果后,夏女士把卖家及快递公司共...

网购商品被取消订单,要求发货遭拒还被对方起诉,这是咋回事?

网购低价商品以为自己“薅到了羊毛”,却被告知是商家操作失误,商家关闭交易取消订单,但消费者一直要求发货。就在事件僵持不下的几个月之后,青岛市民战女士收到了法院的传票,江西华润万家商业有限公司以信息网络买卖合同纠纷为由将战女士起诉了。“我没有收到货反而被卖家起诉了,这简直是滑稽。”战女士气愤不已拨打半...

商家单方面取消订单怎么办?《民法典》:网购下单时电子合同即成立

比如,有商家通过信息网络发布了商品信息,一条项链标价三万元,在买家一方提交订单成功后,商家却单方面发起退款,原因是因标错价格需取消订单。“这种情况下,即使买家在购买时,清楚这条项链价格远低于市场价,也可以理解买家认为网上促销,大喜过望,立即确认购买,订单成立。”而电子合同一旦成立并生效,一方拒绝履行或不适...

金店因金价上涨拒绝发货?多地顾客网购黄金“订单异常”

但商家一直不发货，并以“订单异常”为由，要求取消订单并退款(www.e993.com)2024年11月13日。16日，上游新闻记者发现，多名网友最近都遭遇了购买黄金后对方不发货的情况。对此，涉事店铺所在公司工作人员表示：“我们自己处理好就行了。”随即挂断电话。律师则表示，金价上涨不属于不可抗力，商家拒绝发货的行为已经构成违约，应当承担合同继续履行...

发货慢退货难无处维权 海外购如何才能放心购?

“我收到的吹风机里竟然有棉絮,看起来像是二手货”“我买的化妆品没有批号,客服的解释模棱两可,说是新旧版本差异”……“双11”让跨境电商交易也迎来“小高峰”,但由于跨境电商性质特殊,消费者网购时往往面临发货太慢、不给退货、无处维权三大难题。

消费者海外购如何才能放心购?

“我收到的吹风机里竟然有棉絮,看起来像是二手货。”“我买的化妆品没有批号,客服的解释模棱两可,说是新旧版本差异。”……近日,“双11”让跨境电商交易也迎来“小高峰”,但由于跨境电商性质特殊,消费者网购时往往面临发货太慢、不给退货、无处维权三大难题。

社论:电商的契约精神,买家随意取消订单与商家权利该如何保护?

其次,我们需要考虑买家取消订单的原因和动机。如果是因为商品质量问题、虚假宣传等原因导致买家取消订单,商家则应当承担相应的责任。但如果是因为买家自身原因(如个人喜好改变、购买决策失误等)导致取消订单,则应当由买家承担相应的违约责任。商家拒绝发货:违约行为的认定与处罚...

“双十一”电商平台“先用后付”引热议 一键开通难关闭

“它(‘先用后付’)是跟微信合作的,必须通过微信达到信用分数的标准才能开通。订单必须全部完成,全部付款之后才能关闭。手动确认收货,或者说时间到了自动确认收货才会扣钱。另外,下单如果您收到货之后发现问题退的话,只要在这个时间内您说要退了,商家收到货了会自动把订单取消,是不会收任何费用的。”他说。