"双11"包裹没收到?小心这些套路 已有人损失数万元
案例一:快件丢失,50元赔偿没拿到反丢5万元58岁的王女士是退休老师。10月30日,王女士网购了24.9元的麻花,直到11月3日还没有收到。她联系浙江义乌的卖家,对方查询后回复,快递公司弄丢了她的快件,将重新补发。王女士同意了。11月4日下午,一男子给王女士打来电话,显示是广州的号码。男子自称是某快递公司的快递...
收件容易寄件难 网购特殊商品退货成问题
今年9月,西安市民张先生通过某网络平台直播间购买了一套厨刀,收到货后感觉质量与宣传不相符决定退货,但跑了附近多个快递站点,均被告知不能寄送,对此他难以理解。据记者现场走访以及在网络上观察,有不少消费者都遇到过类似的困扰,他们购买的刀具、充电宝等商品,在退货时都被快递拒收。为什么商家能够发货,消费...
淘宝运费险催生骗保师 很多卖家避之不及
如果收到货后使用低价快递退货,从上海发货到苏浙运费只要6元,这一笔赚到的差价总共是:保险公司赔付的10元-0.5元保费-6元快递费=3.5元。“这样的操作貌似只是骗了保险公司的钱,但实际卖家也损失了发货的运费,另外退货途中货物可能会损坏。”魏晋波说。狡兔三窟的隐蔽队伍不止一名网店卖家表示,由于骗保师往往混...
什么,网购卖家说我退的货不是他发的?!丨松法·案
沈先生申请平台客服介入,卖家向平台作出说明,表示沈先生寄出的商品经验货非其店铺商品,请求平台客服关闭买家退款申请,并向沈先生发送退货视频,表示收到的货物确非其库存正品,然而沈先生对视频的内容并不认可。双方争执不下,卖家将案涉商品寄回给沈先生,因沈先生拒收,该快件被作废。直至2024年2月,这件商品还滞留在...
青海反诈中心最新提醒_澎湃号·政务_澎湃新闻-The Paper
1.货到付款诈骗有骗子会向消费者提出“货到付款”要求,在消费者收到货没有开箱验货时就收取金钱。2.预售诈骗一些不法分子可能会冒充商家或平台,向消费者发送虚假预售信息,骗取消费者的预付款或押金。3.刷单诈骗双十一期间,诈骗分子冒充电商,以在双十一期间提高店铺销量为由,通过短视频平台、社交软件等发布兼...
网友拿快递看到包裹上写着:已加入雨夜屠夫,退款不退货后果自负
还记得前段时间某书上有位网友发了一张把仅退款的客户告上法庭了,事情经过是这样的:该博主是一个卖珠宝的商家,卖的产品属于单价较高较为贵重的,签收是需要顾客在驿站当面验货的(www.e993.com)2024年10月25日。从照片上可以看到,快递包裹在驿站时是完整的,一切都正常,结果顾客没有当面验货,拿回家拆开后说商家漏发了,然后就是在平台申请要求...
运费险羊毛党一天薅4万,退货率高达60%快递赚了吗?
以服装行业为例,一笔退货订单,在没有实际收益情况下要付出成本约15元,等于商家的广告费、包装物料、快递费投入直接打了水漂。如果按照销售1000万,客单200元,保守算40%退货,损失成本就高达30万元以上,连带成本每月损失过百万。不少商家在亿豹网短视频平台上表示,由于参加各大平台618大促,必须要强制赠送运费险的...
网购病犬退货“无门”,女子诉韵达快递违规运输活物,邮政管理部门...
冯女士告诉记者,在发现该宠物狗健康状况不佳后,她曾向商家寻求解决办法,彼时商家承诺可以进行退货处理。然而,冯女士在联系多个快递网点后被告知,国家有禁止快递运输活物的相关规定。“宠物狗没法通过普通快递退货,如果走其他途径,费用就会高很多。”冯女士说。随后,冯女士将快递无法运输宠物狗一事反馈至商家,然而...
“仅退款”变“零元购”?有卖家遭遇货寄半路却被发起退款,法院...
法院判决崔先生退还王先生货款9.9元及王先生邮政快递费16元,承担案件受理费50元。案例3:顾客发现商品漏损通过平台发起“仅退款”,卖家起诉要求顾客退还货款等被驳回据辽宁海城市人民法院公布的判决案例,2023年6月,辛某网购了一个4.79元的狗狗磨牙棒,收到货后发现漏损,与店铺客服沟通要求退货。因客服未及时...
男子网购后申请七天无理由退货,卖家却说“退回的不是正品”
沈先生申请平台客服介入,卖家向平台作出说明,表示沈先生寄出的商品经验货非其店铺商品,请求平台客服关闭买家退款申请,并向沈先生发送退货视频,表示收到的货物确非其库存正品,然而沈先生对视频的内容并不认可。双方争执不下,卖家将案涉商品寄回给沈先生,因沈先生拒收,该快件被作废。直至2024年2月,这件商品还滞留在...