我申请仅退款,羊毛没薅到,还被法院判了
大约在一个多月前,同样有电商博主表示已经收到拼多多后台的站内信,商家在36小时内驳回的仅退款申请平台不再介入。淘宝和拼多多采取的这些措施,显然旨在均衡商家与消费者双方的利益。这些电商巨头的行为具有示范作用,可以预见,其他电商平台也将陆续效仿,共同推动“仅退款”政策的优化改进。此外,国家层面的法规也为商家...
退款金额被“砍一刀”,拼多多擅自更改,谁授的权?
张先生日前投诉称,他于7月1号通过拼多多电商平台购买了一组汽车大灯价值3030元,然而收到货品后,张先生发现产品存在远光效果散光和近光效果铺路太窄等问题,与商家宣传相去甚远。根据与商家的售前约定,张先生在确保灯面无刮花且原包装寄回的情况下,申请了退货退款处理。值得关注的是,张先生在拼多多客户端发起...
双11大战将至:多重利好之下,商家热火朝天忙备战
数据显示,新策略上线首周,得益于全新的仅退款异常行为识别模型,淘宝平台日均拦截异常仅退款笔数增加超20%;对于部分优质商家(目前需店铺体验分≥4.8分),平台对“已收到货仅退款”的介入已减少20%。降低退货成本方面,当消费者在淘宝平台上购买带有“退货宝”标识的商品时,若需要退换货且操作成功,退货宝将为其提供...
坑了我2次的拼多多移动电源,便宜真的没好货?
16号下的单,实际21号才收到货,刚收到货就发现有问题,中午充满电,用都没用,但是在晚上都没有电。电量为0了。经过发了视频,客服和仓库沟通之后,同意给我换货。22号给他寄回去,但是却在26号包头都还没有给我补发,为什么不提前不发,因为要等到我寄过去的收到才行,然后不提醒也不发。。。经过等待,终于...
重磅!国家出手调查“仅退款”,涉及拼多多、抖音等平台
如果商家驳回了消费者的仅退款申请,消费者申请拼多多介入的,拼多多不会在不依据消费者和商家的实际情况下,自动仅退款。只要商品没问题,仅退款就不会成立,消费者就只能退货退款。商家张磊(化名)敏锐地嗅到,“这次更新预示着拼多多后续会对商家产品质量抽检更严重,仿货不要再做了。(仅退款新规发布的)同时,描述质量抽...
商家一周内两次维权,拼多多旗下平台Temu运营机制遭遇信誉危机?
“平台和商家之间想要达到平衡状态,仍需进一步博弈和磨合(www.e993.com)2024年10月12日。商家有选择和退出平台的权利,相信商家们能够做出对自己最佳的选择,平台也会不断完善自身的服务方式和规则,以达成各自的目标。”王维维分析道。记者就商家反馈的相关问题联系了拼多多方相关负责人,截至发稿前未收到回复。本文商家受访者均为化名。
我,今年618,被拼多多客服催着退货退款...
今年618开始后,张浩花费459元在拼多多购买了某品牌路由器,当时不仅货源充足,在平台补贴下还比直营店便宜了40元。但很快路由器出了现故障,他申请售后,却被商家以全国联保为由,退给了品牌方做换货处理。没曾想,换到手的路由器依然存在问题,张浩希望以二次换货可以要求退货为理由主张退款,品牌商家却以第一次售后未...
“仅退款”变“零元购”?有卖家遭遇货寄半路却被发起退款,法院...
由于沙发物件较大,寄件并不容易,吕女士撤回换货申请,改为因质量问题申请退款,商家仍以“商品退回才可以退款”加以拒绝。沟通未果,吕女士申请平台介入,通过平台客服处理退款成功,未退货。消费者李女士告诉红星新闻记者,2023年9月,她在电商平台购买了6个柿饼,价格9.9元。李女士收到货后发现,柿饼包装里未放置...
拼多多的商业逻辑 “把资本主义倒过来”了吗?
在这种模式下,Temu深度参与卖家的选品、定价、物流甚至售后等各个环节,通过在供给端采取更具计划性的调控,拼多多向海外用户提供了消费体验上的确定性——过去,速卖通平台上的买家通常要在下单后半个月甚至一个月,才能收到飘洋过海寄来的商品,由于物流上的不便,这种跨境购物通常昂贵且难以退换货;而Temu的全托管模式...
拼多多直播间切原石能退款吗怎么退,拼多多直播间购买的原石不满意...
拼多多的不换退货和退款理由有一定的其实请求,例如商品品质疑问、收到商品与描述不符等。还需要关注退货和退款的如何时间限制,一般而言要在签收后的假货时间段内发起退货退款。三、选择退货或退款申请在拼多多的介入个人找到已购买的进行翡翠原石订单,点击退货退款申请按钮。按照实际情况选择退货申请或退款申请。假使选择...