官方售后频繁收费,却没有维修好,消费者吐槽华帝售后不专业
另一位用户曾女士在消费保平台投诉称,她在2024年7月9日通过某购物平台的华帝官方旗舰店购买了一套华帝品牌的燃气灶三件套,安装在装修的新家。7月11日收到货物后,与商家约定次日安装。然而,在约定安装的当天,曾女士来到新家却发现新购买的燃气灶三件套以及家中其他物品已被烧毁。业绩增长但增速放缓与头部企业...
以调促解 巧化“仅退款”纠纷
同年3月,郝某又通过网络购物平台在该店铺购买一桶豆油,实付65.44元。郝某收到货后再次以油桶外包装存在变形为由,申请仅退款30元。该店铺客服多次联系郝某,希望与其协商解决,但均以失败告终。今年,该店铺经营者将郝某起诉至长兴岛法院,要求退还货款60.50元,并赔偿因此次维权产生的经济损失2000元。案件受理...
湖南一女子在电商平台购物,未收到货,客服要求拍视频证明没收到
湖南一女子在电商平台购物,未收到货,客服要求拍视频证明没收到湖南一女子在电商平台购物,未收到货,客服要求拍视频证明没收到#科技怪界[超话]##超能新星汇#VideoPlayerisloading.00:00/00:00Loaded:0%视频加载失败,请查看其他精彩视频
京法巡回讲堂 | 网购遭遇货不对板、食品变质?这堂课教你网购如何...
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换修理等义务。依照前款规定进行退货更换修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第五十二条:经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法...
宿迁一男子利用电商平台退换货购物承诺诈骗近20万元,已被刑拘
宿迁一男子琢磨出一条“致富路”在网购平台,买真包、退假包正品到手,假货退回,可这“狸猫换太子”哪是长久之计。"七天无理由退换货"本是电商平台为了方便客户购物承诺的一件好事,但泗洪一男子却从中发现了"商机"。男子先购买品牌真包,再用同款的假包申请退款实施诈骗,非法获利近20万元。近日,泗洪警方...
反诈科普 | 莫让中秋节变中秋“劫”!这些套路要当心!→
要养成登录正规网站的习惯,登录时需观察网址主域名是否为官方网址;网购时,应选择安全度较高的第三方交易平台(www.e993.com)2024年9月20日。03当收到航班延误、取消的短信时,要第一时间通过航空公司官方电话或购票网站进行确认,切勿轻信来历不明的信息。遇到转账要求时,应马上拒绝,切勿提供自己的银行账户、密码等信息。
网站设计体验的50点
实现方式:设计直观的购物车界面,支持编辑、删除商品;优化结账流程,减少步骤,提供清晰的费用明细。24.订单跟踪和通知重要性:让用户随时了解订单状态,增强信任。实现方式:提供订单跟踪功能,通过邮件、短信等方式通知用户订单进展。25.灵活的退换货政策
黑龙江省消协提醒:网络购物要货比三家、价比三家
近日,哈尔滨市消费者王先生通过某知名商城平台花费35.9元下单了一件儿童玩具。第二天王先生收到短信提示,“您购买的商品由某平台商家发货,商品价格18.50元,并附有链接。”这让王先生一头雾水,由于价格相差较大,不由地对商品质量产生怀疑。于是,在对比两家店铺的商品描述后,发现这两家店的商品介绍和宣传图片是完全一...
听说有人半夜付了尾款,大早上就收到了货
我还头一次见商家这么积极,早上8点不到就发货的呢,一般头天下单都要等第二天下午才会发货。去论坛一看,我就乐了。跟人家一比,我这就是小巫见大巫啊!有人发帖说自己2个小时前付的尾款,就已经收到了。她晚上接近9点付的尾单,快递员11点不到就送过来啦!几乎快要达到蹲在她家门口等她付完钱,一手交钱一...
网购申请退货,买家收到了退款,可卖家却……
平台先行垫付资金可是卖家却迟迟没有收到退回的货物卖家电话联系买家电话那头却称完全不知情哪个环节出错了?王某在某网络购物平台购买了网红手工DIY摆件,收到货后以质量不合格、与卖家描述不符的原因申请退款,平台先行垫付将货款直接退回给了王某。随后卖家通过平台联系王某要求将货物退回,却遭到拒绝,之后更是...