为了让好货不贵,京东烧了三把大火

21世纪经济报道记者孔海丽北京报道今年双11，有件事儿挺有意思，就是“比价”，不仅比价，还“比货”。被电商价格战轰炸了两年之后，消费者摸清了门道，绝对低价的“便宜货”不香了。那些拿到手“都不够退运费”的低廉货品，花的钱虽少，糟的心却大。9块9的毛衣，收到就是烂的，退货运费要10块钱；9块9一...

京东双十一解退货痛点,运费险降本不低于10%为商家护航

依托于强大的物流能力，免费上门退换服务一直是京东构建差异化服务的重要一环，深受用户喜爱。在退货费用上，京东不仅赔付首重，还主动承担续重部分的费用，真正实现了让消费者退货无忧。同时，考虑到消费者在订单中包含多件商品的情况，京东将“一单一赔”升级为“一单多赔”，一个订单内的所有商品均可申请退换货。

京东华为官方旗舰店年终盛典开启 全店商品至高优惠2000元

想入手现货新品的消费者,可以直接在京东下单华为Pura70Ultra,直降1000元,到手低至7999元,还有华为Pura70Pro价格也降至5899元,十分划算,现在下单即可更快收到现货。除此之外,还有颜值超高的华为nova13256GB版手机价格也降至2649元,先到先得别错过。京东一直是备受消费者信赖的3C数码新品首发聚集地,始终以“...

iphone14和13对比如何 如何转移旧iPhone到?

苹果iPhone14京东平台和苹果官网一样,都是9月9日晚8点开始预购,9月17日开始发售,第一批的下单的用户将会从9月17日陆续收到iPhone14。预计在首发后的数周,消费者可以在京东上买到iPhone14的现货,但前期的优惠幅度不会很大,因此想要购买的消费者建议在第一批预购的时候就下单iPhone14iPhone14正式发售时线下能...

京东换货需要多久

通常情况下,换货的整体流程需要5到7天完成。具体来说,从消费者提交换货申请开始,京东会首先对申请进行审核,这一步骤通常在1到2天内完成。审核通过后,消费者需要将需要换货的商品寄回京东指定的地址,这一过程取决于物流速度和消费者的配合程度。京东在收到退回的商品后,会进行质量检测。如果商品确实存在质量问题或...

在京东买飞利浦剃须刀收到的是博锐 店方称仓管发错货

收到快递货不对板市民许先生是京东平台的13年老用户了,据了解,京东购物网站上京享值的获取是与用户在京东网站的消费行为密切相关的(www.e993.com)2024年12月19日。京享值越高,说明用户的购物频率和消费金额都较高,而许先生的京享值已达到8000分,这在平台用户中属于较高水平。日前,他在京东手机App内花98元购买一款飞利浦PS197剃须刀,商家店铺名...

获赔13万元!男子网购24瓶酒,收到货发现很不对劲…

男子网购24瓶酒,收到货发现很不对劲…温州的黄先生向我们“小强热线帮忙团”反映,他花了6万多元在京东上购买了24瓶茅台。茅台到货后,他发现包装和平常买的不太一样,他怀疑买到了假货。花65000买24瓶茅台感觉不对劲春节快到了,上月底,黄先生网购了24瓶茅台,总价65000多元。他说实体店买不到茅台酒,就在...

京东物流,走向科技物流的星辰大海

今年“双十一”期间，京东物流在近30座城市部署了智能配送车，与快递小哥们一起协同配送，服务范围覆盖社区、商圈的快递配送和揽收。京东小哥徐立波配送的小区距离站点有5公里，以前仅仅为了把小区所有要送的货从站点拉到小区，就得往返四五趟。据他介绍，自从使用了无人车以后做接驳的重复劳动少了，有了更多时间可以...

京东阿里物流“拆墙”:送货上门能否持续?成本是否增加?

南都记者多方了解到,如果商家选择京东物流发货,App不会显示京东物流,而是显示其他快递;由于双方系统没打通,消费者付款后商家即便发货了,物流也会持续显示“待揽收”状态,消费者若申请无货退款,系统往往判定商家退款。为了规避这一麻烦,有的商家便会套诸如“京广快递”、“平安达腾飞”的快递马甲填京东物流单号,但客户...

京东一直不发货怎么办

如果经过与客服沟通后,我们仍然无法获得满意的解决方案,或者对发货时间有明确要求,我们可以选择申请退款或取消订单。在京东平台上,消费者享有七天无理由退换货的权益,可以根据自己的需求进行操作。四、投诉与维权如果我们认为自己的权益受到了侵害,可以向京东平台投诉。京东平台会对此类投诉进行调查,并根据实际情况给予消...