双11还没结束,我已经被退货逼疯了|快递|退换货|运费险|退货率|...
公开数据显示,去年我国电商退换货快递量高达82亿件,日均退换货商品量突破2000万件,预计到2028年将急剧攀升至209亿件。近日,申通总裁王文彬在2024年全国网络大会上表示,当前几大电商平台的每日退货量为2000万单,直接印证了这一说法。目前看来,今年双11期间,退货退款的处理方式趋向灵活多样,不再采用单一标准,同时逆向...
2024年双十一:京东血战淘宝!一直被压着打的刘强东能够逆转吗?
并且现在平台都有一键保价的功能,可以直接保价。六、退换货政策京东:推出了“极速退款”、“七天无理由退换”等政策,确保消费者购物无忧。淘宝/天猫:同样加强了售后服务保障,消费者也可以享受七天无理由退换等服务。七、最便宜的购买时段根据历史数据和市场分析,双十一当天的价格通常是最低的,尤其是活动开始的前...
1688将全面支持极速退款,买家寄出退货后秒收款
????如果大单采购,或者年度采购金额达到一定额度,获得了“超级买家”专属标识,再或者从实力商家和超级工厂这两类会员商家店铺里下单,只要选择官方物流取件,最高能拿到每单200元的退货运费补贴。????此外,从10月中下旬开始,买家选择官方物流的退货订单,在寄出要退回的货物后即可收到退款,收款时间平均缩短4天。
宿迁一男子利用电商平台退换货购物承诺诈骗近20万元,已被刑拘
经了解,从今年3月份开始,陈某先在另外一平台购买假包,然后在该电商平台搜索,并购买同款奢侈品品牌真包,在收到真包后便申请极速退款,用提前准备好的假包调换真包,待快递员上门取件时将假包退回,退款也自动退回陈某账号。事后,陈某再将真包通过二手电商交易平台售出牟利,直至案发,陈某调包电商平台正品货物,恶意退货...
外经贸报告:电商下半场比拼,从“以货为凭”延伸至以人为本
为让消费者在抖音电商上更省时省力省心,抖音电商推出“优先退货保障”工具,“极速退”服务覆盖超82%退款订单,消费者从申请售后到退款成功平均时长缩短至11.5小时,对服务不满的反馈率下降15.3%。抖音电商制定并严格执行《商家售后服务管理规范》《售后争议赔付规范》等规定,让消费者在购物的每一个节点和场景都能清...
抖店玩家注意了!店铺赔钱的四大“漏洞”一定要注意关闭!
二.自动同意的极速退款如果是收到货后的商品,顾客不想要了,使坏申请了仅退款!不退货!这个没关闭,平台就会自动给我们同意退钱!关闭步骤:发布商品-服务与履约售后服务-勾选7天无理由使用后不支持新增知识点可略过:当然也有顾客收到货后不满意的退货行为,为了降低商品品退率,我们可以在飞鸽系统-机器人-智...
“仅退款”当作“零元购”?这种“羊毛”薅不得
2024年1月,中山市第二人民法院审理了一起相关案件。该案中,买家李某在某平台店铺购买了一件售价20元的上衣。收货近一个月后,他以质量问题为由向平台申请了“仅退款”。商家杨某不同意,并告知李某需撤销“仅退款”申请,不喜欢可申请退货退款。根据平台极速退款规则,平台直接退还了李某20元货款。杨某将李某告...
【以案释法】网购退款“不退货”,消费者最终“薅”了自己
“七天无理由退货”“极速退款”等退款退货机制本为保护消费者合法权益而生,根据买卖合同的一般交易规则,消费者在收到退款后,在无其他特别约定的情况下,理应将货物及时退还商家。然而有个别消费者却为了“占便宜”,收了退款不退货,更有甚者,半路拦截已退回的商品……不仅不合理地增加了商家和社会的成本,有悖于诚实信...
晚读丨退货率80%,商家们坐不住了|卖家|电商|退换货|运费险_网易订阅
另外一种应对方法是:循环销售。比如某个产品,第一轮主播卖掉1000件,退回800件,第二轮主播开始卖,800件进入二次销售,退回产品循环往复,直到全部卖掉。但是,这两种方法只能够是一种事后补救,并无法真正解决退货带来的各种问题。退货门槛,越来越低电商退换货越来越频繁的背面,是电商基础设施的充分完善,这也是电商平...
别耍小聪明!男子钻极速退款空子24次假退货被判刑
近日,南京市鼓楼区人民检察院公布了一起钻电商平台极速退款空子诈骗的案件。他先在电商平台下单了一个平板电脑,将真机替换成模型机后,重新进行塑封再办理退货,很快就拿到了退款。此后6个月,他以同样的方法骗取了固态硬盘、手机、智能手表等共24件商品,价值4万多元