又到快递繁忙时,驿站天天催促取货

“过去快递高峰期只有几天的话,会有大量快递末端运输比较麻烦,驿站或者快递柜没有办法入库那么多快递,不过,现在延长促销期,每天增加一些量能,驿站也能放得下,只要取件及时,基本当天都可以消化了。”小哥也悄悄地说,今年双11派费收入没有什么变化,收入高低还要看派件量了。

击鼓催征拼开局丨各方为新疆包邮再加力

击鼓催征拼开局丨各方为新疆包邮再加力击鼓催征拼开局天山网-新疆日报讯(记者范琼燕报道)自淘宝推出“新疆包邮”频道后,又对转运时效、末端配送等物流环节进行升级,集运仓当天到货当天发,包裹到达新疆后,淘宝联合快递合作伙伴服务至“最后一公里”,为消费者送货进村。经过各方共同努力,新疆包邮已初见成效。...

积极探索快递物流行业智能化应用实践,申通快递推出网点智能客服...

申通快递在青浦区开设13家末端网点,其中申通快递重固开发区公司网点较早尝鲜使用,“由于采用了‘申小蜜’,虽然网点发货量增加超过20%,且疫情期间时效延长商家查件增多,但网点客服用工量没有增加的情况下保持了服务的效率。”朱翔表示。据悉,“申小蜜”将融入申通的网点管家系统,服务数千网点客服和数十万商家,预计在...

八旬老人在家等快递 申通快递小哥为何不愿送货上门?

随后李女士又拨打了申通快递的客服电话,客服说有上门服务,但需要快递员和客户协商。“如果在派送范围内的话,是有送货上门服务的,是需要和收件人联系确认的,件货比较多的话,也有可能晚上送货,但具体时间是可以跟收件人协商的”,客服说。让李女士感到气愤的是,明明可以有送货上门的服务,快递员为何偏偏晚上才能可以派...

申通快递:公司尚未掌握您提到的信息

投资者:作为申通100%自研的智能客服系统,“申小蜜”目前已经深度打通申通内部业务系统,包括订单系统、轨迹系统、逆向系统、工单系统、问题件系统、留言系统、基础资料及理赔系统,具备95%的问题识别率和99%的准确率,可识别催件、退回、改地址、改信息等近20种物流售后意图。请问以上是否属实?谢谢...

申通快递2021年年度董事会经营评述

行业迈向高质量发展阶段,头部快递企业凭借构建的网络、技术、经验及人力壁垒,在时效提升、服务质量改进方面具有持续优势,将能够形成从提高服务质量、增强议价能力到巩固及长期提升市场份额的正向循环,迎来稳健发展的良好局面(www.e993.com)2024年11月8日。4、公司所处行业的市场地位“申通快递”品牌创立于1993年,引领了我国快递行业的高速发展,连续多...

网上买红酒客户要求加急 申通快递却“做主”推迟?

网上买红酒客户要求加急申通快递却“做主”推迟?赵先生在网上买了一盒红酒,原本是打算春节回家走亲戚用的,在购买时他特意看了一下,是从江苏发往杭州,路途并不远,不料,等了几天也没有送到。他一次次地催促物流加急送达,但物流却私自“做主”进行推迟,这样赵先生实在无法接受。

顺丰控股、申通快递:阵痛有多痛、拐点还远不?

其中，第三季度预计净利10亿元至11亿元，较去年同期下降40%-46%。10月14日晚，申通快递发布业绩预告：2021年前三季度归属于上市公司股东的净亏2.3亿元至2.6亿元，同比由盈转亏，基本每股收益亏损0.15元至0.17元。两大巨头皆传空讯。快递业的苦生意，何时能迎拐点曙光呢？01顺丰不顺“净利王”变脸LAOCAI...

“大哥”申通快递:何以掉队?

遗憾的是,关键时刻,“通达系”代表之一申通快递却隐现“掉队”之势,暴露出加盟模式的弊端尴尬。如何应战双11呢?业绩,最为直观。10月14日晚间,申通快递发布业绩预告:预计2020年前三季度归属于上市公司股东的净利润为0万元至3000万元,同比下降97.29%-100%,去年同期为11亿。

就地过年将成新常态?回老家被催婚催育,年轻人本就不愿返乡!

据报道,今年,像富士康、和硕和立讯等苹果供应商都向春节期间加班的工人派发了奖金和加班费。申通快递公司额外给每一位在春节里留下来加班的快递小哥发了大约2500元奖金。据我所知,这样的雇主单位并不少见。它们的动机不一,有些国有企事业单位纯粹是为了响应政府的号召,完成一项“政治任务”;但也有很多市场化的企业...