聚焦《消费者权益保护法实施条例》|四川广安:消费投诉信息精准...

近年来,广安市市场监管局持续开展“放心消费行动”,在贯彻落实《消费者权益保护法实施条例》的过程中,建立消费维权工作站,以消费投诉信息公示为着力点创新“点对点”公示、ODR单位投诉信息自我公示等制度,推动跨区域线下无理由退货落地见效,利用先进典型人物打造便民服务工作室,打出一套放心舒心消费环境建设“组合拳”。

21世纪经济报道拟开展7.8保险消费者权益保护工作调研 让消费者更...

21世纪经济报道拟开展“保险机构消费者权益保护工作调研行”,此次调研将重点关注保险机构在提升服务质量、加强信息披露、优化理赔流程等方面的举措和成效,以及消费者对保险服务的满意度和获得感。

2024年度保险消费者权益保护调研报告

多数受访者表示,未来其所在保险机构还将在消费者权益保护领域做进一步的改进,改进措施主要可分为三类:一是要加强线下活动宣传,譬如每月举办总经理见面会,提升公众消保者的维护自身权益的认识;二是建议专人专岗负责消费者权益保护工作;三是要提高投诉处理质量、打击黑产代理退保等。其中,有较高比例的受访人提到了要...

上海市人民政府关于印发修订后的《上海市单用途预付消费卡管理...

经营者违反本办法第十九条第二款规定的,由相关行政执法部门依照《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第五十条责令改正,可以根据情节单处或并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上10倍以下的罚款,没有违法所得的,处以50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。第二十三条(严重失信惩戒...

消法实施条例施行在即 何以回应职业打假、惩罚性赔偿等问题?

21世纪经济报道记者郑雪北京报道从1994年《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称消法)正式实施,到2014年修订后的新消法正式施行,至今为止,消法实施三十周年。消法三十而立的重要时刻,今年3月,作为消法第一部配套行政法规,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(下称《条例》)正式出台。《条例》可谓...

重磅新规落地!聚焦“大数据杀熟” 、个人信息保护等问题

此次出台的《条例》,亦根据消费者权益保护法规定的相关义务作了细化规定,主要集中在第二十三条、二十四条(www.e993.com)2024年11月22日。《条例》指出,经营者在提供商品或者服务时,不得过度收集消费者个人信息,不得采用一次概括授权、默认授权等方式,强制或者变相强制消费者同意收集、使用与经营活动无直接关系的个人信息。

小米汽车将开启第二轮追加开售:定金20000元 下定即锁单

付建认为,退单的原因可能是多方面的,比如冲动消费、跟风购买,但对规则和法律不了解,因此产生争议。此外,黄牛囤积订单高价转卖,误触“锁单”选项,预算不够改变选择等也是退订的原因。无论消费者还是经营者,都应当了解规则,遵守规则,提高法律意识。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,与消费者利害相关...

国家金监总局27个内设机构负责人名单及简历

职能:拟订金融消费者权益保护发展规划和制度,开展金融消费者教育工作,承担相关金融产品合规性、适当性管理工作,组织调查处理侵害金融消费者合法权益案件,构建金融消费者投诉处理机制和金融消费纠纷多元化解机制。20、打击非法金融活动局局长:何国锋。出身银行监管体系,曾在原上海银监局工作,在原银监会工作时期,担任政研局...

电子商务资讯摘要(2024年4月8日)

《消费者权益保护法实施条例》完善网络消费规定(中国政府网)国务院总理李强3月15日签署第778号国务院令,公布《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》,其中进一步完善网络消费相关规定:一是经营者不得利用技术手段强制或者变相强制消费者购买商品或者接受服务,或者排除、限制消费者选择其他经营者提供的商品或者服务。

新年第一天,这些新规开始施行

《条例》共十二章六十九条,定位为我市体育领域综合性、基础性法规,在全民健身、青少年和学校体育、竞技体育、体育赛事、体育产业、体育组织、体育设施、保障措施、监督管理等方面都作出了制度安排,为提升市民身体素养和健康水平,加快推进上海全球著名体育城市建设提供有力的法治保障。