【聚焦“3·15”】关于《消费者权益保护法》你不可不知的八个法条!
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的...
和湖南消费者密切相关!《消费者权益保护法实施条例》解读来了
“比如对三包责任落实的有效期,在《消费者权益保护法》和《湖南省消费者权益保护条例》里没有明确规定,但《条例》的第十八条进行了明确的规定,这便于我们在实际过程中操作。”吴卫说。建立和完善消费者权益保护共同治理体系《条例》中多次提到加强监管和自律,特别是第三条提到建立和完善消费者权益保护共同治理体系。
新法解读《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》
《条例》第7条第2款规定:经营者向消费者提供商品或者服务(包括以奖励、赠送、试用等形式向消费者免费提供商品或者服务),应当保证商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。免费提供的商品或者服务存在瑕疵但不违反法律强制性规定且不影响正常使用性能的,经营者应当在提供商品或者服务前如实告知消费者。解读:实践中...
以案说法 四川高院公布2024年消费者权益保护十大典型案例
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条“消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利”和第十七条“经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督”之规定,消费者消费后对购买的商品、接受的服务在合理范围内的评价权应受法律保护,遂判决驳回某月子服务中心的全部诉...
【普法课堂】“3·15”消费者权益保护日普法宣传 消费者维权小知识
《消费者权益保护法》第四条规定:经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。消费者有自主选择商品的权利消费者自主选择权作为消费者的一项基本权利,是消费者获得称心如意的商品和服务的基本保证,也是消费者在消费生活中行为自由、生活自主的基本保障。维护消费者的自主选择权,有助于营造和谐...
...声誉资本”,个人信息保护法该如何保障新就业形态劳动者合法权益?
新就业形态劳动者可以通过主张知情权保障权益(www.e993.com)2024年11月20日。个人信息保护法第44条规定了知情权,为了缩小平台企业与新就业形态劳动者之间巨大的信息鸿沟,新就业形态劳动者可以向平台企业主张知情权,要求平台企业告知用何种设备和技术监视记录了自己哪些言行举止,监控的目的是预防调查偷盗、提高工作效率还是保障劳动安全,相关信息会被平台...
不断完善消费者权益保护法律制度
第一,牢固树立鲜明的为民导向。《条例》强调消费者权益保护工作应当坚持以人民为中心,明确了该法的基本宗旨和总体思路。《条例》从消费者权利和经营者义务、国家对消费者合法权益的保护以及争议解决规则等方面,全方位、多层次布局消费者权益保护工作,全面贯彻落实了“体现人民利益、反映人民愿望、维护人民权益、增进人民福...
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》7月1日实施 有这5...
国务院新闻办公室今天(9日)上午举行政策例行吹风会,市场监管总局等部门介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)有关情况。市场监管总局介绍,作为消法的第一部配套行政法规,《条例》起到了承上启下、辐射带动的作用,在我国消费者权益保护事业发展历程...
3·15丨这些金融服务政策文件为消费者合法权益保驾护航
内容简介:《银行保险机构消费者权益保护管理办法》,是原银保监会在消保领域制定的第一部基础性、纲领性文件,明确银行保险机构承担保护消费者合法权益主体责任,系统性提出体制机制建设要求,针对消费者权益保护审查、信息披露、适当性管理、销售行为可回溯管理、个人信息保护、合作机构名单管理、投诉处理、矛盾纠纷多元化解、...
2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会实录(文+图)
全省市场监管消费者权益保护工作始终立足实际,紧紧围绕人民最关心、最直接、最现实的利益问题,真抓实干,开拓进取,积极为群众排忧解难,持续优化消费环境,让群众能消费、敢消费、愿消费。在第42个国际消费者权益日到来之际,我们很高兴邀请到省市场监管局局长王晓阳先生,省市场监管局党组成员、省药监局局长王胜先生,省...