食品药品投诉举报

第七条向市场监督管理部门同时提出投诉和举报,或者提供的材料同时包含投诉和举报内容的,市场监督管理部门应当按照本办法规定的程序对投诉和举报予以分别处理。第八条向市场监督管理部门提出投诉举报的,应当通过市场监督管理部门公布的接收投诉举报的互联网、电话、传真、邮寄地址、窗口等渠道进行。第九条投诉应当提供下列...

广东省高院:市监局针对消费者的“投诉”作出的不受理决定,实质是...

国家市场监督管理总局《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第三条规定:“本办法所称的投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监督管理部门解决该争议的行为。本办法所称的举报,是指自然人、法人或者其他组织向市场监督管理部门反映经营者涉嫌违反市场监督管理法律、...

市场监督管理投诉举报处理暂行办法

第一条为规范市场监督管理投诉举报处理工作,保护自然人、法人或者其他组织合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、行政法规,制定本办法。第二条市场监督管理部门处理投诉举报,适用本办法。第三条本办法所称的投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争...

市场监管总局关于印发《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》的...

市场监督管理投诉信息公示暂行规则第一条为保障消费者的知情权、选择权等合法权益,推动经营者落实消费维权主体责任,加强消费者权益保护社会共治,持续优化消费环境,促进经济高质量发展,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国政府信息公开条例》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》(以下简称《投诉举报处...

人民法院案例库丨施某炮诉中国(上海)自由贸易试验区市场监督管理...

被上诉人自贸区市场监管局于2021年1月25日通过全国12315平台告知上诉人不立案并告知不立案原因:经查,因App应用商店为互联网应用商店,依据《应用程序信息服务规定》,我局将案件移送网信办,我局不予立案。投诉部分经调解,某公司反馈无法满足消费者的赔偿要求,依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条规定,...

一文说清!如何准确把握投诉举报事项处理结果的“告知”义务

《投诉举报办法》第三十二条规定:“法律、法规、规章规定市场监督管理部门应当将举报处理结果告知举报人或者对举报人实行奖励的,市场监督管理部门应当予以告知或者奖励(www.e993.com)2024年11月22日。”按照该条规定,只有法律、法规、规章明确规定市场监管部门对举报事项处理结果应当进行“告知”的,市场监管部门才履行“告知”义务。换就话说就是,只要...

投诉举报人申请行政复议,建议将市场监管办案人员当场枪毙

依据《市场局监督管理投诉举报处理暂行办法》第十四条、第二十一条、第二十三条、第三十一条之规定，被申请人于2023年9月20日收到申请人的投诉举报信后，于2023年10月7日予以回复，程序合法。经本机关调查，被申请人提供的现场调查笔录等证据能够证明被投诉企业确实存在违反《明码标价和禁止价格欺诈规定》第十九条和...

南宁市市场监督管理局关于印发南宁市市场监管领域轻微违法行为...

各县(市、区)市场监管局,市局机关各科室、分局、中心、二层单位:《南宁市市场监管领域轻微违法行为可以不予实施强制措施、不予立案、不予处罚、减轻处罚、从轻处罚清单》已经2023年11月15日第8次局务会审议通过,现印发你们,请结合案件实际,参照执行。

合肥高新技术产业开发区市场监督管理局权力清单和责任清单(2023年...

4、《中华人民共和国合伙企业登记管理办法》第二十二条合伙企业依照合伙企业法的规定解散的,清算人应当自清算结束之日起15日内,向原企业登记机关办理注销登记。5、《中华人民共和国合伙企业登记管理办法》第二十五条合伙企业设立分支机构,应当向分支机构所在地的企业登记机关申请设立登。《中华人民共和国合伙企业登记管...

...机制之完善——关于《长三角地区市场监管联动执法实施办法》的…

从区域协调法律体系来看,《实施办法》聚焦跨区域市场监管合作的问题,就构建市场联动执法机制和保障机制两方面而作出相关规定,且《实施办法》第1条明确了规范依据是《市场监督管理行政处罚程序规定》(以下简称《处罚规定》)等法律法规相关规定,因而其不具有区域协调法的“上位法”特征和实质地位。另外,《实施办法》也并...