...垃圾短信”拦截系统 营销短信竟伪装成验证码“轰炸”消费者
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,今年7月1日起施行的消费者权益保护法实施条例明确规定,未经消费者同意,经营者不得向消费者发送商业性信息或者拨打商业性电话。“然而,由于违法成本低,不少商家抱着侥幸心理,变着法子来逃避管控,无疑侵犯了消费者个人信息受保护的权利。”陈音江说。付亮指出,要...
双11大量广告短信伪装成验证码 消费者困扰不断
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江提到,今年7月起施行的相关法律明确规定,未经消费者同意,经营者不得发送商业性信息或拨打商业性电话。但因违法成本低,一些商家依然尝试规避管控,侵犯了消费者的个人信息受保护权。为解决这一问题,除了依靠运营商和第三方软件动态判别是否拦截外,还应加强对商业推广特服号...
消保40年??共筑消费梦 | 江西省消保委:始终把心放在消费者身上
2014年3月15日,新修订《消费者权益保护法》正式实施,对原有的《江西省实施<消费者权益保护法>办法》(以下简称《江西省实施<消法>办法》)进行修订,成了摆在江西消保人面前刻不容缓的重要工作。时任江西省消费者协会秘书长的辜志明回忆说:“当时我们的观点非常明确,修订必须回应社会关切、反映消费者心声、让消费者...
营销短信竟伪装成验证码“轰炸”消费者
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,今年7月1日起施行的消费者权益保护法实施条例明确规定,未经消费者同意,经营者不得向消费者发送商业性信息或者拨打商业性电话。“然而,由于违法成本低,不少商家抱着侥幸心理,变着法子来逃避管控,无疑侵犯了消费者个人信息受保护的权利。”陈音江说。付亮指出,要...
以案讲法|虚假宣传食品治疗功效 消费者可要求退一罚三
足见,消费者权益保护法第五十五条作为产品责任惩罚性赔偿中的兜底条款,能够在最大程度上保障消费者权益。■律师短评本案是经营者虚假宣传构成欺诈情况下适用的惩罚性赔偿,产品责任惩罚性赔偿规定的初衷,本是为了更好地规范市场经济秩序,维护消费者权益。但由于近年来职业打假人牟利性职业打假行为日渐猖獗,一方面严重...
画说《消费者权益保护法实施条例》|之十二
画说《消费者权益保护法实施条例》|之十二转自:中国消费者报“三包”期限重新计算《消保条例》第十八条经营者与消费者约定承担退货、更换、修理等义务的有效期限不得低于国家有关规定的要求(www.e993.com)2024年11月3日。有效期限自经营者向消费者交付商品或者提供服务完结之日起计算,需要经营者另行安装的商品,有效期限自商品安装完成之日...
江苏省如皋市市场监管局丁堰分局深入推进放心消费行动
让经营者主动守法。以日常监管、“3·15”国际消费者权益日、安全生产日等为契机,向经营户宣传《消费者权益保护法》《食品安全法》等法规,发放《2024年消费维权年主题宣传手册》,督促经营者落实消费维权主体责任,营造“放心消费”的浓厚氛围。让消费者购物无忧。坚持把推进线下购物七日无理由退货作为放心消费创建的重...
启法有方 | 消费者权益保护篇
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”该法条所规定的惩罚性赔偿,也即众所...
【3.15普法】如何合理运用《消费者权益保护法》维权
《消费者权益保护法》第三十九条:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
消费者权益保护法实施条例自7月1日起施行,这些新规与你相关!
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》自2024年7月1日起施行。对备受消费者关注的预付式消费、直播带货、个人信息保护、“霸王条款”、“大数据杀熟”、赠品维权、自动续费等新领域新问题,实施条例给出规定。监制:马文静策划:牛谷月设计:李彬