违规催收如何维权:负债人必知的5条法律法规!
4.《互联网金融逾期债务催收自律公约》第18条:催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息,法律法规另行规定的情形除外。ps:发各种信息或者打电话叫第三方叫你还钱这类消息,均违反了这条5、《互联网金融逾期债务催收自律公约》第26条:催收人员不得冒用行政部门,司法机关°以及其他任何...
银行或委外催收行为规范汇总
第二十一条现场催收应当安排不少于两名催收人员。催收人员应当拍照留存面谈地址信息。催收过程应当全程录音录像。录像应当真实、完整、连续,能清晰辨识人员面部特征、交谈内容以及相关证件、文件和签名,录制后不得进行任何形式的剪辑。如需将催收信函留置送达的,催收人员应当将信函内容密封在信封中,不得随意张贴。
负债人必看!逾期之后的九条维权法律法规!
5.根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》第16条,催收人员在沟通时应使用文明礼貌的语言,不得使用恐吓、威胁、辱骂或其他违反公序良俗的语言或行为。如果在沟通过程中,催收人员有威胁、恐吓等软暴力行为,应录音录像,保留证据,并向平台客服或监管部门投诉。6.根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》第18条,...
瞭望| 互联网银行“暴力催收”何时休
记者发现,互联网银行的“暴力催收”让网络借贷进入了恶性循环:互联网银行由于维权的法律程序障碍收不回借款,为减少不良贷款,雇佣第三方催收公司;有的催收公司为达目的“无所不用其极”,对消费者实施“暴力催收”;“暴力催收”违法成本低,消费者缺少维权途径,致使暴力催收变本加厉……“多败俱伤”伤害到社会整体信用。
互联网银行成暴力催收“重灾区”,一银行曾被官方通报点名
01互联网银行成为暴力催收的“重灾区”,消费者在遭遇暴力催收时如何正确维护自身权益成为关注焦点。02南都·湾财社对黑猫投诉平台上的投诉进行了梳理,发现头部互联网银行的投诉反馈完成情况明显低于此前观察的持牌消金公司。03其中,新网银行曾因官方通报点名存在暴力催收问题,被要求整改。
网贷逾期通讯录好友被骚扰,专家:明确催收“爆通讯录”行为入罪条件
为治理暴力催收,我国相关部门作出了诸多努力(www.e993.com)2024年11月25日。例如2017年实施的《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》、2018年发布的《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》、2024年发布的《消费金融公司管理办法》等,均提出严禁对消费者进行暴力催收。“两高两部”2019年发布的《关于办理非法放贷刑事案件若干问题的意见》明确,纠集...
2024年中国催收行业研究报告
近年来,网络借贷引发的不良催收事件引发了社会广泛关注。为治理暴力催收等问题,规范互联网金融逾期债务催收行为,2018年3月28日,中国互联网金融协会制定形成了《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》。这一公约的出台,为互联网金融催收行为提供了自律规范。
宁波金融监管局:打击“反催收联盟”,严禁向“紧急联系人”等无关...
指导行业协会出台《宁波市银行业金融机构信用卡业务自律公约(试行)》等自律性文件,不断规范银行外包催收行为,明确催收过程全程录音,上门催收保留影像资料,严禁采用故意伤害、非法拘禁、侮辱、恐吓、威胁、骚扰等方式进行暴力催收,严禁向“紧急联系人”等无关第三方进行催收,严禁向债务人以外的其他人员透露债务人个人信息。
青岛银行上半年信用卡发卡量同比减少7万张 联合放贷涉嫌异地放贷...
近年来,我国先后出台了《互联网金融贷后催收业务指引》、《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》等多个政策,规范金融机构的催收行为,但“催收”现象仍存在。信用卡业务催收背后,记者发现,青岛银行的资产质量承压。2024年上半年,青岛银行的不良贷款由2023年上半年的32.92亿上涨至37.89亿,其不良贷款率亦由2023年上...
“软硬兼施”规范网贷业
相关的治理举措也在不断出台。2017年实施的《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》、2018年发布的《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》、2024年发布的《消费金融公司管理办法》等,均提出严禁对消费者进行暴力催收。但就现实来看,这带来的实际效果有限,相关的暴力催收乱象依然客观存在。