今日释法:行政权可介入消费者维权|法析许美静演唱会退票事件
行政监督管理机关监管“消费合同”的主要法律依据,来源于《消法》第56条第一款的规定,可追究经营者的行政责任。3、重点关注第(八)项的内容:“对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的。关于演唱会退票事件,该场演唱会是否能够退票,...
...违法|法律|广告法|反不正当竞争法|消费者权益保护法_网易订阅
特别提醒注意的是,《消费者权益保护法》第20条关于虚假宣传的规定,侧重保护消费者个人权益,是为了方便消费者据此主张个人权利,而且《消费者权益保护法》第56条规定了法律适用的转致条款,执法机关不宜直接引用《消费者权益保护法》来查处虚假宣传和虚假广告行为。在蓟州区市监局与中翔新中公司行政纠纷案行为属于单纯...
松狮犬“扮演”大熊猫走红网络 这种行为涉嫌欺诈吗?
黄棋提醒消费者,假期游玩过程中,如发现商家有涉嫌虚假宣传等行为,根据消费者权益保护法第56条规定,发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。如果商家涉嫌虚假宣传,消费者可保留相应证据合理合法维权。消费者如果发现有“货不对板”的情况,有权要...
聚焦3·15丨告诉您一些关于315的法律知识
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。2消费者权益保护法1、消费者网购“后悔权”法条《新消法》第25条规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在...
普法课堂 | “3??15”来临,这些法律常识您知道吗?
法条《新消法》第23条第3款:经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。个人信息保护“层层加码”
吴媛|我国人脸识别应用的监管问题探究
依据消费者权益保护法第56条及网络安全法第64条第1款规定,相关行政责任包括责令改正、警告、责令暂停相关业务、关闭网站、吊销相关业务许可证或者吊销营业执照、罚款,前者规定的罚款最高限额为50万元,后者为100万元(www.e993.com)2024年7月31日。经统计,当前对于违法收集人脸信息行为顶格处罚较少,绝大多数的案件罚款幅度在25万元以下,包括违法使用...
2023年中国公平竞争政策宣传周:市场监管总局就反垄断常见35个问题...
《反垄断法》第56条规定,经营者主动向反垄断执法机构报告达成垄断协议的有关情况并提供重要证据的,反垄断执法机构可以酌情减轻或者免除对该经营者的处罚。《禁止垄断协议规定》第47条进一步明确了对主动报告垄断协议情况并提供重要证据的经营者的豁免条件。对于第一个申请者,反垄断执法机构可以免除处罚或者按照不低于百分...
【315特刊】 消费者权益保护法解读 第三章 经营者义务(上)
第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易...
不得强制搭售产品服务!银保监会就保护消费者权益征求意见
《管理办法》共8章56条,主要包括5个方面内容。一是关于总体目标、机构范围、责任义务、监管主体和工作原则的规定,明确银行保险机构承担保护消费者合法权益的主体责任,消费者有诚实守信的义务。二是关于工作机制和管理要求,要求银行保险机构将消费者权益保护纳入公司治理、企业文化建设和经营发展战略,建立健全消保审查、消...
银保监会发文统一银行保险机构消费者权益保护监管标准 不得强制...
《办法》共8章,56条,分别从工作机制与管理要求,保护消费者知情权、自主选择权和公平交易权,保护消费者财产安全权和依法求偿权,保护消费者受教育权和受尊重权,保护消费者信息安全权等方面进行规范。银保监会表示,《办法》是银保监会在银行业保险业消费者权益保护领域制定的纲领性文件,统一了银行保险机构消费者权益...