《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》7月1日起施行——更...
《条例》共7章53条,主要规定了以下内容:细化和补充经营者义务相关规定;完善网络消费相关规定;强化预付式消费经营者义务;规范消费索赔行为;明确政府消费者权益保护工作职责。在传统消费领域,针对虚假宣传、“霸王条款”、预付款“退款难”“卷款跑路”等问题,《条例》进一步作出规定。以“霸王条款”问题为例,2022年,...
...拟认定欺诈,最高法公开征求意见:这几种预付式消费的霸王条款无效
为正确审理预付式消费民事纠纷案件,保护消费者和经营者合法权益,根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国民事诉讼法》等法律规定,结合审判实践,最高人民法院起草了《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释(征求意见稿)》,6月6日向社会各界广泛...
《消保法实施条例》正式施行,差异化定价、直播广告认定仍有待明确
该条例是《中华人民共和国消费者权益保护法》颁布以来的首个配套行政法规,对于虚假营销、预付式交易、广告电话、自动续费、直播带货中的假冒伪劣、差异化定价、歧视性定价、大数据杀熟、职业打假、消费者的仲裁或诉讼权利等问题,进行了立法上的明确。“《消保条例》总结了过去实践中所存在的争议较多、对消费者权益侵害...
消费者权益保护法实施条例7月1日起施行 聚焦“大数据杀熟”“预付...
《条例》共7章53条,主要对消费者权益保护法规定的保障消费者人身财产安全、缺陷产品处理、禁止虚假宣传、明码标价、使用格式条款、履行质量担保责任、消费者个人信息保护等作了细化规定。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,我国高度重视消费者权益保护工作。《中华人民共和国消费者权益保护法》施行以来...
事关直播带货、预付式消费,消费者权益保护法实施条例即将施行
条例第十四条规定,经营者通过网络直播等方式提供商品或者服务的,应当依法履行消费者权益保护相关义务。直播营销平台经营者应当建立健全消费者权益保护制度,明确消费争议解决机制。发生消费争议的,直播营销平台经营者应当根据消费者的要求提供直播间运营者、直播营销人员相关信息以及相关经营活动记录等必要信息。“经营者通过...
大力推进《消费者权益保护法实施条例》实施 全面开启消费者权益...
《条例》第九条从反面入手,规定了禁止经营者虚假宣传的具体方式,包括虚构经营者资质、资格或所获荣誉,虚构商品或服务交易信息、经营数据,以及篡改、编造、隐匿用户评价等(www.e993.com)2024年7月25日。该条规定有助于打破消费者与经营者的信息不对称,保障消费者的决策环境。针对非现场的经营方式,如直播带货等,《条例》第十三条要求经营者应当在...
以案释法 | 虚假宣传?退一赔三!
法条链接1经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。(《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条)2经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受...
合肥市发布2023年度消费维权十大案例
本案是一起典型的商家虚假宣传案例。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。同时《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条也对上述情形做出了相同的规定。
安徽省市场监管局公布一批侵害消费者合法权益典型案例
当事人的行为违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条第一款的规定,宁国市市场监管局依法对当事人作出警告和罚款2万元的行政处罚。案件二养生馆虚假宣传销售产品被罚款6万元2023年9月11日,黄山市屯溪区市场监管局根据群众举报,依法对黄山市屯溪区兰馨养生馆进行现场检查,发现该馆人员正在向现场20余人介...
消费者权益保护多了一道“防火墙”
日前,国务院总理李强签署国务院令,公布《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》),自2024年7月1日起施行。这为消费者权益保护又增添了一道“防火墙”。《条例》针对传统消费领域虚假宣传、不公平格式条款、预付式消费侵权等,以及在平台经济领域经营者滥用技术手段、平台规则、优势地位等侵害消费者...