今年第三季度全国消协组织为消费者挽回经济损失45559万元
根据全国消协组织受理投诉情况统计,2024年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉497448件,解决326017件,投诉解决率65.54%,为消费者挽回经济损失45559万元。接待消费者来访和咨询17万人次。一、投诉分类基本情况(一)投诉性质分析根据投诉性质(如图1所示),售后服务问题占31.68%,合同问题占21.04%,质量问题占...
海南公布2024年民生领域案件查办“铁拳”行动典型案例(第四批)
当事人欺诈消费者的行为违反了《海南自由贸易港反消费欺诈规定》第八条第一款的规定,且多次实施违法行为,情节严重,依据《海南自由贸易港反消费欺诈规定》第八条第一款的规定,三亚市综合行政执法局对当事人作出警告、没收违法所得42.74元、处罚款50万元、停产停业3个月的行政处罚。
商家销售假冒伪劣商品欺诈消费者 法院:“退一赔三”
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。如果消费者遇到商家存在价格欺诈、以次充...
...平台卖家“虚假发货”,买家能否主张三倍赔偿?法院:消费欺诈...
第五十五条第一款经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。校对陶善工相关新闻二手平台电视纸箱售价暴涨至500元,退换家电需包装纸箱合理吗?
“双11”遭遇价格欺诈如何维权 法院提醒抢购时多留意
根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。综上,法院判决冲冲公司保底赔偿小王500元,并退还货款69元;小王退还冲冲公司充电宝。
三只羊涉嫌误导消费者被立案调查 “模糊宣传”几时休?
“据此,作为经营者的厂家若在其经营的商品及经营活动中,通过引人误导的广告宣传或者在商品上标注足以欺骗或误导相关公众的标识或广告用语的,构成《反不正当竞争法》第八条禁止的虚假宣传行为(www.e993.com)2024年11月8日。虚假宣传并不当然地构成民事欺诈行为,只有当虚假宣传行为足以导致消费者产生错误认识且做出错误的意思表示时,才会构成民事...
“美诚月饼”生产商:没有哪条法律规定香港品牌不能在内地生产
据介绍,根据《中华人民共和国广告法》第四条的规定,广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。对于违反法律规定,发布虚假广告的,可以由市场监督管理部门责令停止发布广告,责令广告主在相应范围内消除影响,并处以相应罚款,甚至吊销营业执照。
【法官说法】欺诈消费者退一赔三后,是否还应当赔偿损失?
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康...
健身理发等卷款跑路构成欺诈 消费者如何维权?
如果健身房确实已关闭,消费者可向其所在地或商家注册地的人民法院提起诉讼。根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条,诈骗公私财物将受到法律严惩,刑罚轻重依据诈骗数额及情节严重程度而定。健身理发等卷款跑路构成欺诈!诈骗罪的成立需满足特定条件:侵犯对象为公私财物所有权;行为人通过欺诈手段获取财物;犯罪主体广泛,...
商品描述不当致消费者误解,商家构成欺诈吗?
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康...